CryptoBoss Casino: спісалі баланс, спасылаючыся на «баг» пры актывацыі кода на 5000 RUB
Прэтэнзія seven_mars да Crypto Boss Casino ад 13.12.23
Учора ўвечары была раздача бясплатных промакадаў. Актываваў промакод, круціў фрыспіны, але адыграць не ўдалося. Далей актываваў наступны промакод (не той самы), паспяхова адыграў ваґер, на балансе засталося 5к. Паспрабаваў даведацца ў чаце, якія дакументы патрэбныя для верыфікацыі акаўнта і ці патрэбны дэпазіт для вываду. Загрузіў неабходныя дакументы, акаўнт верыфікавалі, зрабіў патрэбны дэпазіт і паставіў на вывад 5к у 1:20. Сёння да 14:00 зайшоў у акаўнт і ў апавяшчэннях інфармацыя – мой баланс канфіскаваны за тое, што я нібыта скарыстаўся нейкім багам сістэмы і актываваў промакод шмат разоў, чаго я катэгарычна не рабіў і нават не ведаў, што ў іх нейкі баг і код актывуецца шматразова. Яны спаслаліся на пункт правілаў 11. Што я выкарыстаў промакод у выніку некарэктнай працы якога, па іхніх словах, я актываваў яго шмат разоў. Гэта катэгарычна хлусня! Чат нават разабрацца не стаў, на маё паведамленне, што я не выкарыстоўваў код шмат разоў, тупа адказалі “Наш разговор зашел в тупик” і зачынілі чат. Я нічога не парушыў, патрабую вярнуць канфіскаваны баланс і зрабіць выплату!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Crypto Boss Casino
Прэтэнзіі да Crypto Boss Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Crypto Boss Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | seven_mars |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры вечар, дарагі seven_mars!
Нам вельмі шкада, што вам давялося сутыкнуцца з негатыўным вопытам падчас гульні ў нашым казіно
і шчыра прабачаемся.
Мы правялі дбайны аналіз сітуацыі і цалкам яе вырашылі.
Конфіскаваны баланс быў адноўлены! Акрамя таго, мы дадалі бонус на ваш рахунак за прычыненыя нязручнасці.
Шчыра, ваша каманда CryptoBoss Casino
Скарга вырашана