Crypto Boss Casino залічылі на баланс суму больш за мой дэпазіт і не выплацілі выйгрыш у 60 000 RUB
Прэтэнзія Blaster да Crypto Boss Casino ад 2.03.23
Добры дзень! 15.02.2023 зрабіў дэпазіт у CryptoBossCasino на суму 500р, на баланс прыйшло па памылцы 50000р, я думаў, магчыма нейкі бонус з вялікім вэйджэрам – пачаў гуляць, у слоце ArisingPhoenix з першага спіна злавіў добры спін, з якога раскруціўся да 60 тыс. з чымсьці рублёў і паставіў на вывад 10 тыс., далей ідзе блокіроўка акаўнта і наступная яго разблакіроўка. Пішу ў сапорт, дзе мой вывад, бо грошы, якія паставіў на вывад, я па факце падняў са сваіх 500р, у скрыншотах з гісторыі маёй гульні гэта бачна, яны напісалі, што вы свой дэпазіт ужо прайгралі, далей разабрацца не стаў бо бяссэнсоўна, даказваць, цяпер адзін мой добры знаёмы даў мне спасылку на гэты форум, дзе я і распісаў сваю скаргу і прэтэнзію.
На 1 скрыншоце можаце назіраць, як з першага спіна ідзе сыгроўка і далейшае падняцце да 60 тыс.
На 2 скрыншоце можаце назіраць, як я вывёў гэтыя грошы і яны зніклі з балансу
На 3 скрыншоце можаце ўбачыць самую выплату і яе дату, а таксама статус.
Вячаслаў, спадзяюся, дапаможа разабрацца з гэтай сітуацыяй.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Crypto Boss Casino
Прэтэнзіі да Crypto Boss Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 2 сакавіка 2023 г. у 17:57 |
| Апошняя рэдакцыя | 30 мая 2023 г. у 00:41 |
| Праглядаў | 2017 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Crypto Boss Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Ты часта натыкаешся на 1000% бонусы на дэпазіт у казіно, якія сапраўды выплачваюць?
Скаргу адправілі ў казіно
Апублікавана: 2 March 2023
Вам хутчэй натрапіць на бонусы 1000%, чым на выпадковае зарахаванне вялікай сумы на ваш баланс.
Добры дзень, BLASTER!
Выигрыш быў атрыманы з-за кароткага збою ў казіно і памылкова залічаных 50 000 RUB на ваш рахунак.
У такіх выпадках вам трэба звязацца з падтрымкай і паведаміць пра збой. Але вы наўмысна скарысталіся гэтым глюкам, каб атрымаць вялікі выйгрыш.
Такім чынам вы парушылі пункт 13.1 нашых правілаў і ўмоў казіно:
“Атрыманне несправядлівай перавагі і эксплуатацыя глюку, шчыліны або памылкі ў нашым або любым праграмным забеспячэнні трэціх асоб, якое вы выкарыстоўваеце ў сувязі з Паслугамі (уключаючы тыя, што датычацца любой гульні).
Ваш рахунак быў разблакіраваны пасля ліквідацыі збою.
Спадзяемся, вы працягнеце атрымліваць асалоду ад гульні ў нас. Поспехаў!
З павагай, каманда CryptoBoss Casino
Але я ўсё ж выйграў з маіх 500₽, усё бачна на скрыншотах; калі б я хацеў скарыстацца вашай памылкай, я б выставіў на вывад усю суму… Замест гэтага я выставіў на вывад толькі суму ад майго ўнёску з выйграша, вашы глюкі – не мая праблема, гэта было падазрона.
Dear BLASTER!
Гісторыя вашых ранейшых сесій паказвае, што памер вашай звычайнай стаўкі (10 – 25 RUB) адпавядае памеру дэпазіту, у гэтым выпадку 500 RUB.
15 лютага, з дэпазітам 500 RUB, вы зрабілі першую стаўку ў 200 RUB, што не адпавядае вашым звычайным стаўкам пры дэпазіце 500 RUB.
Таму мы лічым, што вы зрабілі стаўку такога памеру пасля таго, як убачылі баланс 50,000 RUB, скарыстаўшыся кароткачасовай памылкай у казіно.
Нават калі прыняць, што пасля ўнясення 500 RUB вы вырашылі гуляць са стаўкай 200 RUB, у любым выпадку памылку выявілі вы, што адлюстроўваецца ў вашай скарзе.
Паўтараем: пры выяўленні памылкі вы павінны былі звязацца з падтрымкай і не выкарыстоўваць гэту памылку ў сваіх мэтах, парушаючы пункт 13.1 правілаў і ўмоў казіно.
У сувязі з гэтым просім адміністрацыю форума закрыць скаргу ў сувязі з парушэннем гульцом асноўных правілаў і ўмоў казіно.
З павагай, каманда CryptoBoss Casino
Я выявіў(ла) гэты баг толькі пасля таго, як мой рахунак быў заблакаваны, калі я напісаў(ла) у падтрымку
Усе адказы прадстаўніка прыведзены вышэй.
Скаргу адхілілі