Charlie Casino: адмовіліся выплаціць выйгрыш на 2600 USD

Charlie Casino: адмовіліся выплаціць выйгрыш на 2600 USD

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на парушэнне правілаў бонусаў анлайн-казіно
Сума
$2600
Аўтар
Andrey1983
Статус
Адхілена
Дата
14.03.25

Прэтэнзія Andrey1983 да Charlie Casino ад 14.03.25

Andrey1983
Andrey1983

Добры дзень, Чарлі казіно, не выплацілі сумленна адгуляны бонус, які самі і выдалі.

Падпісаны на групУ у ТГ. у якой праходзяць конкурсы, пасты з фактамі пра казіно, навінамі і г.д. Мяне запрасіў у гэта казіно стрымер, я пагуляў крышку, але на пастаяннай аснове гуляць не стаў, па некаторых прычынах. Удзельнічаў у конкурсе,на агульных падставах сярод падпісчыкаў і выйграў 500рублёў ,якія налічылі на баланс, з налічэннем балансу актываваўся бонус па промакодзе BON ,які даслалі на маю электронную пошту. Я яго ўводзіў у графу промакод, каб паглядзець ,што за бонус, у апісанні не было напісана, што ён з’яўляецца бясдэпазітным, і забыў пра яго існаванне. У выніку я вырашыў, што з балансам ,менеджар налічыў дадатковую плюшку. у выглядзе фрыспінаў, ехаў за рулём паставіў фрыспіны на аўтапракат, пасля гэтага ўбачыў што накруціла каля 125000рублёў. Расстроіўся што шмат, адгуляць вейджар доўга, вечарам пакруціў пару гадзін. На наступны дзень палічыў на калькулятары што трэба зрабіць каля 30тысяч спінаў. як вынік я адгуляў праз 20 гадзін бонус. Баланс падняў да 260тысячрублёў, паставіў аккаунт на верыфікацыю, праз суткі паставіў на вывад 230 тысяч. У выніку баланс адабралі ,назвалі махляром, маўляў я ўкраў промакод. Пасля таго як я прадаставіў факт пра тое, што промакод мой ,мне адмовілі спасылаючыся на тое што я не сам актываваў бонус ,а выйгрышам. Лічу выйгрыш сумленным, бо я выканаў усе ўмовы для адыгрышу, а тое што бонус актываваўся ,я не ведаў і мэты не ставіў кагосьці ашукаць. Менеджар яго актываваў сам, ёсць скрыншот з адмінскай панэлі і яго гэта не змагло спалохаць. Я не адмаўляўся ад магчымасці, і выйграў. Але калі прыйшоў час разлічвацца ,казіно адмовілася прыняць рэчаіснасць.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Нарушение бонусных правил Усяго скаргаў: 191
Отклонена Усяго скаргаў: 5195
Ахоп Праглядаў: 389
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (5)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 490
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58747
Прадстаўнік
Ранг
4
Рэпутацыя
22
Публікацыі
23
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
11.09.2024

Прывітанне! Мы ўважліва разгледзелі вашу сітуацыю і тлумачым наступнае:
Ваш апошні дэпазіт быў зроблены 16.10.2024. Промакод BON, на які вы спасылаецеся, – гэта дэпазітны бонус, г.зн. ён актывуецца пры ўнясенні дэпазіту не менш за 500 рублёў. Аднак у дадзеным выпадку сродкі, да якіх ён быў прывязаны, не былі зроблены як ваш асабісты дэпазіт, а былі зарахаваны ў межах раздачы ў групе Telegram, гэта азначае, што гэта падарункавыя сродкі ад праекта, а не ваш уласны ўнёсак.
Згодна з правілам аб злоўжыванні бонусамі праз раздачы –
“Правіла аб злоўжыванні бонусамі праз раздачы.
Забаронена злоўжываць прапановамі бонусаў, выкарыстоўваючы сродкі, атрыманыя ў межах раздач, акцый або іншых прамо-крэдытаў, для актывацыі дэпазітных бонусаў. Калі такое выкарыстанне будзе выяўлена, адміністрацыя пакідае за сабой права адмяніць зарахаваныя бонусы, ануляваць выйгрышы і абмежаваць удзел гульца ў будучых акцыях”.
Гэта правіла прымяняецца да ўсіх гульцоў без выключэння.
Адміністрацыя, згодна з умовамі, мае права адмяніць бонус, ануляваць выйгрыш і абмежаваць удзел у будучых акцыях, калі такое парушэнне будзе выяўлена.
Мы ставімся да кожнага ўдзельніка з павагай, але правілы аднолькавыя для ўсіх і прымяняюцца строга – незалежна ад намераў ці наступнага паводзін.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-63668
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
3
Публікацыі
4
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
08.01.2025

Апошняе правіла,напісана пасля сітуацыі са мной?

comment_404866
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-63668
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
3
Публікацыі
4
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
08.01.2025

Усё было цудоўна, але чаму менеджэр, або хто там гэтым займаецца, не адмяніў бонус адразу, а замест гэтага дазволіў нам гуляць ім – больш за 20 гадзін. Яны прымусілі нас паверыць у цуд, а потым проста ашукалі нас. Я ім не злоўжываў, і падчас усяго працэсу яны нават назвалі мяне ашуканцам, што няправільна. Потым яны перадумалі і ашукалі мяне.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 490
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Пасля выплаты з розыгрышу TG (500₽) кліент выкарыстаў гэтыя сродкі ў раздзеле гульняў «bonus playthrough», каб расчысціць раней выкарыстаны бонус, што пацвярджаецца словамі гульца – «Раззлаваны, што гэта шмат, стаўка доўга ачышчаецца, круціў пару гадзін увечары. На наступны дзень я на калькулятары падлічыў, што трэба зрабіць каля 30 тысяч спінаў»
Дэпазіту ад кліента не было, ён выкарыстаў сродкі, прадастаўленыя праектам

Скаргу адхілена

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Charlie Casino: адмовіліся выплаціць выйгрыш на 2600 USD"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Charlie Casino

Вырашаных праблем
13 из 16
Працэнт вырашаных
81.3 %
Пар. час жыцця скаргі
15.3 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$225.4
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Charlie Casino

Не вырашана
Charlie Casino
Charlie Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$300
Charlie Casino: з 22.06.2025 не выплачваюць 300 USD
11 months таму
Казіно charlie тры сутак не выводзіць сродкі пад рознымі прэтэкстамі і раней доўга выводзілі але выводзілі а зараз зусім [...]
Вырашана
Charlie Casino
Charlie Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
n/a
Charlie Casino: адсутнічае функцыя самаабмежавання назаўжды
1 year таму
На гэтым праекце адсутнічае паняцце адказная гульня. Напісаўшы ў тэхпадтрымку просьбу заблакаваць рахунак па прычыне гул [...]
Не вырашана
Charlie Casino
Charlie Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
n/a
Charlie Casino: адмаўляюць мне ў пажыццёвым блакіраванні
1 year таму
Адмова ў блакіроўцы акаўнта [...]
Адхілена
Charlie Casino
Charlie Casino
Парушэнне бонусных правілаў
Сума прэтэнзіі:
$2600
Charlie Casino: адмовіліся выплаціць выйгрыш на 2600 USD
1 year таму
Добры дзень, Чарлі казіно, не выплацілі сумленна адгуляны бонус, які самі і выдалі. Падпісаны на групУ у ТГ. у якой прах [...]
Вырашана
Charlie Casino
Charlie Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$950
Charie Casino: з 02.03.2025 не магу атрымаць выплату на 950 USD
1 year таму
Не выводзяць выйгрыш [...]
Вырашана
Charlie Casino
Charlie Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$70
Charlie Casino: з 12.02.2025 не магу атрымаць выплату ў 70 USD
1 year таму
Добры дзень. У правілах напісана вывад ад 1-га гадзіны да 24 гадзін. Аформіла вывад 12.02.2025 у 14:04. Прайшло ўжо 23 г [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Charlie Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.