Cat Casino: змянілі ўмовы бонусу адразу пасля атрымання
Прэтэнзія mjgkii23m да CatCasino ад 8.12.25
Кэт казино прадаставіла бездепазітны бонус з адыгрышам на бонусныя сродкі. Пасля актывацыі бонуса выйграў 1300 р, залічылі на бонусны баланс. Пасля я ўвайшоў, каб адыгрываць у гульні і мне выдае памылку – не хапае сродкаў на вашым балансе. Але ў мяне ж бонусы 1300 р і адыгрыш за бонусныя. Перайшоў зноў паглядзець гэты бонус, за якія сродкі можна адыграць. Перайшоў у пункт бонуса – там напісана адыгрыш за рэальныя і бонусныя. Вярнуўся гуляць. Захожу ў гульню – зноў піша не хапае сродкаў на балансе. Пайшоў я паглядзець у пункт бонусаў і ўжо напісана, што толькі за рэальныя сродкі. Дурaць ігрокаў і адказ у тэхпадтрымцы, што на сайце памылка. Кароче не гуляйце ў Кэт казино. Скріны зараз прымацую
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | mjgkii23m |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Дзякуй за скрыншоты і вашыя водгукі. Нам шкада, што падчас праверкі ўмоў бонуса ўзнікла недаразуменне.
Хацелі б удакладніць, што на пачатковым этапе адлюстраваная інфармацыя магла мець неадпаведнасці ў фармуляванні ўмоў бонуса. З таго часу інфармацыя была абноўлена, і цяпер у картцы бонуса правільна пазначана, што патрабаванні па прайграванні гэтага бездепазітнага бонуса выконваюцца толькі з рэальнага балансу. Сам бонус па-ранейшаму бездепазітны, гэта значыць вы не рызыкуеце ўласнымі сродкамі, але любыя магчымыя выйгрышы абмежаваныя бонуснай палітыкай праекта.
Калі ўмовы бонуса вам не падыходзяць, вы заўсёды можаце адмяніць яго перад працягам гульні. Таксама раім праверыць актуальныя ўмовы ў картцы бонуса або звязацца з падтрымкай перад пачаткам гульні, каб пазбегнуць падобных сітуацый у будучыні.
З павагай, каманда Cat Casino!
Скарга адхілена