Cat Casino спісанне балансу на 160 USD
Прэтэнзія Oplala да CatCasino ад 16.01.23
Калі ў ходзе такой праверкі будзе выяўлена, што гулец(і) ужывае махлярскія стратэгіі, карыстаецца тэхнічнай няспраўнасцю або памылкай у сістэме ці праграме альбо ўдзельнічае ў якой-небудзь дзейнасці, якую казіно CatCasino цалкам па сваім меркаванні лічыць неправамернай (напрыклад, “злоўжыванне бонусамі”), то казіно CatCasino пакідае за сабой права адмовіць такому гульцу ў карыстанні прамоакцыяй (і/або адмяніць выйгрыш, атрыманы такім шляхам). Уклад у адпрацоўку бонуса ўносяць толькі цалкам завершаныя выйгрышныя і прайгрышныя стаўкі.17. Калі ў ходзе такой праверкі будзе выяўлена, што гулец(і) ужывае махлярскія стратэгіі, карыстаецца тэхнічнай няспраўнасцю або памылкай у сістэме ці праграме альбо ўдзельнічае ў якой-небудзь дзейнасці, якую казіно CatCasino цалкам па сваім меркаванні лічыць неправамернай (напрыклад, “злоўжыванне бонусамі”), то казіно CatCasino пакідае за сабой права адмовіць такому гульцу ў карыстанні прамоакцыяй (і/або адмяніць выйгрыш, атрыманы такім шляхам). Уклад у адпрацоўку бонуса ўносяць толькі цалкам завершаныя выйгрышныя і прайгрышныя стаўкі.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Oplala |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Акрамя вытрымкі з правілаў казіно, вам трэба расказаць пра вашу сітуацыю ў гэтым праекце!
Скарга адпраўлена ў казіно
Вы адкрылі ня тую скаргу, я гэту напісаў(ла) выпадкова, уся праблема апісана ў іншай
Апублікавана: 19 January 2023
Дадайце да гэтага ў каментах тут
Сэнс у тым, што казіно анулявала ўвесь мой баланс, сцвярджаючы, што ён быў атрыманы нячесна. Справа ў тым, што пасля другога дэпазіту я выйграў 11k на Golden Beauty, слоце, у які можна гуляць толькі на рэальныя грошы і дзе бонусныя сродкі ні ў якім разе выкарыстаны быць не могуць.
Правілы казіно ясна прадугледжваюць
“CatCasino захоўвае за сабой права пазбавіць гульца права карыстацца акцыяй (і/ці ануляваць выйгрышы, атрыманыя таким чынам).”
Так што казіно можа ануляваць толькі выйгрышы, атрыманыя нячесна згодна з іх правіламі – з гэтым я цалкам згодзен – але гэта тычыцца выйгрышаў, зробленых за кошт бонусных сродкаў, а не выйгрышаў, атрыманых на рэальныя грошы без парушэння якіх-небудзь правілаў, г. зн. у слотах, у якія гуляюць толькі на рэальныя грошы і якія ні ў якім разе не могуць парушаць бонусную палітыку. Адпаведна, я патрабую вярнуць 11k, суму, якая была ў мяне ў момант выхаду са слота, бо яна была канфіскаваная незаконна. Ім не пашкадавалася расследаваць сітуацыю (якія парушэнні адбыліся і колькі гульцу ўдалося на гэтым зарабіць), яны проста знялі ўсю суму з балансу
Прывітанне
Вам быў дадзены адказ у адпаведнасці з правіламі праекта. Вы выкарыстоўвалі бонусы для назапашвання прагрэсу ў пэўных слотах, якія пры пэўных падзеях актывуюць бонусныя спіны або даюць гульнявыя перавагі. Паколькі гэта было зроблена з бонусных сродкаў, мы маем права ўнесці карэктыву ва ўсе выйгрышы, якія звязаныя з гэтымі бонусамі. Пасля спісання ваш паўторны дэпазіт, які быў зроблены для атрымання выйгрышаў з прагрэсу, застаўся на вашым балансе без абмежаванняў на вывад.
Скарга зачынена