Cat Casino: 25.08.2025 скасавалі выйгрыш у турніры і адключылі бонусы

Добры дзень, доўга пісаць не буду, учора ўвайшла ў рахунак, заўважыла прыз за нейкі турнір, 2000 еўра, разумеючы, што памылкі бываюць, звярнулася ў падтрымку з удакладненнем ці сапраўды гэта маё, мне пацвердзілі, што так, прыз за ўдзел у турніры drop&wins ад прагмат, гуляйце выводзьце спакойна. Прайшло хвілін 40, зайшла зноў, каб пачаць “адмываць” прыз, і заўважыла 0 на балансе і блакаванне ўсяго бонусаў, якія толькі былі. Далей пачалося цікавае, пішу ў падтрымку, спачатку напісалі бонус выпадкова выданы, потым увогуле што ў мяне другі акк, гэта пасля пары гадоў гульні і вывадаў у казіно, раптам выяўлены, потым мне патэлефанаваў менеджар і сказаў агульны абдзвон усіх, каму налічылі. Усё ў гэтай гісторыі не складаецца, калі гэта проста памылка ў залічэнні, навошта абвінавачваць мяне ў наяўнасці мультыкліентаў, другое пытанне навошта мяне было пазбаўляць увогуле ўсіх бонусаў, якімі я заўсёды карысталася і актыўнасць не маленькая, у тым ліку і бонус на дзень нараджэння я ўжо не атрымаю з-за чыёйсьці памылкі, трэцяе ў мяне дагэтуль сумненні што гэта не памылка і прыз мой, там іх усяго некалькі штук у правайдэра і памыліцца было вельмі дзіўна, але праверыць выйграла ці не, на жаль, не магу, але можа казіно прадаставіць праўкі што я не выйгравала