Casino-X: з 05.11.2025 няма маёй выплаты на 5000 RUB
Прэтэнзія sbrokone555 да Casino-X ад 6.11.25
Вывожу 5000р з дэпа 1000, чакаю больш за суткі, падтрымка адказвае шаблонам. Банальная сітуацыя, але я стварыў тікет не столькі з-за затрымкі выплаты, колькі таму, што мне заблакавалі магчымасць карыстацца бонусамі. Тлумачу сітуацыю: на сайце можна зрабіць дэпазіт ад 100р, і дзякуючы гэтаму можна браць промакоды на фры-спіны за капейкі. Я доўга дэпаваў прыкладна на дзве старонкі, карыстаўся гэтай магчымасцю праекта і пры сваім першым вывадзе 60 баксаў мне забанілі бонусы. Я, канечне, разумею, што злоўжываў гэтымі бонусамі, але вы ж не забараняеце гэтага рабіць + нават калі вы мне вернеце гэтыя грошы, рахунак, на жаль, усё роўна будзе ў мінусе. Думайце самі аб гэтым праекце, прымацую да тікета ліст дэпазітаў\вывадаў, каб вы ўпэўніліся ў маіх словах.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Casino-X
Прэтэнзіі да Casino-X
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 6 лістапада 2025 г. у 10:47 |
| Апошняя рэдакцыя | 6 лістапада 2025 г. у 17:03 |
| Праглядаў | 101 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Casino-X падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
sbrokone555
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Hello, team Latest and user, sbrokone555
Thank you for reaching out. We contacted the product risk team and received the following information regarding the user’s complaint.
The user’s claim has been successfully paid – we consider this matter resolved. The delay occurred due to an account review, during which it was indeed established that the user was actively abusing promo offers, in particular bonus codes.
Over a relatively short period the user activated several dozen promo offers, mostly bonus codes, making minimal deposits between activations in order to be able to use new codes.
This violation is described in the site rules under clause 30.1.8.3:
We consider such gaming behavior to be unfair and on our part were forced to restrict the user’s access to the site’s promo offers.
Please note that such actions not only violate the rules and harm the product, but also prevent other users from using limited promo offers such as bonus codes.
We believe we have taken objective and justified measures regarding this user. In addition, the user did not hide their intentions and openly reported such actions.
We adhere to principles of fairness and transparency: the rules are the same for all users, and each participant accepts them when registering on the site.
We hope the situation is described comprehensively and the complaint is considered resolved.
Грошы былі выплачаны, але што датычыцца адключэння бонусаў, можаш праверыць каментар
Скарга вырашана