Прывітанне. Я рабіла стаўкі на кіберспорт, а канкрэтна на матч “Team Tickles vs. Coolguys”. Ставіла на тое, што першымі вежу праціўніка знішчаць “Coolguys” і, адпаведна, яны гэта зрабілі і па ідэі гэтая стаўка павінна была быць разлічана як выйгрышная, але адбылося наадварот. Логі гэтага матчу прымацую тут жа, як і перапіску з тэхпадтрымкай. Прашу мэнэджэра разабрацца больш падрабязна з гэтай сітуацыяй, а не рабіць выгляд, што ўсё ў парадку, як гэта робіць тэхпадтрымка і некампетэнтныя спецыялісты. Справа не ў суме выйгрышу, а ў павазе да кліентаў. Калі я сапраўды няправа (а гэта 100% не так) прашу прадставіць доказы таго, што “Team Tickles” знішчыла вежу праціўніка першай. Загадзя дзякую. ID стаўкі для мэнэджэра: 2080380017518448641
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 9 снежня 2021 г.
Дзякуй! Дзякуючы ўрэгуляванню гэтага праз электронную пошту(не без вашай дапамогі) ўдалося вырашыць гэтую праблему і выйгрышы былі паспяхова зарахаваныя.
Скарга вырашана