Booi Casino: здарыўся збой па іх віне

Я нават не прыдумаў, у які раздзел гэта размясціць.

Пачалося ўсё перадвячора ноччу. Я зрабіў дэпазіт 3000 са страхоўкай у Буи. Гэта ў іх такі бонус – калі прайграваеш дэпазіт, то частка вяртаецца ў выглядзе бонуса.

Гуляў доўга, да ранку. На рахунку было 2900, калі я вырашыў, што пара і паспаць. Прачнуўся, заходжу ў акаунт і бачу, што ў мяне зніклі ўсе бонусы са адпаведнай старонкі. Натуральна пішу ў падтрымку. І пачалося. Пашліце скрыншоты з тэлефона, пашліце скрыншоты з кампутара, напішыце характарыстыкі абсталявання (вось гэта увогуле навошта?). Стандартныя просьбы чысьціць кэш, пераходзіць па спасылках на люстэркі. Пакуль перапісваўся з падтрымкай, заўважаю што ў мяне баланс 4200. Натуральна адразу пішу пра гэта. Пакуль пісаў, раптам прыходзіць дэпазіт на 2533 рублі. Натуральна я таксама адразу пішу і пра гэта. На што мне адказваюць, што гэта я гуляю і зрабіў дэпазіт. А мне няма калі гуляць і рабіць дэпазіты, я скрыншоты бясконца раблю і пішу ў чат. Бачу баланс змяняецца – нехта гуляе, толькі гуляе не на маім акаўнце, а на якімсьці іншым, але баланс у мяне мяняецца. Карацей адбыўся нейкі збой і нейкая сумесь акаўнтаў. Я нават растлумачыць не магу нармальна. У выніку мне блакуюць акаўнт. І гэта правільна, трэба разабрацца што адбываецца. Але на маім заблакаваным акаўнце працягвае мяняцца баланс. Ну гэта значыць гарантыя таго, што не я гуляю. У выніку, праз нейкі час баланс замярзае. У падтрымцы мне кажуць, што ўсё перадали спецыялістам, трэба чакаць. Не пытанне. Чакаю. Сутнасць была каля 15-00 па МСК. У 23-00 я вырашыў пацікавіцца, што там адбываецца па маёй праблеме, таму што ўжо восем гадзін ніякіх зрухаў, проста цішыня. І тут пачынаецца самае цікавае.

Мяне раптам просяць, што я павінен прыслалі фота з паспортам, змяніць пошту і пароль, а яшчэ адказаць на званок для праходжання верыфікацыі. Але справа ў тым, што ў мяне ўжо шмат гадоў як верыфікацыя пройдзена. Але добра. Вырашыў, што раз трэба – так трэба. Пачаў натуральна з фота. Ну ўласна на фота і скончыў. Першыя 3 не прынялі, бо цёмна і я з гэтым нават пагадзіўся. Але пасля гэтага я даслаў яшчэ каля 20 фатаграфій і ўсе, без выключэння, адхілілі, бо яны нібыта неастрыя. Хаця я ўпэўнены, што большасць з іх больш чым добрай якасці. На апошніх я ўжо фатаграфаваўся так, што відаць кожны валасок і пары на твары, не кажучы пра літары ў паспарце. Але няма, не астрая кажуць. Калі будзе неабходнасць – адпраўлю прыклады. Затраціўшы 3 гадзіны на фотасесію, мне гэта надакучыла і я запатрабаваў вярнуць мае грошы, тыя самыя 2900, якія ў мяне заставаліся. На што атрымаў адказ, што вось будуць астрэйшыя фатаграфіі – тады і будуць грошы. Добра б я даслаў адну размытая фатаграфію. Але я паслаў больш за 20 добрай якасці і ўж канечне ідэнтыфікаваць мяне і мой пашпарт па іх можна дакладна.

Да чаго я ўсё гэта пішу. Да таго, што ў чарговы раз Буи паказвае сваё стаўленне да гульцоў. Збой адбыўся на іх баку, вінаватыя выключна яны, але вырашаць іх праблемы павінен гульец. Хоць павінна быць наадварот. Я ўвогуле нічога не павінен рабіць. Казіно павінна разабрацца з сваімі праблемамі, а не здзекавацца з людзей, прымушаючы іх бясконца фатаграфавацца. Што вы хочаце на гэтых фота такое ўбачыць і дзе мне ўзяць такое абсталяванне, каб можна было мікраарганізмы разгледзець? Я прадаставіў выдатнага якасці фатаграфіі, на якіх і мяне відаць і літары ў паспарце ўсе чытаюцца цалкам дакладна, без сумненняў.

Я патраціў кучу свайго асабістага часу на беспрыкладныя дзеянні. І нічога так і не вырашылася. На мяне проста перакінулі адказнасць за свае памылкі. Прэтэнзія будзе знятая, як толькі я атрымаю доступ да свайго акаўнта. Я нічога не парушаў, каб нешта даказваць. Тым больш, што я і так зрабіў усё, што ў маіх сілах, каб дапамагчы вырашыць праблему, усе дадзеныя аператыўна прадастаўляў.