Booi Casino затрымка верыфікацыі і выплат на суму 265 тысяч рублёў
Прычына
Праблемы з верыфікацыяй
Сума
$3500
Аўтар
kolya.popov
Статус
Адхілена
Дата
3.01.22, 13:37
Прэтэнзія kolya.popov да Booi Casino ад 3.01.22
kolya.popov
Здравствуйте, выиграл 265к Расіі і мне ўжо больш за 3 дні выносяць мозг з вэрыфам. Больш за 10 варыянтаў сэлфі адправіў, пастаянна просяць перафоткацца. Складваецца ўражанне, што ніхто не хоча плаціць выйгрыш і наўмысна марудзяць. Прашу абыходзіць нагой такія казіно, дзе вэрыфікацыя – гэта пекла. З павагай Мікалай!
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (13)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Booi Casino
Вырашаных праблем
89 з 90
Працэнт вырашаных
98.9 %
Пар. час жыцця скаргі
76.7 ч.
Пар. сума прэтэнзіі
$486.1
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Booi Casino
Вырашана
Booi Casino
Добры дзень, заяўка на вывад у апрацоўцы вісіць ужо амаль двое сутак, падтрымка адказвае, што чакае пацвярджэння фінанса [...]
Вырашана
Booi Casino
Добры дзень !Бууй казино не залічвае мой дэпазіт з учорашняга дня, кажуць чакайце, што яны працуюць над маім дэпазітам, [...]
Адхілена
Booi Casino
Добры дзень! Зноў вымушаны напісаць скаргу па прычыне пастаяннай перазагрузкі сесіі ў правайдэра amatic. Чаму гэтае пыта [...]
Адхілена
Booi Casino
Добры дзень! Я з'яўляюся старым і лаяльным гульцом праекта "Booi" і мне перасталі налічваць бонусы, далі жудасны бонус н [...]
Адхілена
Booi Casino
Добры дзень. 3 гады таму пачала гуляць. За гэты час улязла ў вялізныя даўгі. Напісала пра гэта ў казіно. Мяне адразу заб [...]
Адхілена
Booi Casino
Здароўце. 23 сакавіка быў дзень нараджэння. Казіно booi налічыла падарунак за дэпазіт і ўсё. Вельмі засмутыла. У дадзены [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Booi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kolya.popov |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне.
Вам усё роўна трэба будзе прайсці верыфікацыю для першага вываду.
Калі ласка, звяжыцеся з нашай падтрымкай і вышліце копіі, якія запатрабуе аператар.
З павагай, Booi
Апублікавана: 3 January 2022
Прывітанне. Адкрыйце журнал чата, і вы ўбачыце, што я даслаў усе магчымыя варыянты, якія яны ў мяне запытвалі. Вашы агенты вельмі непрафесійныя ў сваіх запытах. Калі ласка, прачытайце журнал чата. Гэта першае казіно, куды я кручуся з дакументамі 50 разоў. Усё ідэальна чытальнае, любы разумны чалавек з нармальным зрокам гэта зразумее. Я зрабіў усё магчымыя з іх варыянтамі загрузкі. Я не бачу сэнсу дасылаць адно і тое ж сотні разоў. Яшчэ раз – паглядзіце, колькі разоў я падпісваўся. Куча селфі-фота ў прафілі на ПК, у прафілі на наўтбуку і шмат іншага. З павагай. Нікалай
Апублікавана: 3 January 2022
У гэтай сітуацыі вам трэба будзе даслаць яшчэ адно сэлфі з вашым паспортам, каб тэкст быў выразна чытальны. Вы можаце зрабіць гэта без вашага лагіну ад казіно на фоне.
Апублікавана: 4 January 2022
Прывітанне. Учора я даслаў фота без лагіну (я абрэзаў фота, якое раней дасылаў у Booi), мой рахунак быў верыфікаваны, я чакаў выплаце і потым мяне забанілі. Цяпер кажуць, што рахунак на праверцы з-за магчымай фота-шопа, але гэта не фоташоп, гэта проста арыгінальнае фота, абрэзанае. Гэта ёсць у запісах казіно. Я проста не разумею шчыра – калі вы прынялі тое ж фота ўчора, якое раней не прынялі, у мяне складаецца ўражанне, што ніхто ніколі не збіраўся мне плаціць. Чэсна кажучы, мне ўжо сапраўды надакучыла ваша казіно, дзе верыфікацыі ідуць па 10 дзён. Вырашайце гэтую праблему са мной ужо. Я гатовы да перамоваў на любым узроўні.
Прывітанне.
У гэтай сітуацыі вам трэба будзе даслаць яшчэ адно селфі з пашпартам, каб тэкст быў выразна чытальны. Гэта можа быць без бачнага ў фонаве лагіну ў казіно.
Не дасылайце старых абрэзаных копій.
З павагай, Booi
Апублікавана: 7 January 2022
Прывітанне, я даслаў фота. Яно зноў не праходзіць. Мае дакументы прымае любое казіно, акрамя вашага. Лічу, што праблема толькі на вашым баку. Вырашце гэтую праблему і перастаньце зводзіць мяне з розуму ўжо на працягу тыдня. Ці вы плаціце, ці не плаціце – выберыце, да якой катэгорыі казіно вы адносіцеся.
Я проста ўжо не разумею, чаго яны ад мяне хочуць. Я ніколі не бачыў такой беззаконнасці ў якім-небудзь казіно. Я магу прадаставіць дакументы для Латест, каб сайт пераканаўся, што мае дакументы цалкам у парадку. Я больш не давяраю казіно Booi, іх паводзіны вельмі дзіўныя. Адзіная прычына такой паводзінаў – нежаданне плаціць. Калі Латест зацвердзіць запыт на прадастаўленне дакумента – я вышлю ўсё. З павагай, Мікалай
Паважаны гулец, вам трэба запісаць кароткае відэа, трымаючы дакумент у руках, і пасля паказу дакумента таксама пакажыце яго вокладку.
Патрабаваныя дакументы паспяхова загружаны.
З павагай, Мікалай
Прывітанне! Шаноўны Latestcasinobonus, прашу дапамагчы мне атрымаць выплату з гэтага казіно. Як мінімум, яны не трымаюць слова і ўводзяць у зман і мяне, і ваш рэсурс. Я ўжо некалькі разоў поўнасцю выканаў патрабаванні казіно, але казіно не трымае слова. Паводле нашай апошняй тэлефоннай размовы, супрацоўнік выразна запытваў: “пасля таго як вы гэта прадаставіце – мы выплацім вам грошы.” Я выканаў усе патрабаванні ў поўным аб’ёме, але мяне падманулі і яны па-ранейшаму не хочуць плаціць! Нікчэмнае казіно!!! Яны спрабуюць абвінаваціць мяне ў нейкіх падробках пашпарту, але і тут, і па тэлефоне я даваў інфармацыю, што не маю аніякага ўяўлення, пра што яны гавораць, бо ўсе фатаграфіі – і іх было шмат – у іх і недахопаў няма!!! Калі па нейкай прычыне гэтай інфармацыі недастаткова, я гатовы прадаставіць поўны архіў УСІХ ФОТА, ЯКІЯ Я АДАСЫЛАЎ у Booi casino! Гэта казіно проста не хоча выплаціць мае грошы і прыдумляе зусім шалёныя прычыны, каб не плаціць. У мяне запісаная ўся перапіска са службай падтрымкі, асабліва апошні званок, дзе ясна чутна пра КАНЕЧНУЮ ПРАСЬБУ, ПАСЛЯ ЯКОЙ ЯНЫ МНЕ ВЫПЛАЦЯЦЬ ГРОШЫ. Я лічу, што Booi casino падманвае і ўводзіць гульцоў у зман! Калі ваш рэсурс не зможа мне дапамагчы, я буду вымушаны звяртацца да любых уладаў для абароны сваёй гонару і годнасці. Я гатовы да любых праверак.
З павагай, Nikolay
Прывітанне.
Пара пакласці канец гэтай справе. Мы правялі ўсе магчымыя праверкі, і выснова такая – дэпазіт гульца будзе вернуты ў поўным аб’ёме, а рахунак застанецца заблакіраваным.
Асновай для гэтага рашэння з’яўляецца тое, што гулец прадставіў копіі двух розных пашпартоў з аднолькавым поўным імем. На жаль, мы не можам аказваць паслугі кліентам, калі існуюць сумненні ў аўтэнтычнасці іх дакументаў.
З павагай, Booi
На жаль, мы сапраўды ўбачылі, што дакументы не супадалі
скарга адхіленая