Booi Casino: з бездэпазітнага бонуса знялі ўвесь выйгрыш на 15 USD
Прэтэнзія aleks1986s да Booi Casino ад 5.07.24
Здравствуйте, з бездепазітнага бонуса адгойграў максімальную суму для выводу (1500р) у казiно буй. Запыталі верыфікацыю, я некалькі разоў яе спрабаваў прайсці, то ім гэта не падабаецца, то іншае, усё ж яе я прайшоў з вялікай цяжкасцю. Дэпазіты і выгады да гэтага былі! Падаў заяўку на выплату. Не толькі не выплатілі, але і спісалі са счета грошы. Спачатку мне тыкалі правіламі казіно 14.7 у якім нічога!!! не напісана пра спісанне балансу і тое, што казіно можа не вывесці (скрын з правіл 14.7 – прыкладаю). Потым змяніўся аператар, і ён мне стаў тыкаць правіламі 11.1 і 11.8 у якіх таксама нічога не напісана пра спісанне грашовых сродкаў (таксама скрын прыкладаную), у выніку ў самым канцы дыялогу – яны мне пішуць, што я парушыў іх правілы злоўжываннем бонусаў. Хаця я там у плюсе толькі на 109$. Хачу, каб Вы разабраліся ў гэтай сітуацыі. Сума, канешне, смяшная, ну а раптам гэта быў бы мілiён)))
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Booi Casino
Прэтэнзіі да Booi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Booi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | aleks1986s |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне.
У гэтай сітуацыі сапраўды ўзнікла непаразуменне, але зараз усё вырашана. Баланс гульца быў адноўлены да 1500 RUB, гэтыя сродкі можна зняць.
Аднак адначасова мы назіраем актыўнае паляванне на бонусы з боку аўтара скаргі, таму на сёння 05.07.2024 актывацыя бонус-кодаў будзе адключана для яго профілю.
З павагай, Booi
Дзякуй, Лэйтэст, яны сапраўды вярнулі гэта на мой баланс. Я аформіў(ла) запыт на вывад – паглядзім, што будзе далей. Як наконт казіно Bui – хачу сказаць – “Ці менавіта гэтага вы хацелі, каб скарга была адпраўлена сюды?”
Скарга вырашана