Booi Casino: памылкова выдаліў свой бонус у 850 USD
Прэтэнзія sany006 да Booi Casino ад 19.07.24
Добры дзень! Зрабіў папаўненне на 10000т.р з бонусам 50% . Граў, і трохі выйграў, пасля чаго выйшаў з гульні, убачыў што баланс 0, як аказалася ўсё што выйграў гэта бонус, і яго трэба адыграць. Зайдзіў праверыць колькі засталося адыграць і выпадкова выдаліў яго, у выніку баланс 0 і бонус 0. Граю ўжо даўно, і такое ўпершыню. Але заклад не ідзе на ўзгадненні, па меншай меры аператар чата. Прашу дапамагчы вырашыць складзеную праблему і вярнуць усё як было. Для вас гэта капейкі. Спадзяюся на станоўчы вынік.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Booi Casino
Прэтэнзіі да Booi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Booi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | sany006 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Hello @sany006,
На нашым сайце немагчыма выпадкова адключыць бонус, бо сайт папросіць пацверджанне вашага дзеяння.
Але, паколькі вы наш даўні гулец, у якасці аднакратнага выключэння мы залічым бонус яшчэ раз.
Бонус 5000 RUB з вэйджэрам x40 ужо даступны на вашым рахунку.
З павагай, Booi
Апублікавана: 19 July 2024
Добры дзень! Дзякуй за адказ! З усім бывае: я няправільна прачытаў(ла), спяшаўся(лася), быў(ла) эмацыйны(ая). Акрамя таго, я гуляю ў мабільнай версіі. Бонусны баланс быў значна большы , і амаль ужо быў зняты.
Апублікавана: 19 July 2024
Зараз немагчыма адыграць x40 бонус, які вы прапанавалі.
У гэтым выпадку для гульца было зроблена ўсё магчымае.
Выплаціць баланс, які існаваў на момант выдалення, немагчыма
Скарга вырашана