Bonsai Casino: 12.12.2024 адмаўляюць мне выплату ў 1421 USD
Прычына
Скаргі на затрымку выплат онлайн-казіно
Сума
$1421
Аўтар
Kostolom77
Статус
Вырашана
Дата
12.12.24
Прэтэнзія Kostolom77 да Bonsai Casino ад 12.12.24
Kostolom77
Добрага часу!
Казіно Бонсай зноў і зноў на працягу 3 тыдняў адхіляе вывады
Верыфікацыя пройдзена і зацверджана з першых дзён рэгістрацыі.
Пісаў у падтрымку, адказваюць шаблонна!
Перасталі апрацоўваць выплату і піша “Адхілена плацежнай сістэмай”
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (10)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Bonsai Casino
Вырашаных праблем
3 из 5
Працэнт вырашаных
60 %
Пар. час жыцця скаргі
14.1 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$489
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Bonsai Casino
Не вырашана
Bonsai Casino
Bonsai Casino: з 06.05.2025 чакаю выплату ў памеры 50 USD
Падтрымка не адказвае, і не выводзіць грошы . Аккаунт верыфікаваны, раней выплата праходзіла, амаль тыдзень чаканне пацв [...]
Вырашана
Bonsai Casino
Bonsai Casino: з 21.02.2025 затрымліваюць маю выплату на 320 USD
Добры дзень. На казіно Bonsai з самага яго з'яўлення, ніколі ніякіх праблем і прэтэнзій да гэтай платформы не было. Веры [...]
Не вырашана
Bonsai Casino
Bonsai Casino: цалкам ігнаруюць і не выплачваюць мой выйгрыш у 254 USD
Bonsai Casino затрымліваюць або адмяняюць выплаты. Спачатку адмянілі, цяпер некалькі дзён вісяць у стане "у апрацоўцы".
[...]
Адхілена
Bonsai Casino
Bonsai Casino: не адказваюць на пошту і не выводзяць грошы на 420 USD
1.Чат казіно не працуе. На запыты праз пошту адказы не прыходзяць. 2.не прыходзяць выплаты 3. Іграю ў іх турніры. Паграў [...]
Вырашана
Bonsai Casino
Bonsai Casino: 12.12.2024 адмаўляюць мне выплату ў 1421 USD
Добрага часу!
Казіно Бонсай зноў і зноў на працягу 3 тыдняў адхіляе вывады
Верыфікацыя пройдзена і зацверджана з першых [...]
Адхілена
Bonsai Casino
Bonsai Casino: з 07.10.2024 не магу атрымаць выплату ў 110 USD
Зрабіў дэпазіт 7 кастрычніка , сёння падняў 10600р , хацеў паставіць але так і не атрымалася , тп ігнаруе [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bonsai Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Kostolom77 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 15 December 2024
Добры дзень! Калі ласка, скажыце нам ваш ID гульца, каб мы маглі ўсё праверыць і вырашыць вашу праблему.
Апублікавана: 15 December 2024
Прывітанне!
ID:
82363761
Апублікавана: 16 December 2024
Гулец праходзіць праверку з-за дзейнасці ў гульні. Гулец быў паведамлены. Пасля праверкі мы звяжамся з гульцом і прадаставім поўную інфармацыю.
Апублікавана: 21 December 2024
Ніякіх зменаў!
Другі месяц прайшоў з таго часу, як вы адмянілі вывады.
Ці ёсць у вас якая-небудзь інфармацыя для мяне?
ID:
82363761
Апублікавана: 21 December 2024
Апіска, не «passed», а «went».
Апублікавана: 16 December 2024
Яны пачалі цалкам адмяняць вывады сродкаў з 20/11/24
Патым, з 02/12/24 гэта пачалося”
“Адхілена плацежнай сістэмай”
Так што да 20 снежня будзе месяц, як вы правяраеце
Ці вы чакаеце, што я злію баланс, ці шукаеце нейкую неістотную прычыну
Канчатковае паведамленне было адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Прабачце за сітуацыю. Як было адзначана ў паведамленні гульцу, іх выйгрыш быў адпраўлены правайдэру гульні для праверкі сапраўднасці. Тэрмін выканання гэтай працэдуры не строга рэгламентаваны, паколькі запыт адпраўляецца правайдэру гульні і праверка праводзіцца на іх баку.
Гэтая працэдура з’яўляецца стандартнай мерай бяспекі і неад’емнай часткай нашай палітыкі бяспекі.
У дадзены момант мы знялі ўсе абмежаванні на стварэнне запытаў на вывад з рахунку ў казіно, але хацелі б адзначыць, што даступнасць некаторых бонусаў можа быць абмежаваная, уключаючы выкарыстанне прапаноў бонусаў без дэпазіту, пакуль актыўнасць гульца не павялічыцца ў адпаведнасці з нашай палітыкай прадастаўлення бонусаў.
Хачу адзначыць, што гулец не дачакаўся завяршэння праверкі сапраўднасці выйгрышу і працягнуў гуляць, у тым ліку выкарыстоўваючы бонусы без дэпазіту, VIP-бонусы прагрэсіі і ўдзельнічаючы ў турнірах на сабраны баланс.
Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні або патрэбна дапамога, дайце нам ведаць!
Прадстаўнік брэнда ігнараваў запыты ў прыватных паведамленнях на працягу месяца
Скаргу закрылі, але рэйтынг казіно ў выніку знізіўся