Bons Casino: прашу заблакіраваць і выдаліць мой рахунак назаўжды, я лудаман
Прэтэнзія Steam24 да Bons Casino ад 29.02.24
Вітаю!
У казіно Бонс зарэгістраваўся яшчэ ў траўні 2020, менавіта з-за гэтага казіно я ледзь не прайграў летам 2020 1.5 млн (канкрэтна ў казіно Бонс я ў мінусе на 700к, пры тым да гэтага я выйграваў чыстымі не больш за 75К), тады я прыняў рашэнне спыніць гуляць, але так склалася, што менавіта казіно Бонс перашкаджае мне канчаткова кінуць. Як так атрымліваецца? Зараз патлумачу.
Звычайна я не веру ў блакаванні, і для казіно ствараю асобную пошту і тэлефон. Калі я прымаю рашэнне перастаць гуляць, то проста выдаляю пошту і тэлефон. Але тут узнікла праблема.
1) Так атрымалася, што пошту для гэтага казіно я ствараў на Яндэксе (пра што дагэтуль шкадую). Калі выдаліць акаўнт, то Яндэкс праз паўгода дазваляе стварыць новы акаўнт
2) Толькі ў гэтым казіно адрас электроннай пошты атрымаўся вельмі кароткі і лёгка запамінальны
3) Звяртацца з гэтым патрабаваннем у казіно бессэнсоўна. Нават калі заблакуеш акаўнт. То калі захочаш разблакіраваць, яны скажуць, напішыце ліст, што прымаеце на сябе адказнасць і пасля гэтага адразу разблакуюць.
4) Толькі гэта казіно мяне правакуе да гульні ў іншых праектах. Зараз растлумачу па апошняй хроналогіі.
Снежань 2021. Яндэкс дазваляе зноў стварыць логін. Рэгіструюся, аднаўляю доступ у казіно Бонс, выйграю 20к чыстымі.
Пасля гэтага выдаляю акаўнт на Яндэксе.
Снежань 2022. Зноў рэгіструю той жа логін на Яндэксе. У гэты раз прайграю ў казіно Бонс каля 20к.
Акаўнт Яндэкс потым выдаліў. Аднак з-за гэтага прайгрышу я ў першай палове 2023 зарэгістраваўся ў іншых казіно.
Але тады мне пашанцавала. Пры агульных выдатках 100к я выйграў крыху больш за 200к
Ну і нарэшце. Студзень 2024.
Зноў стварэнне таго ж логіна на Яндэксе. У гэты раз у казіно Бонс я прайграў усяго 500 руб, аднак гэта зноў стала трыгерам да гульні ў іншых (канкрэтна Анлім, Крыптабосс, Хайп). У выніку прайграна крыху больш за 100к. Т. е. я прайграў усё, што выйграў за гэтыя 2 гады.
Магу дакладна сказаць, што калі б не казіно Бонс з гэтым лёгкім Яндэкс акаўнтам, я б не стаў рэгістравацца ў іншых новых праектах.
Прашу заблакаваць мне акаўнт назаўсёды, без магчымасці аднаўлення.
Таксама забараніць рэгістрацыю новых акаўнтаў
Толькі гэта казіно правакуе мяне да гульні і перашкаджае канчаткова кінуць
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Bons Casino
Прэтэнзіі да Bons Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 29 лютага 2024 г. у 07:17 |
| Апошняя рэдакцыя | 5 сакавіка 2024 г. у 12:57 |
| Праглядаў | 1888 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bons Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Hello, Steam24!
Мы шчыра шкадуем, што вынікі вашай гульнявой актыўнасці не прынеслі жаданага выніку.
Хацелі б адзначыць, што гульня ў першую чаргу павінна ўспрымацца як забава, таму калі ў вас узнікаюць цяжкасці, вы можаце звярнуцца да старонкі «Адказная гульня» і спадзяемся, што парады, прадстаўленыя там, будуць вам карысныя.
На жаль, у нас няма тэхнічнай магчымасці выдаліць уліковы запіс, таму вам трэба самастойна кантраляваць сваю гульню, і мы не можам паўплываць на ваша рашэнне марнаваць час на іншых гульнявых платформах. У той жа час вы заўсёды можаце звязацца з чатам падтрымкі, каб заблакаваць свой гульнявы рахунак.
Што датычыцца адраса электроннай пошты – падчас рэгістрацыі ўліковы запіс ствараецца з сапраўдным адрасам электроннай пошты, і пазней адрас нельга змяніць. Як бачым па логах вашых запытаў, вы неаднаразова запытвалі аднаўленне пароля, што сведчыць пра доступ да вашай паштовай скрыні. У такой сітуацыі мы не можам абмежаваць вамі гульню, калі ўліковы запіс актыўны і вы сапраўды спрабуеце аднавіць да яго доступ.
Спадзяёмся на ваша разуменне.
З павагай, Bons.com.
Апублікавана: 29 лютага 2024 г.
1) У запытах нічога не паказваецца.
Я зноў выдаліў электронную пошту ў студзені.
Гэта лёгка праверыць. Паспрабуйце адправіць любое паведамленне – вам скажуць, што яго не існуе.
2) Які сэнс звязвацца з чатам?
Калі я напішу сёння, яны заблакуюць.
А заўтра я папрашу – яны разблакуюць.
Я хачу сапраўднага блакавання, без магчымасці аднаўлення
Апублікавана: 4 сакавіка 2024 г.
Каб заблакаваць ваш рахунак, вам трэба звязацца са Службай падтрымкі на сайце. Вы таксама можаце ўказаць канкрэтныя перыяды блакіроўкі ў запыце або папрасіць блакаванне без пазнейшага аднаўлення доступу, і аператары змогуць дапамагчы ў вырашэнні гэтага пытання.
У той жа час, як мы ўжо згадвалі раней, мы не можам перашкодзіць вам гуляць на іншых пляцоўках, і раім вам карыстацца рэкамендацыямі з раздзела «Адказная гульня».
Звярніце ўвагу, што ў нас няма тэхнічнай магчымасці выдаліць рахунак, які быў створаны раней.
Апублікавана: 4 сакавіка 2024 г.
Я ўжо звязаўся з імі.
Але яны ўсё роўна кажуць, што адміністрацыя можа разблакаваць па запыце, чаго я б не хацеў (глядзі скаргу)
Я ўжо звязаўся з імі.
Але яны ўсё роўна кажуць мне, што адміністрацыя можа разблакаваць гэта па просьбе, чаго я не хацеў бы (гл. скаргу)
Апублікавана: 5 сакавіка 2024 г.
STEAM24, як Вам паведамляла Служба падтрымкі, Ваш акаўнт быў заблакаваны без магчымасці аднаўлення.
Мы не маем магчымасці перашкодзіць вам гуляць на іншых праектах, спрабаваць стварыць новы акаўнт у казіно (што забаронена правіламі) або спыняць запыты аб аднаўленні доступу. Таксама тэхнічна немагчыма выдаліць ужо створаны акаўнт.
У той жа час мы прынялі неабходныя меры, каб далей любыя пытанні, што тычацца Вашага акаўнта, разглядаліся з улікам запытаў аб спыненні гульні.
Дзякуем за Вашае разуменне.
З павагай, Bons.com.
Рахунак гульца ў казіно закрыты.
Скарга вырашана