13-га числа быў зарэгістраваны ў казіно блокбецца, убачыў гэта казіно на вашым сайце латестказино, выйграў 10к, паставіў заяўку на вывад, праз паўтара сутак заяўку адхілілі па прычыне трэба прайсці верыфікацыю, мной былі загружаны дакументы і адпраўлены, сказалі правераць ад 24-х да 48-мі гадзін, але ў выніку выйшла ўсё 72 гадзіны, прычына адмаўлення прыйшла на пошту і ў ёй было ўказана: “Вашы KYC дакументы былі адхілены. Прычына: Расійскія гульцы забаронены.!”, напісаўшы ў падтрымку яны мне кажуць што ўвогуле не бачаць маіх дакументаў, а самае смешнае што пры адпраўцы дакументаў гэтыя палі з’яўляюцца абавязковымі і з’яўляўся статус, таму я не разумею ў чым праблема таго што яны не бачаць маіх дакументаў, я ж не мог адпраўіць паветра, быццам яны не ўсе разам працуюць, а паасобку, таксама на вашым сайце латестказино калі перайсці ў раздзел гэтага казіно будзе ўказана што дазволена гульцам з Расіі, скрыншот таксама прыкладу, прашу разабрацца ў сітуацыі і вывесці грошы, а таксама ўлічыць што казіно дазваляе ру гульцам рэгістравацца, пацвярджаць ру нумар тэлефона, здзяйсняць дэпазіт і не блакіраваць уваход на сайт па ру айпі, а таксама мае рускі інтэрфейс
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апошняе папярэджанне было даслана ў казіно
Скарга не вырашана
Рэйтынг казіно паніжаны