Bitz Casino: ужо месяц няма кнопкі самаабмежавання
Статус
Не вырашана
Дата
5.12.25, 02:11
Прэтэнзія flekso161 да Bitz Casino ад 4.12.25
flekso161
прашу заблакіраваць аккаунт , на што яны прыдумалі прыбраць з сайта кнопку дзе зрабіць абмежаванне на 7 дзён . Каб атрымаць блакіроўку назаўсёды . Хоць я заўсёды дакладна пазначаў што прычына ў лудаманіі !! Дэпазіты дзень праз дзень , а кнопкі няма больш месяца ! Я прашу хоць як-небудзь паўплываць на блакіроўку і вярнуць сродкі за гэты перыяд!!!
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (17)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Bitz Casino
Вырашаных праблем
13 з 21
Працэнт вырашаных
61.9 %
Пар. час жыцця скаргі
23.7 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$755.8
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Bitz Casino
На рэакцыюказіно: 37г
Bitz Casino
26 мая зарэгістраваўся ў казіно Bitz. Потым адпаведна зрабіў дэпазіт, пагуляў і выйгрыш паставіў на вывад. Потым пачалос [...]
Закрываецца
Bitz Casino
Вітаю, рабіў дэпазіты на Bitz
у пэўны момант заўважыў, што аматик вельмі добра гуляе, і я нават не мог уявіць, што гэта [...]
Адхілена
Bitz Casino
Добры дзень, паважаная адміністрацыя форума 4Luck!
Я ў шоку...
Праект Bitz самавольна спісаў з майго акаўнта 27 390 до [...]
Не вырашана
Bitz Casino
Я лудаман, я хворы, я ўся ў крэдытах і даўгах
Пісаў 3 месяцы таму пра блакіроўку аккаунта, у выніку заблакіравалі - нап [...]
Не вырашана
Bitz Casino
Bitz Casino не блакуюць акаўнт, я ўжо 3 разы звяртаўся да іх з просьбай аб поўнай блакіроўцы па прычыне ігравой залежнас [...]
Вырашана
Bitz Casino
Я гуляў у гэтым праекце з заснавання (мой айдзі 0af3f8cc-edeb-40db-aa07-5fa2c5f06aee). Апошнім часам праект скочуецца жу [...]
Скарга на казіно
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 4 снежня 2025 г. у 23:11 |
| Апошняя рэдакцыя | 12 лютага 2026 г. у 19:21 |
| Праглядаў | 331 |
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bitz Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
flekso161
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Дзякуй, што звязаліся з намі.
Дазвольце нам удакладніць інфармацыю адносна вашага пытання.
З павагай,
Каманда Bitz
Хочам звярнуць вашу ўвагу на тое, што ваша ігровая статыстыка паказвае станоўчы баланс, што, безумоўна, добрая навіна.
Агульная сума вашых высноваў перавышае суму ўкладаў на 497,798 рублёў.
У сувязі з гэтым нам не цалкам ясна, на які вяртанне дэпазіту вы спасылаецеся.
Звяртаем увагу, што, па нашай статыстыцы, да падачы гэтай прэтэнзіі вы паспяхова вывялі 171,000 рублёў з 2 дэпазітаў па 10,000 рублёў кожны.
Мы не бачым падстаў для кампенсацыі.
З павагай,
Bitz Team
Прывітанне, уся астатняя выйграша зноў была страчана ў вашым казіно. Бо я хворы і не магу спыніцца. Прашу вас вярнуць мае дэпазіты хаця б за апошнія 10 дзён!!! І заблакаваць мой рахунак, бо кнопка ўсё роўна не працуе. З-за хваробы я ўзяў кучу МФО, каб унесці грошы ў ваш праект, і страціў усё!!!!
Як мы пісалі вам раней, ваша статыстыка гульні паказвае станоўчы баланс, гэта значыць, што агульная сума вашых вывадаў на дадзены момант перавышае агульную суму дэпазітаў на 461,497 рублёў.
Таму нам не зусім ясна, пра якую страту і вяртанне сродкаў вы кажаце.
Мы не бачым падстаў для кампенсацыі.
З павагай,
Каманда Bitz
Апублікавана: 23 снежня 2025 г.
Удакладніце розніцу паміж вывадам/дэпазітам, канкрэтна з моманту, калі гулец звярнуўся па прычыне блакіроўкі з-за залежнасці
Якое значэнне мае мая статыстыка праз прыкладна 5 гадоў гульні на сайце. Я прашу вас кампенсаваць менавіта тыя сродкі, якія я страціў, калі хацеў заблакаваць мой рахунак!!! Але вы пастаянна адмаўлялі мне і заставілі чакаць націскання кнопкі! Хоць кожны раз я згадваў сваю залежнасць і прасіў заблакіраваць!! Вы адмовілі гульцу ў блакіроўцы, нягледзячы на залежнасць. Таму я прашу кампенсаваць сродкі з даты запыту на блакіроўку!!!!
Агульная сума дэпазітаў пасля падачы скаргі складае 286,315 рублёў, агульная сума паспяхова апрацаваных выплат складае 208,600 рублёў.
Звярніце таксама ўвагу, што да падачы гэтай скаргі гулец паспяхова вывёў 171,000 рублёў з двух дэпазітаў на агульную суму 10,000 рублёў, што сведчыць аб станоўчым балансе ў гульнявой гісторыі. Падстаў для вяртання сродкаў не выяўлена.
З павагай,
Каманда Бітз
Апублікавана: 29 снежня 2025 г.
Стоп. Так, ёсць аснова
З моманту падачы скаргі гулец быў у мінусе
Ты сам апісаў негатыўны баланс
ЯГО АГУЛЬНЫЯ статыстыкі не маюць значэння. Важная розніца менавіта з моманту запыту на блакіроўку і да моманту маёй блакіроўкі
Сёння я вырашыў зайсці на сайт , і выглядае на тое, што яны проста заблакавалі ўліковы запіс . Натуральна вяртання сродкаў не атрымана . І ўвогуле маўчанне ад прадстаўніка.
Звярніце ўвагу, што працэдура самадыскваліфікацыі гульца ў гэты момант была зменена. Самадыскваліфікацыя ў цяперашні час праводзіцца непасрэдна праз кнопку ліцэнзіі. Паколькі наша ліцэнзія знаходзіцца ў працэсе абнаўлення, адпаведная кнопка часова недаступная на сайце. Як толькі абнаўленне ліцэнзіі будзе завершана, кнопка будзе адноўлена, і гульцы змогуць афармляць самадыскваліфікацыю непасрэдна праз прадстаўніка ліцэнзійнага органа.
Паколькі ігравыя статыстычныя дадзеныя па рахунку паказваюць пазітыўны баланс, падстаў для вяртання сродкаў няма.
З павагай,
Каманда Bitz
Агульная сума дэпазітаў пасля падачы скаргі складае 286 315 рублёў, сума паспяхова апрацаваных вывадаў – 208 600 рублёў.
Напрыклад, асабіста я не бачу ніякай станоўчай статыстыкі за гэты перыяд . Ну, хіба што толькі для цябе!
Сталася невялікая памылка . Казіно па-ранейшаму не заблакавала ўліковы запіс . І яны дасылаюць спам-рассылкі , спрабуючы звабіць мяне назад у іх праект !!!!
Dear Flekso161,
У межах прымянення блока нам былі паведамлены абноўленая палітыка блакіроўкі, а таксама ўмовы і правілы магчымай разблакіроўкі
Мы заўсёды адкрытыя да дыялогу як праз падтрымку ў live chat, так і праз вашага персанальнага мэнэджара
Дадатковыя ўмовы не прадугледжваюцца ў рамках нашай палітыкі адказнай гульні. Таму, калі вы не можаце выконваць або не згодныя з правіламі і ўмовамі нашага праекта, вам варта ўстрымацца ад далейшага карыстання нашым праектам
З нашага боку, на працягу перыяду блакіроўкі мы з вамі не камунікуем, не прапануем бонусаў і не робім дзеянняў, накіраваных на матывацыю разблакіроўкі. Такім чынам, выкананне блока таксама ваша асабістая адказнасць
Паколькі ў нашым праекце не прымяняецца працэдура KYC, у нас няма тэхнічнай магчымасці адсочваць іншыя акаўнты, якія вы можаце стварыць у любы момант. У сувязі з гэтым умовы Responsible Gaming былі абноўлены да цяперашняга ўзроўню
Гэты падыход адпавядае практыцы многіх міжнародных крыптапраектаў, якія працуюць па ліцэнзіі Анжуан, вопыт якіх мы прынялі за аснову
З найлепшымі пажаданнямі,
The Bitz Team
Прашу вярнуць сродкі, якія былі страчаны на вашай платформе з-за азартнай залежнасці, пра што я вам пісаў(ла), і заблакаваць мой гульнявы акаўнт.
Прайшоў месяц . Рахунак усё яшчэ не заблакавалі , яны выдалілі кнопку . Страчана значна больш сродкаў . Прадстаўнік маўчыць , мадэратар таксама .
Праект мае відавочныя праблемы з самоабмежаваннем, і казіно цалкам ігнаруе гэты факт
Скарга не вырашана
Рэйтынг казіно зніжаны