BetWinner казіно: патрабуюць даведку аб адсутнасці залежнасці і не выводзяць 141.880 RUB

Добрай ночы! Скажыце, калі ласка, ці ёсць шанец, што яны проста вернуць мой дэпазіт і заблакуюць мой рахунак? Урэшце, калі яны не будуць браць выйгрышы, дэпазіт складаецца з маіх асабістых сродкаў

Добры вечар, няма адказу ад букмекера?

Здаецца, букмекер вам таксама не адказвае.

Калі ласка, не закрывайце скаргу пакуль што, можа яны адкажуць ((

Я прагартаў кучу скаргаў на вашым сайце, але не знайшоў ніводнай з такой жа праблемай, ці маюць яны наогул права запытваць такі сертыфікат, я проста шчыра не разумею, навошта і як гэта дапаможа пацвердзіць маю асобу.

Толькі што прачытаў(ла) ў інтэрнэце, што яны нават не маюць права патрабаваць такія дакументы, толькі тыя, што пазначаны ніжэй на скрыншоце. Я магу прадставіць усе гэтыя дакументы, калі трэба, некаторыя ў папяровым выглядзе, некаторыя электронна праз Госуслуги. Яны просяць дакумент, які ў прынцыпе нават не існуе. Да чаго гэта мае дачыненне да верыфікацыі?

Прабач, што выпраўляю цябе, я проста не магу зрабіць частку пра аплату камунальных паслуг, бо я жыву ў арандаванай кватэры – гаспадар сам атрымлівае рахункі, я іх нават не бачу

Дадам яшчэ: калі магчыма, яны павінны хаця б разблакіраваць доступ да выводу сродкаў – я здыму свае грошы і ніколі не вярнуся да гэтага букмекера. З такім стаўленнем да гульцоў мне няма чаго там рабіць. Усе фота, якія пацвярджаюць маю асобу, былі прадстаўлены: фота майго пашпарта, фота са пашпартам, і фота з пашпартам і перапіскай з іх службай бяспекі.

І ўсе яны прайшлі праверку, пакуль мне не папрасілі дакумент пра азартную залежнасць, бо з іх боку не было скаргаў ці прыцягненняў. Вялікі дзякуй за дапамогу – я ўжо звяртаўся да вас па іншаму букмекеру (якага, дарэчы, я кінуў(ла) дзеля Betwinner, думаючы, што яны будуць ставіцца да гульцоў больш разважна, але не), вы мне вельмі дапамаглі 🔥. Спадзяюся, мы і гэтую праблему вырашым!

Here’s all their communication with the players👍
Пішаш – ім нас**ць (прабачце за выразы, іх стаўленне мяне сапраўды бесіць), і між іншым, гэта не ўся сума, 45 000₽ з таго дня, як рахунак быў замарожаны, завісла на вывадзе. Я спадзявалася, што хоць гэта выплацяць, бо з іх боку ўсё зацверджана і чакае аплаты, але яны кажуць, што нічога з гэтым зрабіць не могуць, як заўсёды любяць прыдумляць прычыны. Але нешта падказвае мне, што і яны таксама завіслі – думала, прыйдзе сёння ці заўтра, але не. Проста вісіць.
Прабачце за вялікую колькасць паведамленняў, не хачу страціць гэтую суму праз жаднасць букмекера. Таму стараюся дадаць як мага больш інфармацыі

Я даю ім A, а яны даюць мне B. Як мне ім растлумачыць, што такога дакумента не існуе?

Калі я пытаюся, як атрымаць гэты сертыфікат, зноў атрымліваю шаблонны адказ

45 000₽ таксама было вернута на рахунак

Дзякуй(