Betwinner Casino: частка раўндаў у бонуснай гульні мелі аднолькавыя камбінацыі і былі прайграныя
Прэтэнзія izuminka01 да BetWinner Casino ад 11.12.23
Казіно Betwinner выкарыстоўвае падроблены софт, тым самым уплываючы на вынікі гульні. Сёння падчас гульні мне выпалі прызавыя гульні ў Juice Reels пры стаўцы 6 р – тры скатэры. Пры гэтым прызавыя гульні ніяк не былі налічаныя, на экране надпіс не зьявіўся. Я аўтаматычна зрабіла два ці тры спіны і звярнулася ў падтрымку. Праз паўгадзіны, на працягу якіх я спрабавала гуляць у іншыя гульні (з нулявым вынікам, натуральна), падтрымка адказала, што я магу ўвайсці ў гульню зноў і адыграць свае прызавыя гульні. Пры ўваходзе аказалася, што ў мяне ўсяго 9 гульняў, 6 з іх кудысьці зніклі. У гісторыі гульні я ўбачыла, што зніклыя 6 гульняў былі прайграныя з нулявым вынікам, прычым ідэнтыфікатар раунда паказвае АБСАЛЮТНА аднолькавыя камбінацыі сімвалаў у двух выпадках, што ў прынцыпе НЕМАЖЛІВА. То бок, з розніцай у 2 хвіліны на барабанах, згодна з гісторыяй гульні ў зніклых раундах выпадала адна і тая самая камбінацыя (скрыншот прыкладаецца). Пытанне: як можна давяраць казіно, у якім замест сумленнай гульні гульцам паказваюць адны і тыя ж картінкі. Застаецца толькі ўгадываць, якія ж рэальныя вынікі былі ў мяне на працягу апошніх гульняў у гэтай, калі так можна сказаць, канторе?
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на BetWinner Casino
Прэтэнзіі да BetWinner Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BetWinner Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | izuminka01 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Дзіўна, скарга пазначана як «Закрыццё», хаця не было прадстаўлена ніводнага звязнага адказу, які б растлумачыў, чаму казіно паказвае скрыншоты замест сумленных раўндаў, і нават адныя і тыя ж.
Пане, вы наўмысна ігнаруеце скаргі кліентаў? Гэта крыху дзіўна. Рэсурс, які павінен абараняць інтарэсы гульцоў, наўмысна стаіць на баку несумленнай установы? Ці гэта так?
Апублікавана: 20 December 2023
1.Ваша скарга апрацоўваецца.
2.Я магу проста закрыць вашу скаргу як нявырашаную, калі вам не падабаюцца тэрміны яе разгляду
Апублікавана: 20 December 2023
Не, не, мне ўсё падабаецца. Я проста падумаў, што пазнака “Закрываецца” паказвае, быццам гэта не разглядаецца. Прабач.
Апублікавана: 20 December 2023
Гэта толькі значыць, што таймер скончыўся і яго трэба падаўжыць, і паколькі я падаўжаю ўсё ўручную, вам давядзецца трохі пачакаць
Прывітанне. Скажыце мне, калі ласка, якая працэдура. Казіно ўжо некалькі разоў ігнаравала скаргу. Колькі разоў яе можна падаваць? Мяркую, яны будуць працягваць ігнараваць. Бо няма ніякага разумнага тлумачэння. Іх спаляў, і гэта відавочна – замест гульні яны паказваюць кліенту загадзя намаляваныя малюнкі. Гэта ясна. Яны маглі б хаця б схаваць гэта нейкім «глюкам». Але не – яны проста не адказваюць, тупа. Што мне рабіць? Адклікаць скаргу?
Апублікавана: 16 January 2024
Не, ваша скарга мае падставы і вядзецца расследаванне, скаргі, звязаныя з праграмным забеспячэннем, заўсёды такія доўгія. з-за доўгіх адказаў ад пастаўшчыкоў гульняў
Апублікавана: 17 January 2024
Дзякуй))
Пакуль няма адказу ад пастаўшчыка
Адказ не быў прадастаўлены
Скарга не вырашана