Banda Casino: не налічылі бонус за дэпазіт на 60 USD
Прэтэнзія Kolshik да Banda Casino ад 23.12.24
Зрабіў дэпазіт 5000руб пад бонус 300 фрыспінаў па 20р, бонус не налічыўся, напісаў у тэхпадтрымку, сказалі што дэпазіт павінен быць 5099, я ім прадаставіў скрыншот, што на самой справе 4999, сказалі што разбяруцца. Прайшлі суткі – зноў ім пішу, пачынаюць проста прапаноўваць нейкі альтэрнатыўны варыянт 100 фрыспінаў па 8р, пасля майго адмовы выдумляюць розныя варыянты каб зрабіць мяне вінавым, гэта – што я актываваў бонус калі быў актыўны іншы бонус, таму не налічыўся, пасля таго як зразумелі, што я ведаю, што гэта ў іх тэхнічна немагчыма, прыдумалі трэці варыянт, што я проста сам не актываваў бонус перад дэпазітам. Увогуле ўвадзілі ў зман, заманілі бонусам і ў выніку падманулі.
Зразумела, што з якойсьці тэхнічнай прычыны бонус не актываваўся, але можна ж было проста ўзяць і ўручную яго налічыць, а не спрабаваць адкупіцца таннай падачкай, а потым яшчэ і мяне вінаватым выставляць.
Перапіска на пошце захавана, калі трэба магу прадаставіць, не ведаю як яе тут на форуме размясціць.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Banda Casino
Прэтэнзіі да Banda Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Banda Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Kolshik |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Добры дзень!
Мы бачым, што бонус не быў актываваны з-за цяжкасцей і ваганняў курсу даляра да рубля, але мы зарахуем вам гэты бонус, паколькі з вашага боку не было памылак – прабачце за нязручнасці!
Скарга вырашана