Avocado Casino: адноўлены доступ да ўліковага запісу, але не баланс у 250 USD
Прэтэнзія hanzorizks да Avocado Casino ад 10.01.24
У верасні 2023 года мной быў зроблены дэпазіт. Пасля мой акаўнт быў заблакіраваны і доступ да яго быў адсутны. 3 дні таму я звязаўся з імі праз Telegram і мне ўдалося аднавіць акаўнт, але баланс так і не быў адноўлены. Прашу дапамагчы
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на Avocado Casino
Прэтэнзіі да Avocado Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Avocado Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | hanzorizks |
Якая была першапачатковая прычына блакіроўкі?
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 11 January 2024
Прывітанне
1. За што быў заблакаваны рахунак?
2. Ёсць скрыншоты перапіскі з падтрымкай?
3. Можаш прадставіць квітанцыю пра пераклад як доказ таго, што ты сапраўды папоўніў рахунак?
“Галоўны менеджэр звяжацца – ён дасць табе адказ”. Я ўжо чакаю 3 дні адказу.
1. Я не ведаю
2. Я пішу табе ў Telegram
3. Я магу без праблем прад’явіць квітанцыю, але не тут (бо ўсе яе ўбачаць)
Я пішу ім у Telegram штодня. Ці яны ігнаруюць мяне, ці адказваюць, што чакаюць рашэння галоўнага мэнэджэра. Калі яно будзе – невядома.
Паважаны гулец, вы можаце адправіць свой чэк на электронную пошту
[email protected]
Ён будзе перададзены мэнэджэрам казіно
Яны абвінавачваюць мяне ў падробцы чэка. Былі графічныя змены, і гэта было толькі для эстэтычнага выгляду чэка, і я ўсё гэта растлумачыў у Telegram вашаму спецыялісту. Чэкі былі адпраўлены на электронную пошту.
Я прашу прадстаўніка прадаставіць выпіску з банкаўскага рахунку за перыяд з 19 па 21 верасня 2023 года.
Вы даслалі 22500Р 20 верасня 2023 у 16:56 са Сбербанка на карту 2202***0521 Ya. Ігар Анатольевіч
Правільна?
Так
Ці даслалі яны вам выпіску ў чаце тэхпадтрымкі Сбербанка?
Што за ўсе гэтыя пытанні? Я ўжо даслаў выпіску з банка ў вашу тэхпадтрымку ў Telegram яшчэ 12 студзеня. Калі вы пытаеце, як атрымаць гэты дакумент, на сайце Sber ёсць функцыя для гэтага. У чаце яны нічога не выдаюць.
Добра, пашлі відэа экрана твайго тэлефона, дзе ты адкрываеш прыкладанне Сбербанка і знаходзіш той пераклад у гісторыі транзакцый, адкрываеш яго падрабязна, паказваеш ўсю інфармацыю пра яго, потым у тым жа відэа запытай выпіску за перыяд 19 – 21 верасня праз спецыяльную функцыю ў Сбера (яны выпускаюць яе імгненна) і адразу ў тым жа відэа адкрый PDF-файл з атрыманай выпіскай
Гулец адмовіўся прадаставіць запытанае відэа. Без яго далейшы разгляд справы немагчымы.
Скарга зачынена