Aurora Casino: з 06.11.2023 не паступае мой дэпазіт на 150 000 RUB
Прэтэнзія olo72 да Aurora Casino ад 15.11.23
У казіно 06.11.2023 г. зрабіў 4 транзакцыі папаўнення на рахунак, адзін раз 100000 руб. і тры разы па 150000 руб. (прыкладаю скрыншоты ідэнтыфікатары плацяжоў, але залічаны быў толькі адзін 100000 руб. і два па 150000 руб. (прыкладаю скрын з сайта Aurora Casino гісторыю дэпазітаў фота з сайта казіно Аврора з гісторыяй дэпазітаў) Напісаў у службу падтрымкі казіно, дзе ўказаў пра вышэйазгаданыя праблемы і ўказаў па якой транзакцыі не залічаны грошы і адправіў квітанцыю, атрыманую ў банку (прыкладаю квітанцыю), на што атрымаў адказ наступнага зместу –
Здравствуйте! Вас вітае Служба Падрымкі Авроры. Так як гэта Тинькофф, то запросіце ў службы падтрымкі банка выпіску па дадзенай транзакцыі ў фармаце pdf. Звярніце ўвагу на тое, што ў калонцы атрымальніка павінны быць рэквізіты атрымальніка (нумар тэлефона або маска карты), а не пераклад на нумар дагавора. Аб гэтым паведамце падтрымцы Тинькофф банка. Квiтанцыю для перадачы запыту па пошуку плацяжу вы можаце прадаставіць у адказным лісце або ў чаце Службы Падрымкі. Чат з падтрымкай даступны па спасылцы “Задать вопрос” на любой старонцы сайта. Прымер квітанцыі ў далучэнні ліста. Усяго добрай!
копію ліста прыкладаю. Запытаў у банку выпіску такую, якую запытаў адміністратар казіно, банк мне яе прадаставіў, я яе адправіў па пошце адміністратару казіно. (выпіску з банка прыкладаю, копію факту адпраўлення ліста з выпіскай у казіно прыкладаю) Адказу якога-небудзь ад казіно я больш не атрымаў, і на мае лісты яны не адказваюць.
Працэс абмеркавання (20)
Статыстыка скаргаў на Aurora Casino
Прэтэнзіі да Aurora Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 лістапада 2023 г. у 09:12 |
| Апошняя рэдакцыя | 20 лістапада 2023 г. у 07:33 |
| Праглядаў | 761 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Aurora Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
olo72
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
4LUCK - незалежная крыніца інфармацыі аб анлайн-казіно і гульнях анлайн-казіно, не кантраляваны якім-небудзь аператарам азартных гульняў. Усе нашы агляды і кіраўніцтва створаны сумленна, у адпаведнасці з лепшымі ведамі і меркаваннямі членаў нашай незалежнай экспертнай групы; аднак яны прызначаны толькі для інфармацыйных мэт і не павінны разглядацца як юрыдычная кансультацыя і на іх нельга спадзявацца. Вы заўсёды павінны пераканацца, што адпавядаеце ўсім нарматыўным патрабаванням, перш чым гуляць у любым абраным казіно.
Copyright © 2026 4LUCK. Усе правы абаронены.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень. Для верыфікацыі плацяжу мы звязваемся з пастаўшчыком плацяжоў. У іх ёсць пэўныя патрабаванні да формы дакументаў. Мы ведаем, што Tinkoff аўтаматычна не выдае патрэбную форму, але вы можаце атрымаць дадзеныя для пасведчання, звярнуўшыся ў падтрымку Tinkoff. Я далучаю скрыншоты з інструкцыямі пра тое, што напісаць у падтрымку Tinkoff. І форму пасведчання, якую мы адпраўляем пастаўшчыку плацяжоў для пошуку плацяжу. Дзякуй за цярпенне!
Мы таксама просім вас адправіць дакумент на нашу электронную пошту тэхнічнай падтрымкі, бо мы яго не атрымалі.
Апублікавана: 16 лістапада 2023 г.
адпраўлена
Апублікавана: 16 лістапада 2023 г.
адпраўлена 06.11.2023 і цяпер 16.11.2023 – дублявана.
olo72, мы таксама хацелі б папрасіць вас паведаміць ваш нік у казіно Aurora.
Апублікавана: 16 лістапада 2023 г.
оло
Паважаны карыстальнік! Калі ласка, праверце правы доступу яшчэ раз, бо ўліковы запіс olo не заблакаваны.
Таксама, не маглі б вы праверыць, ці ўвялі правільны нік?
olo
Апублікавана: 17 лістапада 2023 г.
як тут загрузіць фотаV?
Апублікавана: 17 лістапада 2023 г.
оло
ід 653e8ee8f855d46f61708b58
Апублікавана: 18 лістапада 2023 г.
Прывітанне. Дзякуй за прадастаўленую інфармацыю. Мы правяраем інфармацыю.
гэта ваш сайт?
На жаль, фота вельмі нізкай якасці. Ці маглі б вы прадаставіць нам фота вышэйшай якасці?
Што хочаш бачыць на фота ў высокай якасці?
Паважаны карыстальнік,
Калегі атрымалі заяву і пераслалі яе пастаўшчыку плацяжоў. Як толькі яны пацвердзяць, што гэтая транзакцыя была паспяховай, на ваш рахунак будзе пераведзена 150,000 рублёў.
Калі ласка, пачакайце.
грошы прыйшлі на рахунак, дзякуй.
Добры дзень, паважаны OLO72!
Мы рады, што сітуацыя была вырашаная задавальняюча. Запэўніваем вас, што будзем і надалей рабіць усё магчымае, каб нашым кліентам было зручна карыстацца ўсімі паслугамі нашага казіно
Вашае казіно Аўрора
Скарга вырашана