Aurora Casino: пры выплатах мне рэгулярна скасоўваюць бонусы
Прэтэнзія will81 да Aurora Casino ад 28.08.24
Добры вечар, сутыкнуўся з такой праблемай у казіно АВРОРА, на пастаяннай аснове ўдзельнічаю ў турнірах, ну і ў гэты раз заняў прызавое месца, перад заканчэннем турніру, у 16 з нейкім па МС ставлю на вывад, бо ў іх пры вывадзе адменяецца бонус, яго адменілі, у 17-54 ставлю ізноў на вывад, у 18-00 выдалі бонус і потым яго адменілі, як толькі я толькі што адкруціў яго, і кажуць што нічога зрабіць нельга, але я ж не вінаваты што з-за іх тэхнічнага збою адмянілі той вывад які я першы рабіў, і другі я рабіў да атрымання бонуса, і тое што вывелі пасля – гэта ж не прычына, я ж вывад рабіў да атрымання ўвогуле, я грошы зліў для ўдзелу ў турніры, і разлічваў на той бонус, дапамажыце разабрацца.
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Aurora Casino
Прэтэнзіі да Aurora Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Aurora Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | will81 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 3 September 2024
дзякуй за дапамогу ў вырашэнні маёй праблемы
Прывітанне.
Дзякуй за прадастаўленую інфармацыю. Мы праверым яе і звяжамся з вамі з адказам.
З павагай, Aurora Casino.
Апублікавана: 29 August 2024
У мяне няма прэтэнзій да самога казіно і да бонусаў – гэта ваша палітыка, але адмена турнірнага бонуса, на які я патраціў грошы і час, нейкім чынам несправядліва; я патраціў на гэта час і грошы.
Добры дзень, паважаны карыстальнік!
Мы пакуль не атрымалі адказу ад нашых калег па вашым пытанні. Калі ласка, пачакайце; як толькі ўсё ўдакладніцца, мы неадкладна апублікуем у гэтай тэме.
З павагай, Aurora Casino
Апублікавана: 2 September 2024
і гэта ўсё, маўчанне?
Апублікавана: 2 September 2024
Добры дзень!
Мы ўсё яшчэ не атрымалі адказ па ўсёй справе. Калі ласка, пачакайце – як толькі ў нас будзе адказ, мы адразу паведамім вам.
Шчыра, Casino Aurora
Паважаны карыстальнік!
Паведамляем вам, што запыт у сувязі з вашым пытаннем ужо перададзены адпаведнаму аддзелу і ў цяперашні час разглядаецца.
Калі ласка, чакайце рашэння.
З павагай, casino Aurora
Апублікавана: 3 September 2024
Усе , дзякуй за разуменне, праблема вырашана.
Скарга вырашана