Arkada Casino: перанакіроўваюць мяне на розныя электронныя скрыні і не блакуюць уліковы запіс
Прэтэнзія Sergeirai666 да Arkada Casino ад 21.07.25
Прасіў у чаце заблакаваць уліковы запіс – адправілі на пошту.
На пошце – адправілі на іншую пошту.
На іншай пошце – адказу няма.
У выніку яшчэ зліта + 20 000 руб пасля запыту на блакаванне.
Патрабую заблакаваць уліковы запіс і вярнуць прайграныя сродкі пасля запыту на блакаванне.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Arkada Casino
Прэтэнзіі да Arkada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Arkada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Sergeirai666 |
Ці згадвалі залежнасць ад азартных гульняў, калі прасілі блакаваць?
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Нам шкада, што ўзнікла непаразуменне. Згодна з правіламі, каб заблакаваць рахунак, вам трэба адправіць ліст з указаннем перыяду на [email protected]. Без гэтага сістэма не зможа зафіксаваць запыт і выканаць блакіроўку.
Тым не менш, мы зараз можам зафіксаваць ваш запыт і ўзяць яго ў апрацоўку.
Калі вы ўсё яшчэ хочаце заблакаваць рахунак, пацвердзіце гэта, адправіўшы ліст на [email protected] з указаньнем прычыны і перыяду блакіроўкі. Мы неадкладна выканаем ваш запыт.
З павагай, каманда Arkada Casino!
Прывітанне!
Мы просім прабачэння за тое, што раней узнікла непаразуменне пры спробе адправіць запыт на блакіроўку. Пацвярджаем, што ваш запыт на блакіроўку акаўнта быў атрыманы і апрацаваны. У дадзены момант акаўнт паспяхова заблакіраваны па вашай просьбе.
Звярніце ўвагу, што працэдура блакіроўкі праводзіцца строга ў адпаведнасці з устаноўленымі правіламі; каб яе ініцыяваць, вы павінны даслаць ліст на афіцыйную электронную пошту праекта, указаўшы прычыну і жаданы тэрмін. Пакуль такі ліст не атрыманы, сістэма не можа зарэгістраваць запыт.
Мы шкадуем, што сам працэс заняў больш часу, чым чакалася, і прычыніў нязручнасці.
З павагай, каманда Arkada Casino!
Скарга вырашана
Калі вы дасылалі сваю скаргу, вам адразу задалі пытанне:
ці згадвалася азартная залежнасць пры просьбе аб блакіроўцы
У гэты час вы не далі на яго адказу.
Скарга была адноўлена, каб карыстальнік змог адказаць
Чаму скаргу зноў адкрылі – незразумела….
Гулец ізноў праігнараваў адказ
Скаргу зачынена назаўжды