Argo Casino доўгая затрымка выплатs на 100 USD
Прэтэнзія Rplayer7 да Argo Casino ад 22.10.20
Некалькі месяцаў таму я зарэгістраваўся ў арго казіно. Зрабіў некалькі дэпазітаў на суму 12 тысяч рублёў. Усе дэпазіты я зрабіў з адной і той жа банкаўскай карты VISA. Апошні па часе дэпазіт я зрабіў 12 кастрычніка 2020 года на суму 2 тысячы рублёў.
Нядаўна, 13 кастрычніка, я паставіў на вывод 7 тысяч рублёў на тую ж банкаўскую карту. Пасля гэтага я паспяхова прайшоў утомную вэрыфікацыю.
Сёньня 19 кастрычніка я даведаўся з чату з саппортам арго казіно (Юлія), што нібыта мой банк адмовіўся прымаць плацёж ад арго казіно. Таму казіно цяпер патрабуе, каб я зрабіў мінімальны дэпазіт праз іншую плацёжную сістэму. Затым я зноў павінен прайсці вэрыфікацыю. І пасля ўсяго гэтага казіно нібыта выплаціць мне мае грошы.
Адзначу, што сёньня раніцай я атрымаў 30 долараў ад іншага казіно на тую ж банкаўскую карту.
Увогуле, гэтыя прапановы арго казіно здаюцца мне абсурднымі і дэманструюць іх відавочную нежадзе выплачваць грошы. Гульня ў арго казіно – гэта мая вялікая памылка. Спадзяюся, мая інфармацыя перакануе іншых гульцоў не гуляць у арго казіно.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Argo Casino
Прэтэнзіі да Argo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Argo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Rplayer7 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 23 October 2020
Паважаны VyacheslavLenin,
Растлумачце мне – чаму цяпер над маёй скаргай з’явілася зялёная пазнака з надпісам “Адказ гульца: 97 гадзін”? Якой рэакцыі чакаюць ад мяне? Я падаў скаргу. Прадстаўнік казіно ў сваім адказе нічога новага не напісаў. Ён толькі паўтарыў інфармацыю, якая з’яўляецца прадметам маёй скаргі. Ці пройдуць 97 гадзін і з’явіцца пазнака “Няма адказу гульца – скаргу адменена”? Правільна я разумею?
З павагай,
Rplayer7
Паважаны Rplayer7,
Існуе шмат апрацоўчых кампаній, якія займаюцца плацяжамі, і іх умовы могуць адрознівацца.
Вам не трэба праходзіць поўную верифікацыю, калі яна ўжо была зроблена раней. Мы патрабуем толькі мінімальны дэпазіт і верыфікацыю новай плацежнай сістэмы (загрузка скрыншота з асабістага кабінета кашалька або фота карты).
Мы вельмі хочам апрацаваць вывад сродкаў, але ён адхіляецца для вашай карты.
З павагай,
Міхаіл.
Шаноўны прадстаўнік Argo Casino,
Я не маю намеру спрачацца пра разнастайнасць апрацоўчых кампаній, якія займаюцца плацяжамі.
За некалькі дзён я таксама маю намер звярнуцца да іншых трэціх асоб. У мяне ўжо ёсць некаторы досвед у гэтых пытаннях.
Некалькі гадоў таму адно казіно не заплаціла мне $300. Яны заплацілі. Звароты да трэціх асоб вельмі дапамаглі вырашыць праблему.
Я ўражаны “майстэрствам” некаторых менеджараў казіно, якія на некалькі міжнародных сайтах атрымліваюць антырэкламу за суму, нязначную для любога казіно. Да таго ж разумны менеджар не трымаўся б упарта патрабавання дадатковай аплаты і праверкі ад кліента, а даўно знайшоў бы іншыя шляхі зрабіць выплату.
І яшчэ – з 19 па 22 кастрычніка на тую ж картку VISA было ўнесена ўсяго $80, а знята $85, як бачна на прыведзеным скане выпіскі.
Са шчырасцю,
Rplayer7
Прадстаўніку Argo Casino,
У мяне сур’ёзныя сумневы ў праўдзі вашых слоў “…We are very eager to process the withdrawal, but it is being declined to your card.”
Справа ў тым, што Argo Casino да гэтага часу не прадставіла ніводнай копіі банкаўскіх дакументаў, якія пацвярджаюць спробы перавесці 7 000 рублёў з Argo Casino на маю банкаўскую карту.
Каб удакладніць сітуацыю, далучаю падрабязнае сканіраванне банкаўскай выпіскі па маёй картцы VISA за перыяд з 15 па 25 кастрычніка. З сакаванага прыкладу выпіскі бачна, што:
1) У спісе заблакаваных сум паказана сума $1.51;
2) Былі выкананыя некалькі плацяжоў на карысць 2 розных казіно на суму $165;
3) Некалькі плацяжоў паступіла ад аднаго казіно на суму $250;
Таму я роблю выснову:
Уся інфармацыя ад Argo Casino НЕ АДПАВЯДАЕ РЭАЛЬНАСЦІ, паколькі яна не пацверджана копіямі дакументаў. А копіі дакументаў, якія я прадаставіў, выразна паказваюць, што наогул НЕ БЫЛО СПРАБЫ перавесці грошы з Argo Casino на маю карту. Больш за тое, у той жа час іншыя казіно спакойна атрымліваюць плацяжы і робяць выплату на гэтую ж карту без якіх-колечы праблем.
Rplayer7
Апублікавана: 26 October 2020
Прадстаўнік насамрэч правы, шмат банкаў адмаўляюцца прымаць плацяжы ад пэўных апрацоўшчыкаў – пацверджана асабістым вопытам
Апублікавана: 26 October 2020
Dear RPLAYER7,
Фінансавы аддзел зрабіў другую спробу апрацаваць ваш запыт, і мы хочам паведаміць вам, што сродкі былі перанесены на вашу карту. Прабачаемся за нязручнасці і затрымку.
З павагай,
Міхаіл.
Каб не пакідаць гэтае пытанне напалову закрытым, растлумачу.
Наш казіно працуе адначасова з некалькімі прасэсінгавымі кампаніямі, каб забяспечыць гульцам як мага больш варыянтаў аплаты. Фінансавае аддзяленне спрабавала выканать ваш выплату праз некалькі кампаній, аднак транзакцыя працягвала адхіляцца.
Каб мінімізаваць колькасць такіх памылак, мы пастаянна пашыраем спіс прасэсінгавых кампаній, і адна з новых якраз была падключана ў час вашай скаргі.
Фінансавае аддзяленне паспрабавала апрацаваць ваш запыт праз новага прасэсара і транзакцыя прайшла.
Дзякуем за разуменне і жадаем вам вялікіх выйгрышаў.
З павагай,
Міхаіл.
Скарга вырашана