Argo Casino ашуквае пры вывадзе 675 USD

Добры дзень, паважаны прадстаўнік. Узнікла наступная сітуацыя. Напраўляў я заяўку на выплату 12.01.2020 10:43:41 на суму 41500 руб.

Колькі разоў звяртаўся ў чат і перапытваў, калі будзе апрацаваны мой запыт. Мяне адказвалі, што яны апрацоўваюцца ў парадку чаргі. І што тэрмін можа дасягаць 24 працоўных гадзін. Прыйшлося дачакацца яго заканчэння.

Перыяд чакання на момант напісання гэтага звароту ўжо пратэрмінаваны, што парушае правілы вашага казіно (пункт 7.11.13)

Падтрымка толькі і гаварыла, што накіроўвае запыты фінансаваму дэпартаменту. Карысці ад гэтых запытаў я не ўбачыў. Да гэтага часу заяўка вісіць актыўнай і яе можна адменіць. Мне як кліенту гэта не прыемна, што мяне ашукваюць.

На момант публікацыі гэтай скаргі, запыт так і не быў апрацаваны фінансавым дэпартаментам. З такой увагай нікому не захочацца мець падобныя праблемы. Я кліент Вашага ўстановы і хачу атрымаць годную падтрымку і адчуваць сябе камфортна пры наведванні.

Правілы кампаніі я імкнуся выконваць, весці сябе ветліва і тактоўна, але пакуль не атрымліваю таго, што павінен.

Прашу дапамагчы мне як мага хутчэй. Вельмі ж турбуе гэтая праблема.

За ўсю прадастаўленую інфармацыю ручаюся.