Argo Casino анулявала выграш

4 мая зрабіў дэпазіт у Argo Casino 10000 рублёў з бонусам 40% “Азартныя выхадныя”. Дэпазіт быў прайграны, пасля чаго паступова адыгрываў бонус. Я прачытаў бонусныя правілы і ведаў, што максімальная стаўка пры гульні з бонусам – 350 рублёў, аднак адзін раз выпадкова зрабіў стаўку ў 385 рублёў. Усе астатнія стаўкі былі зроблены ў межах 350 рублёў. На падставе гэтага пасля адыгрышу бонуса і спробы вывесці сродкі, бонус і выйгрышы з яго ў памеры 19481 рубель былі адменены.

Казіно даслала ліст наступнага змесціва:

Паважаны(ая) Арцём,

Тэхнічны аддзел правёў праверку Вашай гульнявой сесіі і выявіў перавышэнні стаўкі пры адыгрышы бонуса ў слоте Frankenslot’s.
Згодна з пунктам 9.3 дзеючых правілаў, максімальна дазволеная стаўка пры адыгрышы бонуса складае 350 рублёў, у той час як вы адыгрывалі бонус стаўкай у памеры 385 рублёў. На падставе гэтага, Ваш выйгрыш быў ануляваны.

Вы можаце звязацца з намі па электроннай пошце support@ArgoCasino або праз чат у выпадку, калі ў Вас з’явяцца дадатковыя пытанні.

З павагай,
Каманда ArgoCasino

Я паспрабаваў звязацца з казіно па электроннай пошце, паказанай у лісце, аднак ніякага адказу на працягу 2 дзён не атрымаў.

Сцюніла, што казіно, якое знаходзіцца на першым месцы ў гэтым рэйтынгу, настолькі нелаяльна ставіцца да сваіх кліентаў. Відавочна, што ад здзяйснення адзіночнай стаўкі, усяго на 35 рублёў перавышаючай максімальна дапушчальную, я не мог атрымаць ніякай выгады. Больш за тое, многія казіно ў сваім софце маюць абмежаванне і не даюць перавысіць стаўку пры гульні з бонусам, нават калі выпадкова паспрабаваць яе паставіць, аднак Argo Casino гэтага не робіць.