Аператар падтрымкі Starda Casino абяцаў бонус за дэпазіт і не выдаў

Добры дзень
Вырашыла пагуляць у Стардэ, з нейкім бонусам, за мой дэпазіт. (Разлічвала на 10 000руб.)
Каб не шукаць доўга нейкі промокод, вырашыла ў аператара ў чаце даведацца, які магу ўзяць бонус. Па выніку ў ходзе дыялогу было абрана мной 45 фрыспінаў па 50 руб.,без абмежаванняў па вывадзе за дэпазіт ад 6999рублёў.

Увогуле ўсё як трэба зрабіла дэпазіт 10 000, а бонус не дадаўся (як аказалася пазней вядома, ён згарыў яшчэ за 8 гадзін прыкладна да майго звароту). А аператар, які суправаджаў мяне і прапанаваў гэты бонус, зразумеўшы, што ён НАПАРТАЧЫЎ – сышоў з чата, маўляў, час яго скончыўся і закрыў чат, перагледзеўшы мяне на іншага аператара (“красавчык – што сказаць, сваю місію па выманні з мяне дэпазіту ВЫКАНАЎ”).

ДАЛЕЕ : Іншы аператар, прызнаўшы віну папярэдняга “дармоеда”, прапанаваў фрыспіны, спачатку зусім па 10 рублёў, потым – іншыя з абмежаваннем па вывадзе выйгрышу на Х10, у якасці прабачэнняў.
Натуральна я адмовілася, папярэдне прапанавшы аператару закрыць гэтую праблему, калі знімуць абмежаванні з выйгрышу фрыспінаў. Сказалі няма магчымасці змяніць умовы.

Я аплаціла фрыспіны менавіта без абмежаванняў па вывадзе сродкаў, па стаўцы 50 руб.
Лічу, што спецыяльна мяне падманулі. Зразумеўшы, што я шукаю фрыспіны, але паколькі ў той момант іх не было, вырашылі мяне падмануць з мэтай прыбытку, загадзя ведаючы, што гулец то ёсць – Я нічога не атрымаю!
Упэўнена, што гэта зроблена спецыяльна.

У выніку замест спакойнай гульні, пад бонус, я атрымала: сапсаваны настрой, нервы, час патраціла і як вынік дэпазіт 10 000 быў прайграны, без бонуса.

Прашу вырашыць дадзены інцыдэнт наступным чынам: налічыць абяцаныя мне фрыспіны 45 па 50руб, без ліміту на вывад. А таксама кампенсацыю ў выглядзе 50 фрыспінаў па стаўцы не ніжэй за пяцьдзясят рублёў, без абмежаванняў па максімальнаму вываду сродкаў. Усяго мы з вамі маем ~100 фрыспінаў па 50 рублёў, без лімітаў. Лічу, што так будзе мінімум справядліва. Няхай фінансуе той аператар Даниіл – які мяне падману!