Amerio Casino: спісалі частку балансу пасля адыгрышу бонуса на 35 000 RUB
Прэтэнзія Derc07 да Amerio Casino ад 25.07.24
Вітаю. Пасля прайгрышаў у розных казіно наткнуўся на праект Amerio. І 24.07.2024 зарэгістраваўся па спасылцы з латеста, актываваў бонус 200% па промакоду LKfirstdep. Дэпазіт зрабіў крыптай, у суме ў рублях каля 14 000 руб. Агульны баланс з бонусам і атрымanym выйгрышам ад фрыспінаў стаў каля 44 000 руб. На апошніх спінах перад поўным адыгрышам бонуса на маім балансе было каля 45 000 руб. Пасля адыгрышу баланс спісаўся і ён цудам стаў 10 000 руб. Паводле ўмоў гэтага бонуса, максімальны выйгрыш складае x2 ад сумы бонуса, што прыкладна складае 60 000 руб. Падтрымка ў чаце паведаміла: «калі гэта памылка ў бонуснай сістэме, то мы выправім і абавязкова да вас вернемся». Канкрэтных тэрмінаў вырашэння пытання не было названа. На эмоцыях хутка сольваў гэтыя 10 000 руб і заблакіраваўся праз чат. Хай налічаць мне і выведуць у агульным-то сумленны выйгрыш. Выпадае, што ён складае спісаныя прыкладна 35 000 руб. Прашу дапамагчы.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Amerio Casino
Прэтэнзіі да Amerio Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Amerio Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Derc07 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень.
З гульца не было спісана бонусных сродкаў. Мы адпраўілі запыт пастаўшчыку, каб даведацца, чаму ў гульнявой сесіі яму былі залічаныя бонусы на адну суму, але на баланс паступіла іншая сума.
Таксама адзначаем, што гульцом быў пададзены запыт на самаадключэнне. Таму яго рахунак заблакаваны
Апублікавана: 29 July 2024
Калі і як я атрымаю выйгрыш, які быў адабраны? Гэта адзінае, што мяне цікавіць у вашым “праекце”.
Добры дзень.
Гульнявы рахунак быў адкарэктаваны.
Папярэджанне і для гульца
Пра гэта неаднаразова пісалі ў скаргах і ў тэмках на сайце…
Вядзі сябе з падтрымкай казіно без абразаў, трымай дыялогі культурнымі
Баланс гульца быў адноўлены.
Гульцу спатрэбіцца прайсці верыфікацыю і вывесці сродкі
Пасля чаго рахунак будзе зноў закрыты.
У будучыні, калі вы хочаце, каб пытанне вырашылі на вашу карысць, звяртайцеся ў падтрымку ветліва і без абразаў
Скарга вырашана