Адмова ў выдачы бонуса ў Argo Casino
Прэтэнзія Ayoop2517 да Argo Casino ад 9.07.20
Добры дзень, 07.06.2020 папоўніў рахунак за 3 дэпазіты каля 5 т. р. усё, натуральна, за палову гадзіны ў гэтым казіно было зліта па стаўцы 10р, днём раней папаўняў на 13.000р і зліта было ўсё за менш за гадзіну таксама па 20р, у выніку папрасіў я ў чаце па прамакоду бонус за дэп 1000р на што мне сказалі што папоўніць яшчэ на 1000р і атрымаеце бонус, атрымліваецца казіно не выконвае ўласныя правілы, у тым што гэта адзінае казіно, у якім камісія на дэпазіт, дык тут смела рэйтынг – 50 трэба зрабіць, скрыны не рабіў яны і самі ўсё выдатна ведаюць і прадаставяць, а ў гэтай шаражцы папрасіў блакіроўку бо адносіны да кліента агідныя, правілы свае ж не выконваюць, камісія на дэп у 2к20, слоты мёртвыя для мазахістаў.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Argo Casino
Прэтэнзіі да Argo Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 9 ліпеня 2020 г. у 12:12 |
| Апошняя рэдакцыя | 10 ліпеня 2020 г. у 14:47 |
| Праглядаў | 552 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Argo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Ayoop2517
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Dear Ayoop2517,
On 07.07.2020 you made 2 deposits and on one of them you received a 30% weekly bonus. The second deposit was made before receiving the free spins email. After playing with the bonus, a third deposit of 900 rubles was made. You requested the free spins from the mailing for the deposit you made, but were denied because the deposit amount was less than specified in the promotion terms.
We are always glad to grant the entitled bonus to a user if the promotion conditions are met. We’re sorry if playing at our casino did not bring you pleasure.
Апублікавана: 9 ліпеня 2020 г.
На скрыншоце паказана, у які час прыйшоў ліст, і ён прыйшоў да другога дэпазіту. Дарагія ўсе, будзьце асцярожныя.
Скрыншот бонуснага імэйла.
Вы зрабілі першы дэпазіт у 11:37 MSK, другі дэпазіт быў зроблены ў 12:33 MSK. 30% бонус быў ужыты да вашага другога дэпазіту. Ліст з бясплатнымі кручэннямі быў адпраўлены ў 12:19 MSK і, паколькі бонус быў атрыманы на другім дэпазіце і першы быў зроблены да ліста, вам паведамілі, што бясплатныя кручэння будуць налічаны пры наступным дэпазіце на суму 1 000 рублёў або больш.
Апублікавана: 10 ліпеня 2020 г.
Цытую вашы словы: “Другі дэпазіт быў зроблены да атрымання электроннага ліста пра фрыспіны.” На што я аспрэчыў(ла) вашыя словы скрыншотам. Я атрымаў(ла) бонус за першы дэпазіт – 30 працэнтаў, а па другому я прасіў(ла) фрыспіны і ліст прыйшоў перад другім дэпазітам. Не нісеце нісенітніцы, паважаныя спадары.
Звярніце ўвагу, што 30% бонус быў налічаны ў памеры 600 рублёў на дэпазіт 2000 рублёў (другі дэпазіт). Першы дэпазіт быў выкананы ў памеры 1900 рублёў, і калі б вам налічылі 30% бонус на яго, сума бонуса была б 570 рублёў. Часы дэпазітаў і час адпраўкі ліста з бясплатнымі кручэннямі ў па маскоўскім часе былі прыведзены ў папярэднім адказе.
Скаргу адхілілі