Адмова ў налічэнні бонуса ў казіно Рэд Пінгвін

Атрымаў ліст з прома-прапановай, зрабіў дэпазіт 1000 руб з указаным у лісце кодам. Але пасля дэпазіту бонус не з’явіўся. Я напісаў у чат, каб бонус налічылі ўручную. Падтрымка адказала, пачакайце нейкі час, мы праверым інфармацыю, пакуль не гуляйце. Я пачакаў, бачу адказалі – “гэтая рассылка была памылковай, бонус і фрыспіны мы вам налічыць не можам”. Я ім пішу, “памылка ваша, не мая, тым больш я зрабіў дэпазіт менавіта пад гэты бонус, таму хачу яго атрымаць”. Мне адказалі таксама зноў, што налічыць не могуць. Я пішу “можа налічыце суботні рэлоуд, сёння ў пятніцу”. Теж адмаўілі. Я застаўся без бонуса на дэпазіт, пайшоў круціць, прайграў, потым ўнёс яшчэ 1000 руб – прайграў. Звярнуўся зноў у чат, напісаў “налічыце хоць бы 30 фрыспінаў Fruit Zen, як у рассылцы. Мне зноў адказваюць, што нават фрыспіны мы налічыць не можам, бо гэтыя фрыспіны ідуць у камплекце з грашовым бонусам 75%, асобна іх налічыць немагчыма. Я ім “не пішыце нішто, налічыць фрыспіны вы можаце куды заўгодна і колькі заўгодна і ў які заўгодна слот”. Невялічка падумаўшы, зразумеўшы, што напісала нішто дзяўчына ў чаце, прапанавала мне “добра, казіно прадаставіць вам дакладна такі ж бонус як і ў рассылцы, але толькі на наступны дэпазіт. Я адказаў “я прайграў пару тысяч, двума дэпазітамі і ў мяне няма болей грошай”.

Па факце яны павінны былі налічыць заднім датай гэтыя 75% то бок 750 руб і фрыспіны 30, не важна прайграў я свой дэпазіт ці не, бо пасля таго як я звярнуўся паўторна, мне зноў прапанавалі гэты нібыта “рассылковы памылковы бонус”, але пры ўмове што трэба зноў і зноў здзейсніць дэпазіт.