Адмова ў блакаванні акаўнта 1xBet
Прэтэнзія Satanaexe да 1xBet Casino ад 4.08.20
Прывітанне, накіраваў у аддзел бяспекі гэтага сайта запыт на блакіроўку акаўнта, прадаставіў патрабаваныя дакументы для пацверджання асобы, атрымаў адказ:
«Шаноўны карыстальнік!
Для кліентаў, якія жадаюць абмежаваць удзел у азартных гульнях, мы прапануем паслугу самавыключэння на добраахвотнай аснове, якая дазволіць гульцу зачыніць рахунак або абмяжуе магчымасці размяшчэння ставак на тэрмін не менш за шэсць месяцаў. Пасля таго як акаўнт пройдзе падобную працэдуру, доступ да яго будзе закрыты да сканчэння выбранага тэрміну. Калі перыяд самавыключэння скончыцца, кліент зможа зноў выкарыстоўваць любыя Сэрвісы, папярэдне звязаўшыся з Службай падтрымкі.
Калі вы хочаце абмежаваць сваю анлайн-актыўнасць, то звярніцеся ў Службу падтрымкі 1xbet. Мы можам абмежаваць максімальную суму стаўкі, якую вы можаце ўнесці пры правядзенні стаўкі. Гэтыя сумы могуць вамі быць перагледжаны ў любы час, але любое змяненне будзе ажыццяўляцца толькі праз 24 гадзіны пасля апошняга змянення.
Падчас перыяду самавыключэння кліент не павінен заводзіць новы рахунак. Гулец прызнае, што мы не нясем ніякай фінансавай або іншай адказнасці ў выпадку, калі ён працягне гуляць у азартныя гульні, выкарыстоўваючы новы рахунак, іншае імя або адрас.
Вы згаджаецеся з умовамі самавыключэння?»
З гэтай тирадзі я зразумеў, што мінімальны тэрмін самавыключэння 6 месяцаў. Мне было неабходна ўсталяваць тэрмін назаўсёды, пра што я і паведаміў у адказным лісце:
«Тэрмін самавыключэння назаўсёды. Згодзен»
У адказ на маю згоду і ўказанне тэрміну блакіроўкі атрымліваю вердыкт, цытата:
«Шаноўны карыстальнік. Ваш рахунак заблакіраваны на тэрмін 6 месяцаў.»
На маё наступнае пытанне, па якой прычыне імі быў устаноўлены мінімальны тэрмін блакіроўкі, бо я даволі зразумелым тэкстам указаў жаданы тэрмін назаўсёды, атрымаў кароткі адказ
«Шаноўны карыстальнік, усе кансультацыі па пытанні Вашага звароту былі прадастаўлены раней у дадзенай перапісцы.»
Далейшыя мае пытанні службе падтрымкі па гэтым пытанні цалкам ігнаруюцца. Прашу дапамагчы або растлумачыць мне, можа я зусім затупіў і не зразумеў сэнсу іх кансультацыі.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на 1xBet Casino
Прэтэнзіі да 1xBet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 4 жніўня 2020 г. у 13:27 |
| Апошняя рэдакцыя | 26 жніўня 2020 г. у 13:18 |
| Праглядаў | 380 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Гэта казіно не мае пастаяннай настройкі самавыключэння
Скарга не вырашана