888Starz Bet Casino: не налічваюць дэпазіт цягам 30 дзён на 840 USD
Прычына
Дэпазіт не зарахаваны
Сума
$840
Аўтар
brush198
Статус
Адхілена
Дата
17.07.24, 16:54
Прэтэнзія brush198 да 888starz.bet Casino ад 17.07.24
brush198
Добры дзень! Зрабіў дэпазіт 18 чэрвеня ў гэтае казіно. Да гэтага часу няма грошай на балансе казіно. Неаднаразова ўводзілі ў зман, максімальны тэрмін вырашэння праблемы – 30 дзён(па іх жа схаваным рэгламенту). Я не веру ніводнаму іх слову. Абяцалі што хутка вырашаць, але ўсё марна… Прашу дапамагчы
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (33)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на 888starz.bet Casino
Вырашаных праблем
69 з 70
Працэнт вырашаных
98.6 %
Пар. час жыцця скаргі
11.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$355.8
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да 888starz.bet Casino
Закрываецца
888starz.bet Casino
Вітаю. Пагаджаюся, што сістэма дурная і з папаўненнем рахунку ўзнікаюць пытанні ў многіх праз банкаўскія карты. Я ўнёс д [...]
Вырашана
888starz.bet Casino
Добры дзень, паважаная служба падтрымкі. 23.05.2026 зрабіў дэпазіт праз СПБ, праз некалькі хвілін з'явіліся рэквізіты, а [...]
Закрываецца
888starz.bet Casino
Зрабіў дэпазіт 10003руб пераклад на карту - 12 мая.
Усё яшчэ не прыйшло.
Аднак да і пасля ўносіў дэпазіты - нармальна [...]
Вырашана
888starz.bet Casino
29.04 зрабіў дэпазіт 10003 руб, няма залічэння. Фінансавы аддзел чат не адкрываецца пры націску. Усю інфармацыю адправіў [...]
Адхілена
888starz.bet Casino
Усім прывітанне, мой аккаунт - 1589901209
З 15 сакавіка 2026 года я праходжу верыфікацыю, і прадстаўнікі казіно адкрыта [...]
Вырашана
888starz.bet Casino
У мяне завіс дэпазіт з 10.04.2026
А я не магу напісаць апісанне ў скарзе [...]
Скарга на казіно
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 ліпеня 2024 г. у 13:54 |
| Апошняя рэдакцыя | 15 жніўня 2024 г. у 12:47 |
| Праглядаў | 800 |
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 888starz.bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
brush198
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Good afternoon
Dear player,
У гэты момант нашы спецыялісты звязаліся з плацежнай сістэмай, праз якую быў зроблены дэпазіт. Яны папрасілі дадатковую інфармацыю пра ваш плацёж; калі ласка, адкажыце на ўваходнае паведамленне як мага хутчэй
Regards,
the 888starz team
Я не атрымаў ніводнага паведамлення ад цябе па электроннай пошце
Вы цяпер зусім лжэце? Спачатку яны кажуць, што атрымалі ад мяне паведамленне, а сёння ўжо сцвярджаюць, што яно не даходзіць, бо я адправіў(ла) яго з дамена @hotmail. Вы думаеце, што гісторыя чату не захоўваецца?
Калі ласка, прадастаўце актуальны квіток транзакцыі, паколькі квіток, які вы раней прадставілі, не супадае з тым, які вы паказалі ў відэазапісе
З павагай,
каманда 888starz
Я даслаў табе апошнюю праверку
Інфармацыя перададзена спецыялістам фінансавага аддзела. Калі ласка, чакайце адказу
З павагай,
the 888starz team
Так, дэталі ў відэа цалкам іншыя і гэта быў проста платэжны лісток. Я табе даслаў 2 відэа. Першае – дзе ты папрасіў запісаць транзакцыю на відэа. Я даслаў відэа з выпіскай, дзе бачна мой дэпазіт. Потым ты папрасіў мне даслаць відэа, дзе “Калі ласка, прадастаўце ў гэтым чаце відэа, дзе вы ствараеце новы запыт на такую ж суму, выкарыстоўваючы той же спосаб, але не аплочваеце яго.” Менавіта ты сам папрасіў мяне стварыць новы запыт на папаўненне, але не плаціць за яго. Я так і зрабіў і даслаў табе відэа. І на гэтым усё.
Вы даслалі той самы чэк, што і раней. У відэа, дзе вы паказвалі чэк, указаныя іншыя дадзеныя атрымальніка
Ты што, жартуеш ? Я ўжо ўсё апісаў(ла) табе вышэй, а ты працягваеш пісаць мне тое самае зноў. Я даслаў(ла) табе арыгінальны чэк, чаго ты ад мяне хочаш ?
Я нават не дасылаў(ла) табе відэа з чэкам. Я дасылаў(ла) табе відэа выпіскі
Якое відэа ты маеш на ўвазе? Я паслаў(ла) табе два.
У нас няма аперацыі, якая адпавядала б квітку, які вы прадставілі. Квіток, паказаны на відэазапісе экрана, які вы дасылалі раней, адлюстроўвае іншыя звесткі пра атрымальніка.
Пацвердзіце, калі ласка, ці вы прадставілі правільны квіток для транзакцыі ад 18.06 01:37 MSK?
Таксама прадастаўце, калі ласка, PDF-квіток для аперацыі ад 18.06 09:57 на суму 74 000 RUB, які паказаны ў відэакліпе.
Я адправіў квітанцыю і выпіску па электроннай пошце. Квітанцыя і транзакцыя ў выпісцы цалкам ідэнтычныя
Што за чорт 09:57? Я зрабіў транзакцыю ў 01:37. Да чаго гэта мае дачыненне ?
Вам трэба прадаставіць інфармацыю, запытаную вышэй, каб паскорыць апрацоўку вашай заяўкі
ТЫ чытаеш тое, што я табе пішу ? Я толькі што прадаставіў(ла) табе ўсё
Ты глядзеў відэа ? Нягледзячы на тое, што якасць не вельмі добра, на відэа паказаны час 01:37, а не 09:57. Ты можаш гэта бачыць на відэа
У відэа, якое вы даслалі, чэк быў на імя S***ya K датаваны 18.06 09:56 MSK, той чэк, які вы прадаставілі, датаваны 18.06 01:37 на імя E****y P. Прашуем прадаставіць чэк за транзакцыю ад 18.06 09:56 MSK
Якое відэа ты маеш на ўвазе? Можаш паказаць яго мне? Бо я сапраўды не разумею, пра што ты гаворыш. Я не дасылаў(ла) табе ніякага такога відэа.
Я не рабіў транзакцыю а 09:56. Я не разумею, адкуль у вас гэтая інфармацыя)
У відэазапісе, які вы прадаставілі, была аплачаная транзакцыя, датаваная 18.06 у 09:56 MSK
Я не разумею. Адкуль ты гэта ўзяў? Адпраў мне гэта на электронную пошту, у адказ
Вы не даслалі відэа з выпіскай па карце. У відэа, якое вы прадставілі, вы паказалі квіток аплаты ад 18.06 09:56 MSK
Па электроннай пошце вы зноў даслалі няправільны квіток ад 18.06 01:37 MSK
Праўільнае пацверджанне аплаты было адпраўлена вам на email на суму 74,000 рублёў 18.06 у 01:37 MSK. Тое, што вы ўбачылі ў відэа, нават не пацверджанне – гэта проста старонка аплаты, якую вы самі папрасілі стварыць. Я не аплачвала гэтую транзакцыю, бо вы самі яе запытвалі. І яна была створана 07.07.2024, а не 18 чэрвеня, як вы пішаце.
Я даслаў вам відэа з заявай на вашу электронную пошту
Усё правільна. У вас было 2 спробаў папаўнення 07.07 у 14:00 MSK і 07.07 у 14:07 MSK, гэта тыя запыты, пра якія вас прасілі ў чаце. Першая спроба папаўнення ў профілі была 18.06 у 09:55 MSK на суму 74 000 RUB; квітанцыю па гэтай транзакцыі вы прад’явілі ў відэа – мы просім вас падаць гэту квітанцыю, каб мы змаглі вырашыць пытанне. Вы прадстаўляеце квітанцыю, датаваную 18.06 01:37 MSK, якая не адносіцца да транзакцый у вашым профілі, паколькі першая спроба папаўнення ў вашым акаўнце была 18.06 у 09:55 MSK
Шаноўны Вячаслаў, звярніце ўвагу, што гульняр адмаўляецца ўдзельнічаць у вырашэнні пытання і працягвае дасылаць квітанцыі, якія не адносiцца да транзакцый у акаўнце гульца. Раней гульняр даслаў відэа з платэжнай квітанцыяй па транзакцыі (адпраўленую вам асабіста, дзе вы маглі ўбачыць усю інфармацыю аб плацяжы). У гэтым выпадку мы не зможам дапамагчы гульцу, калі не будзем мець неабходнай інфармацыі
Ад чаго я адмаўляюся ? Я гэтага не пісаў. Я прадаставіў вам квітанцыю і выпіску, а таксама відэа. Вы ўжо вырашылі за мяне, што я адмаўляюся)
Паважаны гульцу,
Уся інфармацыя па бягучай справе прыведзена вышэй. Вы не прадставілі відэа з выпіскай па карце; адзінае відэа, якое было адпраўлена на нашу электронную пошту, утрымлівала квітанцыю аб плацяжы на 74,000 RUB ад 18.06 – гэтая квітанцыя, якую мы просім прад’явіць для праверкі транзакцыі. У вашым профілі няма транзакцый на 01:37 MSK. Прашуце прадставіць квітанцыю аб плацяжы ад 18.06 на 09:55 MSK; у адваротным выпадку мы не зможам дапамагчы, бо квітанцыя, якую вы прадстаўляеце, не мае дачынення да транзакцый у профілі для паказанага ID
З павагай,
каманда 888starz
Я цалкам не згодны з тым, што яны кажуць. Няхай яны прад’явяць доказы.
Паважаны прадстаўнік 888starz, ці збіраецеся вы даць усе доказы? Я даслаў(ла) вам цалкам сапраўдную квітанцыю і выпіску, але сродкі дагэтуль не залічаныя, і вы мяне ігнаруеце.
Інфармацыя адносна вашага запыту была перададзена мадэратару форуму. Раней у відэа вы паказвалі іншую квітанцыю аб аплаце датаваную 18.06 01:37 MSK, якую вы цяпер, па нейкай прычыне, адмаўляецеся прадаставіць. Без той квітанцыі, на жаль, мы не можам вам дапамагчы
З павагай,
каманда 888starz
Па атрыманых доказах відэа, якое даслаў гульняр, і сам чэк цалкам не супадаюць.
Ні плацежны квіток, ні банк не паказваюць транзакцыю, пра якую кажа карыстальнік.
Скарга адмоўлена