Хачу падаць скаргу на гэтую контору. Не ведаю, адкуль у іх такі рэйтынг. Уражанні ПРОСТА ЖАХЛІВЫЯ!!! Гуляў некалькі месяцаў у гэтай канторы, у асноўным стаўкі на спорт ставіў. Усё было нармальна да таго моманту пакуль я не паспрабаваў вывесці частку грошай. Паспрабаваў, грошы не вывеліся, пераслалі мяне на зносіны са службай бяспекі або хз хто яны. Карацей кажучы ПАЛТОРА МЕСЯЦА я ім дасылаў усевіды свае дакументы: пашпарт, СНИЛС, ИНН, загранпашпарт, вадзіцельскія правы, квітанцыю на аплату камунальных паслуг і г.д. Пасля паўтара месяца перапіскі прызначылі мне відэазванок праз Скайп з іх супрацоўнікам. Якраз перад Новым Годам. Іншых праблем перад НГ няма – толькі вось імі разбірацца. Добра, нават для гэтых мэт усталяваў і зарэгістраваўся ў Скайпе.
Сказваліся, хвілін 15-20 мяне пыталі, як я гуляў, калі, колькі і г.д. Як быццам я у следства пасля забойства чалавека, вось сур’ёзна. Маўляў на ўсе пытанні, што памятаў, адказаў. А было пытанне «назавіце нумар вашага гульнявога рахунку». Я кажу вы што, прикалываетесь, я яго не памятаю.. ні ў адной канторы ніколі не запамінаю нумар гульнявога рахунку. Навошта? Увайсці звычайна па нумару тэлефона або пошце. Тэл/пошту скажу, нумар акаўнта я хз. Ну карацей быў істырычны разліў. Па выніках кажуць чакайце рашэнне на пошту. Якое нахрэн рашэнне????? Я завёў свае грошы да вас. Так атрымалася, што ўдалося нейкія выйграшы атрымаць. І пасля 7 кругоў пекла яны снісходліва кажуць «чакайце нашага рашэння». Ну ок, праз нейкі час прыйшоў ліст на пошту, што яны там нейкае расследаванне нібыта правялі, я махляр (не яны, а я ыыы). І ўвогуле яны могуць на мяне ў міліцыю заявіць і больш у нас не рэгіструйцеся (Божа зберажы!!). Увогуле на балансе было прыкладна 118 000 руб, пакінулі толькі суму дэпазіту для выводу, 10 000 руб. 108 000 руб проста спісалі. Вельмі абідна і непрыемна. Нічога не парушаў. Прашу, калі гэта магчыма, як-небудзь паўплываць на гэту нядобрасумленную кантору. Загадзя дзякуй! Нейкія скрыны або што-небудзь магу даслаць, калі трэба.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень
Паважаны гулец,
Мы праверылі інфармацыю па вашым запыце і таксама ўдакладнілі ў калег з каманды бяспекі. Ваш рахунак быў цалкам перагледжаны камандай бяспекі, і былі выяўлены парушэнні правілаў сайта, у сувязі з чым было прынята рашэнне адмовіць у прыёме ставак і вяртанні дэпазіту. У дадзены момант на вашым балансе знаходзіцца сума 10 000 рублёў, якую вы можаце вывесці
З павагай,
каманда 888starz
Апублікавана: 19 студзеня 2024 г.
Выглядае, што я тут магу напісаць адказ..
Ваша кампанія не проста вырашыла ўвесці нейкія абмежаванні або адмовіць у стаўках – вы павялі сябе так, быццам я з вамі не гуляў месяцамі, не рызыкаваў сваімі грашамі, не марнаваў нервовую энергію і час на гэта. Вы цягнулі мяне месяц з паловай з просьбамі прадаставіць самыя розныя дакументы. Гэта стала проста абсурдным, шчыра кажучы.
Я выслаў вам свой унутраны пашпарт, вадзіцельскае пасведчанне і цэлую кучу іншых дакументаў. Потым прыйшоў запыт, што трэба яшчэ даслаць міжнародны пашпарт. Я адказаў, што мой сапраўдны міжнародны пашпарт скончыў тэрмін дзеяння і я яго яшчэ не перааформіў, але магу даслаць стары, калі трэба. Цікава, што было не так з астатнімі дакументамі… Яны адказваюць: “пашліце міжнародны пашпарт.” Я даслаў фота міжнароднага пашпарта, пару дзён маўчанне. Потым адказваюць: “Ваш міжнародны пашпарт недзейсны, пашліце дзеючы пашпарт.” Я падумаў, якія ідыёты, я ж адразу сказаў, што дзеючага няма. І пасля ўсяго гэтага ваша служба бяспекі ў сваім лісце назвала мяне махляром. Дык у якіх махлярскіх дзеяннях мяне абвінавацілі вашы калегі? Можна канкрэтна. Што я парушыў, што і ў чым мяне ашукаў паводле іх праверкі? Пашпарт скрадзены даслаў? Грошы, з якімі я гуляў, адмытыя? Калі б я ўсё прайграў, вашы калегі, напэўна, патэлефанавалі б мне і прапанавалі фрыбет і яшчэ пагуляць.
Але я выйграю, яны два месяцы круцяць мне галаву, а потым проста кажуць добра, вы можаце зняць суму свайго дэпазіту. Дзякуй! Сапраўды шчодра.
Яшчэ раз, коратка. Я даслаў усе дакументы, якія запытвала ваша служба бяспекі. Вы можаце праверыць іх па ўсіх базах – яны ўсе сапраўдныя і мае.
Мы таксама рабілі відэаканферэнцыю з імі, я адказаў на іх пытанні.
Акрамя таго, што я не змог назваць нумар свайго рахунку (што зусім бязсэнсоўна), я адказаў на астатнія пытанні. Што датычыцца таго, чаму я не мог знайсці гэты нумар – я доўга карыстаўся вашым мабільным дадаткам падчас гульні. Але калі пачалася ўся гэтая верифікацыя, мой тэлефон перастаў мець доступ да яго. Ці скончыўся пробны перыяд прыкладання, ці хто яго ведае што. Зараз я не магу ўвайсці. Толькі праз сайт.
І, напэўна, я ўваходзіў з сайта ўсяго пару разоў, і я не маю аніякай ідэі, дзе там напісаны той нумар. Куча кнопак – трэба самому разабрацца, дзе шукаць.
Увогуле я не разумею, што я мог парушыць і чаму вы вынеслі мне ўсё маё выйгрыш.
Калі ласка, растлумачце канкрэтна, што менавіта я парушыў паводле расследавання вашай службы бяспекі.
Гэта вельмі проста, вы парушылі правілы па шэрагу ставак, якія зрабілі.
Ваш дэпазіт быў вернуты.
Скарга адхіленая