7k Casino: зрабілі 1 вывад на 1000 RUB і не выводзяць астатняе на 12 000 RUB
Прэтэнзія AtakaRTT да 7k Casino ад 1.04.24
Добры дзень паважаны,паставіў на вывад 13 к на піастрык у іх там ліміт па 3000к р вывад гэта ўвогуле поўны бред, дакументы кінуў нават не праверылі яшчэ,вывялі амаль адразу 1000 р што да чаго я так і не зразумеў,астатнія вісяць па 3000к без руху, нават у падтрымцы цішыня ,туды проста не напісаць! няхай адразу мне ўсё выведуць а не па 1000 р у суткі што за бред! думаю з вашай дапамогай гэта будзе ў разы хутчэй!
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | AtakaRTT |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 1 April 2024
Вялікі дзякуй, але цяпер праблема: пашпартныя дакументы выдатнай якасці адхілены ў трэці раз, не прапускаюць вярыфікацыю – гэтага раней ніколі не было, якая падозраная контора, няма слоў, усё там вельмі добра бачна, яны наўмысна тармазяць!
Паважаны гулец! На дадзены момант інфармацыя ў вашым профілі яшчэ ўдакладняецца.
Мы бачым, што вы зарэгістраваліся 29.03, а 31.03 вы прадставілі запыты на вывад. Таксама новыя запыты былі створаны 01.04.
Звярніце ўвагу, што ў цяперашні час затрымак з выплатамі няма:
8.13. Сумы вываду да 19,999 рублёў выплачваюцца на рахунак кліента на працягу 3 дзён з моманту падачы запытаў, акрамя выходных і дзяржаўных свят.
8.19. Час вываду разлічваецца з моманту стварэння апошняга запыту на вывад.
Што датычыць верыфікацыі: яе вы папрасілі добраахвотна і гэта не з’яўляецца патрабаваннем казіно ў дадзены момант.
Казіно не праверыла вас, таму што вы не прадставілі фота, на якім трымаеце пашпарт.
Мы звяжамся з вамі з больш дакладным адказам, як толькі ўдакладнім канчатковыя падрабязнасці.
Дакументы ўжо адхілілі 5 разоў! Няма куды лепш, усё бачна! І што за кашмар!!!!!!!!!
Апублікавана: 1 April 2024
ШТО ВЫ ТАМ НЕ БАЧЫЦЕ??? Я ПРОСТА ЗУСІМ НЕ РАЗУМЕЮ
Вы можаце зачыніць скаргу я ўсё страціў(ла) , я больш не буду з вамі гуляць вельмі дрэннае казіно не рэкамендую!!!!!!!
Нам шкада, што вы страцілі баланс, але ў гэтай сітуацыі ад нас нічога не залежыць.
Тэрміны выплат не былі парушаныя. Інфармацыя пра тэрміны выплаты была ўдакладненая для вашага профілю, і казіно не запытвала верыфікацыю, таму верыфікацыя не паўплывала на тэрміны выплаты.
Што датычыцца верыфікацыі: Калі б вы звярнуліся ў падтрымку або пачакалі адказу на форуме, вам бы сказалі, што вам не хапае фатаграфіі з дакументамі ў руках, а таксама неабходна пацвердзіць уласнасць карты *4692.
Скарга вырашана.
Гулец страціў баланс.
Скарга зачынена