7k Casino: з 26.04.2024 не знаходзяць мой дэпазіт на 3000 RUB
Прэтэнзія Stem1987 да 7k Casino ад 29.04.24
Добры дзень! Дзве дні таму папоўніў баланс у казіно 7К на 3000р, да гэтай пары грошы не прыйшлі! Пісаў на пошту з прыкладання чэкамі, але ніхто не рэагуе! Дапамажыце вырашыць гэтую праблему! Дзякуй загадзя!
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 29 красавіка 2024 г. у 11:29 |
| Апошняя рэдакцыя | 14 мая 2024 г. у 14:08 |
| Праглядаў | 500 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень! 26.04.2024 аператар падтрымкі запытаў у вас дадатковую інфармацыю, каб знайсці плацёж:
Акрамя таго, спецыялістам патрэбна выпіска ў PDF‑фармаце па вашых папярэдніх плацяжах, якая ахоплівае 2 дні перад плацяжом і таксама дзень дэпазіту. Вы можаце атрымаць яе ў дадатку банка або непасрэдна ў службе падтрымкі банка.
Калі ласка, прадставіце выпіску ў круглосуточную службу падтрымкі на сайце, пасля чаго мы зможам распачаць пошук згубленага плацяжу.
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Я не магу выйсці на службу падтрымкі ў чаце казіно! У мяне ёсць паведамленне дапамогі, але не магу яго адправіць! Я пішу ў чаце – ніхто не адказвае!!!
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Нажаль, мы не можам прыняць дакумент ад вас у гэтым выглядзе.
Паколькі прайшло значная колькасць часу з даты дэпазіту – калі ласка, прадастаўце выпіску за 24-28 красавіка. Калі ласка, адпраўце дакумент канкрэтна ў фармаце PDF.
Мы таксама праверылі і бачым, што на вашым профілі няма абмежаванняў на кантакт са службай падтрымкі. Таксама з вашага адрасу электроннай пошты лістоў не атрымлівалі.
Калі ласка, адправіце запытаны дакумент канкрэтна ў фармаце PDF у чат падтрымкі 24/7.
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Гэта не працуе!!! Я не магу зайсці ў чат, ён не падключае мяне да кансультанта!!!
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Хто і куды мне адсылаць дакументы??? Прайшоў тыдзень. Першапачатковую тэму чату зачыніла казіно!!!
Вось электронныя лісты, адпраўленыя на паштовую скрыню.
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Мы не атрымалі вашы лісты, у полі атрымальніка апечатка.
Трэба адправіць ліст на support@7k.casino
Апублікавана: 30 красавіка 2024 г.
Адправіў дакумент на той адрас у фармаце PDF
Апублікавана: 1 мая 2024 г.
Я адправіў табе дакумент, які ты прасіў!
Апублікавана: 1 мая 2024 г.
Дзякуй! Далейшых дзеянняў ад вас не патрабуецца. Мы адправілі запыт пастаўшчыку, каб знайсці плацёж. Калі ласка, пачакайце.
Звычайна час вырашэння такіх пытанняў – 3-5 дзён, аднак з прычыны нестабільнай працы плацежных сістэм і вялікай колькасці запытаў тэрміны могуць адрознівацца.
Запэўніваем вас, што плацёж абавязкова будзе знойдзены і залічаны на ваш рахунак.
У вас ужо адкрытая скарга, няма патрэбы падаваць новую па тым жа выпадку!
Прабачце за доўгую затрымку. Ваш запыт усё яшчэ апрацоўваецца 🙁
Мы робім усё магчымае, каб паскорыць працэс.
Сродкі былі зарахаваны на рахунак гульца.
Скарга вырашана.
Скарга вырашана