7k Casino: з 25.10.2024 не магу атрымаць выплату на 4000 RUB

Саппорт кажа мне зрабіць фота майго пашпарта і пашпарта разам са мной, тлумачаць, што лічыцца лепшай якасцю фота, я тлумачу, што калі павялічваеш раздзяльнасць, памер файла змяняецца, а на вашым сайце памер абмежаваны, таму мне не дае загрузіць больш высокую раздзяльнасць, файл цяжкі, саппорт сказалі рабіць як лічу патрэбным або нешта ў гэтым родзе )))) здаецца тупіком ) хоць я сам гляджу на фота і ўсё выразна бачна і чытаецца, не размыта, нічога не схавана

У любым выпадку я прыклаў(ла) гэта туды, у раздзел, дзе дакументы – здаецца, называецца «дадатковыя дакументы». Я адправіў(ла) квітанцыю пра транзакцыю, якую вы прасілі, паглядзіце, падыходзіць?

Ці можаш сказаць, куды загрузіць чэк і выпіску ?

Куды мне загружаць выпіску і квітанцыю? Я папоўніў(ла) з іменнай карткі, яна зарэгістраваная на маё імя, я вам даслаў(ла) дакументы і картку, якую выкарыстоўваў(ла) пры верыфікацыі рахунку, таму чаму вам патрэбная квітанцыя па гэтай транзакцыі наогул зусім незразумела – такое адчуванне, што вы не ведаеце, чым яшчэ мяне даставаць )))

Цікава, як бы я даведаўся пра гэта , калі б не напісаў тут, жахліва

Яны просяць фота ў «найлепшай якасці» – на сайце можна загрузіць не больш за 10 МБ на фота, задача проста немагчымая ))) можа я нешта прапускаю???

Ты смешны, просіш выпіску па карце за месяц і каб былі бачныя ўсе аперацыі. Я пытаюся навошта – каб пераканацца, што карта твая, ну так карта на мае імя, я папаўняў з яе ў вас прыблізна два гады, незразумела навошта цяпер, каб заблакіраваць рахунак вам трэба даслаць пакет дакументаў, першае казіно, дзе я гэта бачу, вы збіраеце занадта шмат дадзеных пра гульцоў, і пасля столькі часу гульні ў вас толькі цяпер вы вырашылі запатрабаваць мае дакументы?) з-за вываду ў 4 тысячы рублёў, цяпер вы будзеце пастаянна незадаволеныя якасцю дакументаў, ці горш – што яны нібыта аформлены неяк не так, усё бачна, усё чытаецца, маё поўнае імя ўсюды, вы проста робіце гэта наўмысна, каб гульцу стала ўтойна і ён губляўся!!!! Ну гэта абсурд… Няхай нават не было ні адной лініі аператара падтрымкі?! Яго проста ў мяне забралі, не было зваротнай сувязі, гэта зрабілі вы!! Пасля таго як я тут паскардзіўся – функцыя з’явілася адразу

Яны правяралі мае дакументы 5 дзён, увесь працоўны тыдзень!!! І на пяты дзень яны зрабілі выснову, што нешта не так )))

Якія дакументы табе не спадабаліся??? Не спадабалася якасць? Дык ты ж не можаш загрузіць дакументы ў добрай якасці – памер, ці як гэта назваць, загружаных фота памяншаецца

Чакаю

Так, вы напісалі, што спосаб аплаты ці як яго там завуць, я пацвердзіў карту, цяпер падтрымка кажа, што мне трэба зноў сфатаграфаваць карту, мяне просяць сфатаграфавацца з картай, чорт, вы што, сур’ёзна са мной жартуеце, спачатку мне ўсё падабалася, пасля пару дзён вы перадумалі – мне трэба?? Ці што??? Чаму я павінен зноў быць сфатаграфаваны з картай???? Іменная карта!!!!! Я даслаў вам выпіску!!!! За месяц!!! Я даслаў квітанцыю аб дэпазіце, які я зрабіў!!!! Я даслаў свой пашпарт, я даслаў фота з пашпортам, цяпер вы будзеце зноў і зноў запытваць дакументы ці што??? Што ўсе гульні ў парадку, а праз пару дзён «эй, перафотаце», гэта сапраўдная высмейка

Глядзі, падтрымка кажа, што дадзеныя павінны быць відочныя без павелічэння. Я гляджу на фатаграфіі і ўсё відочна, усе лічбы, імя, я бачу ўсё без павелічэння, але ты не бачыш. Іншае: карта і пашпарт былі сфатаграфаваныя тым жа прыладай, на тым жа фоне, той жа асобай, пры тым жа асвятленні, у той жа момант. Карта прайшла верыфікацыю, але па нейкай прычыне пашпарт – не, гэта вельмі дзіўна. Я паўтараю, што на фота ўсё відочна, я бачу. Хто глядзіць у вас – незразумела. Зноў жа, выглядае хутчэй як наўмысна, проста прыдзірлівасць без прычыны, хоць прычына ўсё ж ёсць.

Загрузіў(ла) яго, хоць на сайце казіно пры загрузцы дакументаў напісана, што серыя і нумар павінны быць бачны цалкам, а ты пісаў, што можна схаваць іх, пакінуўшы два знакі – я так і зрабіла: схаваў(ла) серыю і нумар, пакінула два знакі ў канцы нумара, спадзяюся, што ўсё будзе ў парадку

Звычайна яны выводзяць крыпту хутка , ну добра , пяць дзён так пяць дзён , калі што я адкрыю , яшчэ адну скаргу