Добры дзень, казіно 7К. З 24 верасня чакаю вываду сродкаў па трох заяўках, ужо двойчы былі адмены, і ставлю на вывад зноў і зноў адмена сёння прылетела. Чакаў тры тыдні, адна заяўка апрацавалася, тры адмянілі, заяўкі былі да 5к, цяпер адна на 8, другая на 5к, прашу, прымяніце меры, гэта ўжо ні ў якія вароты… на дэпазіт яны за 5 секунд залічваюць, а на вывад праблемы на баку правайдэра, хоць грошы прыходзяць з чыёйсьці карты, пры чым тут правайдэр – незразумела
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Вітаю. На дадзены момант, на жаль, узніклі цяжкасці на баку плацежнай сістэмы. Таму запыты на вывад могуць заставацца ў статусе «Апрацоўка», і таксама магчымыя адмены запытаў па тэхнічных прычынах. Я бачу, што менавіта гэта адбылося з вашым запытам на 8 000 рублёў (ID 19872121) толькі сёння. Звычайна дастаткова проста пераадпраўіць запыт на вывад і пачакаць, пакуль яму не будзе прысвоены канчатковы паспяховы статус. Завяраю вас, нашы спецыялісты працуюць над гэтай праблемай і ўсе павінна хутка вярнуцца ў нармальны стан. Прашу прабачэння ад імя клуба за нязручнасці.
Рэгуляваны тэрмін зарахавання для запытаў, якія сістэма перавяла ў стадыю апрацоўкі (гэта ваш запыт 20386531), складае 5 працоўных дзён з моманту, калі грошы спісваюцца з балансу рахунку. У вашым канкрэтным выпадку тэрмін – да канца дня 16 кастрычніка. Да таго часу запыт павінен атрымаць паспяховы статус.
Апублікавана: 11 кастрычніка 2024 г.
8k залічылі на маю карту, цяпер колькі мне давядзецца чакаць астатніх 5k?
Яны таксама ўжо трэці раз знаходзяцца ў чаканні вываду…
Гэта ўжо трэці раз, калі я падаю гэтыя 8k на вывад, двойчы яны адменілі яго, я чакаў амаль два тыдні
Прывітанне. Я бачу, што адзін запыт ужо быў паспяхова пералічаны вам сёння на 8,006 рублёў. Застаўся яшчэ адзін на 5,000 рублёў. Па ім вам трэба пачакаць канчатковага статусу.
Апублікавана: 12 кастрычніка 2024 г.
Чакаю
Калі ласка, зачыніце скаргу, усё выплачана, дзякуй вам, дзякуй!
Прывітанне. Выдатна! Яшчэ раз прабачаемся за тое, што давялося чакаць.
Скарга вырашана