7k Casino: з 11.09.2024 не выводзяць мне 9 000 RUB
Прэтэнзія EFTMAG1 да 7k Casino ад 16.09.24
Добры дзень, паважаныя супрацоўнікі, грошы не выводзяць ужо 5 дзён, прашу садзейнічання, я ўжо маўчу пра 1000, якая нейк ляціць невядома дзе, я так разумею, што гэта і ёсць адмываньне грошай, калі твой дэпазіт і выйгрыш круцяцца на якімсьці рахунку, гульні добрыя! Але выводу дагэтуль няма, хацеў напісаць скаргу ліцэнзіату, але думаю лепш да вас звярнуся па дапамогу.
Працэс абмеркавання (22)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | EFTMAG1 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне. Мы бачым, што 12 верасня з балансу акаўнта была спісана заяўка на 9 000 рублёў. Звярніце ўвагу, што ў працэсе пераводу ўдзельнічае правайдэр, г.зн. прамежкавая сістэма паміж вашым банкам або аператарам і нашым клубам. У некаторых выпадках грошы могуць каротка заставацца на баку гэтага пасрэдніка. Прычынаў таму можа быць шмат і яны звязаны з тэхнічнымі дэталямі, у якія мы не будзем пагружацца. Вам трэба ведаць толькі, што рэгламентаваны тэрмін залічэння ў такіх сітуацыях – 5 банкаўскіх рабочых дзён (пачынаючы з наступнага дня пасля спісання). Таму да 19 верасня ўключна грошы павінны быць вам пераведзены. На гэтым этапе спецыялісты нашага сайта не могуць уплываць на хуткасць апрацоўкі заяўкі. Мы чакаем залічэння сродкаў як мага хутчэй разам з вамі.
Акрамя таго, удакладніце, якая праблема ўзнікла з 1 000 рублёў? Гэта быў дэпазіт?
Я напішу тут, калі грошы прыйдуць на карту
Прывітанне, дарагія супрацоўнікі! Так гэта казіно чакала максімальны час, які само мне прадзначыла, а потым адмяніла вывад! Такім чынам пытанне адносна вышэйпрыведзенага адказу: казіно зрабіла сваю частку адносна вываду і адправіла сродкі трэцяй асобе для залічэння мне, дык як тады грошы зноў з’явіліся на маім балансе? Чаму вывад быў адхілены і чаму мне не даюць зняць? Калі спрабую ўвесці нумар тэлефона, мяне раптам выкідвае са сайта. 3-дзённы тэрмін быў парушаны, усе правілы і абяцанні 100% выплат да заўтра былі парушаныя. На мой погляд, гэта казіно – ашуканцы.
Так што, здаецца, яны не зацвердзяць мой запыт на вывад, і нават калі зацвердзяць – гэта зноў будзе 3 дні, потым яшчэ 5 дзён, а потым зноў адмена
Я аднавіў запыт праз SPb,to на той жа нумар і карту Сбербанка
Так што служба падтрымкі казіно зноў сказала мне, што гэта можа здарыцца ў любы момант – зноў да 5 дзён, мабыць, бо заяўка нібыта новая) і потым яна зноў будзе новай
Прывітанне. На жаль, у дадзены момант назіраюцца шырокамаштабныя праблемы на баку плацежнай сістэмы. Менавіта таму плацеж не змог атрымаць паспяховы канчатковы статус. Мы зусім не зацікаўленыя ў тым, каб нашы кліенты сутыкаліся з такімі праблемамі з вывадамі. Таму ваша здагадка не адпавядае рэчаіснасці. Запыт зараз зноў узяты ў апрацоўку і нам застаецца толькі чакаць, пакуль на баку плацежнай сістэмы будзе прысвоены паспяховы статус. Нам шкада, што вы і шмат іншых кліентаў цяпер сутыкаецеся з такімі цяжкасцямі. Мы робім усё магчымае, каб вырашыць гэтую праблему, але, на жаль, не ўсё залежыць толькі ад нас. Таму адзіны варыянт – паўторна адаслаць запыт на вывад і чакаць яго паспяховай апрацоўкі.
Праблема ўсё яшчэ не вырашаная! Мне даюць яшчэ адны 5 дзён тэрміну. Я паведамлю пра любыя змены і выложу іх тут
Апублікавана: 20 September 2024
Прывітанне. Гэта правільна. Грошы зноў пакінулі нас і цяпер на баку працэсара. Вам варта чакаць, што заяўцы будзе прысвоены канчатковы стан “ўдала”. Паколькі спісанне з рахунку адбылося 18 верасня, крайні тэрмін – 25 верасня да канца дня.
Паглядзім, але я адчуваю, што скарга застанецца адкрытай на доўгі час – маю на ўвазе: казаць, што выплацяць з 12-га, а потым не выплачваць – гэта, вядома, абсурд
Прывітанне, праблема не вырашана – што далей? Акрамя таго, пункт правілаў казіно 8.13 Сума вываду да 19 999 ₽ выплачваецца на рахунак кліента на працягу 3 дзён з моманту падачы запытаў, акрамя выхадных і свят. Дарагія супрацоўнікі! Я разумею, што зараз у вас нейкія цяжкасці з выплатамі, але ў вас павінна быць сумленне! З 11-га вы не выплачваеце нейкія 9 тыс. рублёў – што гэта за казіно, якое не плаціць такія дробныя сумы. Вы ўсведамляеце, што іншыя карыстальнікі і людзі, якія проста глядзяць рэйтынгі казіно, бачаць гэта? Калі хтосьці выйграў так шмат, што вы не хочаце выплачваць астатнім, проста скажыце пра гэта. І наконт правайдэра – правайдэр гэта чалавек, які стварыў слот і, прыкладна кажучы, прадастаўляе яго ў арэнду і проста атрымлівае працэнт ад арэнды; так яно працуе, калі браць іншыя гульні! У вас ёсць тэрміны выплат для гульца; чаму ніхто ім не прытрымліваецца? Але калі казіно заўважае нешта, яно пачынае пералічваць кожны пункт. Я лічу, што гэта няправільна і несправядліва.
Прывітанне. Трэба адрозніваць час апрацоўкі выплат на баку сайта і на баку плацежных сістэм. Час, паказаны на сайце, дзейнічае пакуль грошы яшчэ на баку казіно (статус вываду «Новы»). Як толькі грошы пакідаюць наш бок пасля апрацоўкі спецыялістамі клуба (статус вываду «Апрацоўваецца»), тэрміны, паказаныя на сайце, ужо не дзейнічаюць, бо грошы больш не на нашым баку – яны перададзеныя ў апрацоўку плацежнай сістэмай. І тут уступаюць у сілу стандартныя тэрміны плацежных сістэм – 5 рабочых банкаўскіх дзён. Уключна да 25 верасня сродкі павінны быць вам пераведзены. На гэтым этапе спецыялісты нашага сайта не могуць уплываць на хуткасць апрацоўкі вываду.
Апублікавана: 25 September 2024
Чакаю вашага адказу!
Грошы ўсё яшчэ не прыйшлі! Баюся, будзе яшчэ адзін сюрпрыз
Казіно – поўны ашуканец! Грошы ніколі не выплацілі,яны вярнуліся назад! З 11-га яны не могуць зрабіць вывад,адмены за адменамі
Сёння 25 верасня, вывад быў запытаны 11 верасня, грошы дагэтуль не прыйшлі на мой рахунак, яны адклікаюць запыты ў канцы 5-дзённага перыяду – ужо другі раз, улічваючы, што прайшло 7 дзён з моманту апошняга вывядзення (спроба), сёння я зноў зрабіў вывад ng to Plastrix! Лічу, што гэта бессэнсоўна, калі ласка, дайце мне электронную пошту ліцэнзіятара казіно, я адправлю там скаргу, калі гэта магчыма. Маё меркаванне – гэта проста шахрайства
Вырашана, калі ласка, зачыніце
Прывітанне. Як я бачу, сёння ў 12:53 запыт на 9000 атрымаў паспяховы канчатковы статус.
Скарга гульца вырашана.
Дакладна!
Скарга вырашана