7k Casino: з 10.01.2025 не паступае выплата і не выдаляюць рахунак на 5000 RUB
Прэтэнзія Ljeny2587 да 7k Casino ад 16.01.25
Добры дзень! Стварыла заяўку на выснову, але ўжо прайшло 6 дзён і грошы так і не прыйшлі. Падтрымка толькі адказвае: чакайце і ўсё. Ёсць тэрміны, якія прапісаны ў правілах, але яны ўжо скончыліся. Прашу выдаліць мой рахунак, яны патрабуюць ад мяне дакументы.
Працэс абмеркавання (36)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 16 студзеня 2025 г. у 09:22 |
| Апошняя рэдакцыя | 21 лютага 2025 г. у 09:30 |
| Праглядаў | 504 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 12 лютага 2025 г.
Вячаслаў, можаш закрыць скаргу. Гэта бессэнсоўна. Я заблакіраваў свой рахунак у гэтым г**навым казіно
Прывітанне. Тэрмін вывядзення сродкаў тут не прымяняецца, бо вашы запыты маюць статус “Successfully processed”. Гэта азначае, што грошы былі перададзены з нашага боку. Оператары стварылі запыт у наш фінансавы аддзел, каб атрымаць для вас квітанцыю на вывад. Калі спецыялісты атрымаюць квітанцыю ад правайдэра, яны вышлюць яе на ваш email. З гэтай квітанцыяй вы можаце звярнуцца ў свой банк, каб далей прасачыць грошы. Тое, што людзі вам кажуць, – правільна – зараз вам проста трэба пачакаць рашэння па запыце і па квітанцыі. Гэта можа заняць яшчэ нейкі час. Магчыма некалькі дзён.
У нас няма выдаленняў на сайце. Ёсць толькі блакіроўкі. І так, каб заблакіраваць профіль, трэба прадаставіць шэраг дакументаў для пацверджання права ўласнасці на профіль. Іншага варыянту няма. Але пакуль пытанне з вывадам не вырашана, лепш не блакіраваць рахунак. Бо ў рэдкіх выпадках сума, якая да вас не дайшла, можа вярнуцца на баланс рахунку. Мы даведаемся гэта пасля адказу ад нашых спецыялістаў.
Апублікавана: 20 студзеня 2025 г.
Здаецца, 7K ім усім напляваць на ўсё і яны не лічаць патрэбным адказваць або прадастаўляць дакументы.
Апублікавана: 20 студзеня 2025 г.
Яны ўсё яшчэ не адправілі квітанцыю аб транзакцыі, грошы ўсё яшчэ не прыйшлі. Падтрымка пастаянна піша тую ж фразу, што ваш запыт перададзены спецыялістам, чакайце. Прайшло ўжо 11 дзён, яны не адказваюць, калі пытаешся, колькі яшчэ чакаць
Апублікавана: 16 студзеня 2025 г.
Прайшоў ужо тыдзень, яны ўсё яшчэ не даслалі мне квітанцыю пра транзакцыю. За тыдзень дакументы можна было б згенераваць сто разоў. Па-другое, паводле банкаўскіх працэдур грошы залічваюцца на працягу 5 дзён або вяртаюцца. Паўтару: прайшоў ужо тыдзень, а я атрымліваю толькі стандартныя адказы.
Цяпер тут таксама не адказваюць, бо ім няма што сказаць – яны нічога не выплацілі і, відаць, не збіраюцца. У падтрымцы пішуць адно і тое ж зноў і зноў: пачакайце і ўсё. Але ўжо другі тыдзень, і гэта не пра плацежную сістэму.
Грошы дагэтуль не прыйшлі на маю карту і не вярнуліся на мой гульнявы рахунак, ці хто-небудзь можа сказаць, ці магу я звярнуцца куды-небудзь яшчэ па дапамогу
Я напісаў пытанне ў службу падтрымкі, яны проста завяршылі чат
Прывітанне. Праблема з праверкай вываду сродкаў зараз вырашаецца. Патрэбіцца пачакаць крыху даўжэй. Вы атрымаеце ліст на электронную пошту, як толькі праблема будзе вырашана.
Апублікавана: 22 студзеня 2025 г.
Прайшло 13 дзён, чэк усё яшчэ не прыйшоў, падтрымка пастаянна кажа адно і тое ж
Апублікавана: 21 студзеня 2025 г.
Вось ужо прайшло 12 дзён, усе тэрміны мінулі, колькі яшчэ мне чакаць
Апублікавана: 20 студзеня 2025 г.
Я не разумею прычыну, чаму чэк павінен быць выпісаны на працягу 10 дзён. Патлумачце, калі ласка.
Апублікавана: 22 студзеня 2025 г.
Прывітанне. Калі б транзакцыя была зроблена непасрэдна на сайце, было б няцяжка і не заняло б шмат часу выслать вам квіток. Але ўсе транзакцыі праходзяць праз пасярэдніка. Мы высылаем ім запыт і чакаем іх адказу, а менавіта квітка. Праблема ўзнікла на апошнім этапе вырашэння. Колькасць вашых паўторных запытаў не паскорыць гэты працэс. Як толькі будзе атрыманы адказ, вы неадкладна атрымаеце паведамленне на электронную пошту.
Апублікавана: 27 студзеня 2025 г.
Прайшло 17 дзён, і няма ніякіх зрухаў. Мабыць, сапраўды час дадаць гэтае казіно ў чорны спіс. У іх пастаянна праблемы з вывядзеннем сродкаў.
Апублікавана: 26 студзеня 2025 г.
Чэк усё яшчэ не прыйшоў, грошы ўсё яшчэ не паступілі
Апублікавана: 25 студзеня 2025 г.
Чэк усё яшчэ не прыйшоў, як доўга гэта яшчэ будзе працягвацца?
Апублікавана: 24 студзеня 2025 г.
Я чытаю водгукі і бачу, што вы прадастаўляеце квітанцыі па транзакцыі на працягу 2-3 дзён, дык чаму я чакаю ўжо больш за два тыдні?
Апублікавана: 24 студзеня 2025 г.
Прайшло 14 дзён, грошы ўсё яшчэ не прыйшлі, яны дагэтуль не даслалі чэк
Апублікавана: 23 студзеня 2025 г.
Прайшло два тыдні, ні адзін банк не мае такіх тэрмінаў
Прывітанне. Праблема знаходзіцца на фінальнай стадыі вырашэння. Калі ласка, пачакайце. Пакуль няма новых навін.
Апублікавана: 29 студзеня 2025 г.
18 дзён прайшло, няма грошай, няма чэка, гэта махлярства
Апублікавана: 28 студзеня 2025 г.
Так што ні адказу, ні прывітання. Грошы не прыйшлі, няма квітанцыі
Апублікавана: 27 студзеня 2025 г.
Апошні этап прыняцця рашэння быў тыдзень таму, яшчэ колькі мне чакаць?
Прывітанне. І ўсё ж, табе трэба пачакаць.
Апублікавана: 2 лютага 2025 г.
Прайшоў амаль месяц, яны ўсё яшчэ не выплацілі грошы. Яны проста абманваюць людзей
Апублікавана: 30 студзеня 2025 г.
Гэта чацвёрты тыдзень, усё яшчэ няма грошай, няма чэка. Як доўга мне яшчэ чакаць??????
Апублікавана: 29 студзеня 2025 г.
Гэта поўны бред, не дзіўна – нехта чакае з снежня, а вы ўсё працягваеце адказваць. Можа ўжо пара дадаць гэта казіно ў чорны спіс?
Прывітанне. Сітуацыя з двума запытамі на вывядзенне па 5,000 рублёў кожны апрацоўваецца. Чакаем адказу правайдэра.
Апублікавана: 4 лютага 2025 г.
Мінуў месяц, як доўга мы яшчэ можам чакаць. Вы проста падманваеце людзей.
Прывітанне. Наш клуб не займаецца махлярствам. Ваша праблема зараз вырашаецца. Пакуль у нас няма для вас іншых звестак.
Апублікавана: 11 лютага 2025 г.
Запыт чакае з 10 студзеня – колькі яшчэ мне чакаць
Апублікавана: 12 лютага 2025 г.
Прывітанне. Пакуль няма новых звестак. Справа знаходзіцца ў працэсе вырашэння.
Апублікавана: 10 лютага 2025 г.
Другі месяц – ні адказу, ні прывітання
Апублікавана: 6 лютага 2025 г.
Гэта менавіта тое, што вы робіце – заяўка чакае ўжо месяц, вы працягваеце марудзіць з абяцаннямі «заўтра». І вы не даяце ніякай інфармацыі і не вяртаеце/не выплачваеце грошы.
Гулец закрыў свой рахунак у казіно
Скарга зачынена