7k Casino: з 09.02.2024 не выплачваюць грошы і адсоўваюць тэрміны выплат на 75 000 RUB
Прэтэнзія NoliuS1 да 7k Casino ад 15.02.24
Доброга часу сутак. Дзялюся скаргай і прашу дапамогі з сітуацыяй па выснове сродкаў у гэтым казіно.
09.02.2024 зарэгістраваўся ў казіно, унёс невялікі дэпазіт і да здзіўлення атрымаўся значна памножыць суму – да 85000. Прачытаўшы скаргі на форумах, прыняў рашэнне праверыць самастойна, перш чым гуляць далей, бо нават з такімі адносна невялікімі сумамі ў людзей узнікалі праблемы. Паставіў сродкі на вывад гэтым жа днём.
Далей, папрасіў праз падтрымку загадзя запытаць верифікацыю акаўнта, каб у будучыні максімальна магчыма скараціць час. Так, я сапраўды як і многія іншыя сутыкнуўся з тым, што верифікацыю з першага і нават другога разу ў мяне не прымалі, але па-мойму, віна не ў тым, што яны гэтым мэтанакіравана цягнуць час, а ў іх палітыцы стандартаў для фотаздымкаў. Метадам спроб і памылак на раз чацвёрты мае фотаздымкі прынялі і 11.02.2024 мой акаўнт атрымаў статус: верыфікаваны.
За тым мне паступіла зачысленне меншай з частак на вывад (1/2) – 10000, якая падпадала пад выплату да 3 дзён. І ўсё бы нічога, праўда з большай часткай выйгрышу як бы я не чакаў – пачаліся нейкія праблемы.
Дзеся ў тым, што я загадзя меў перапіску з падтрымкай унутры казіно, задаў канкрэтнае пытанне наконт таго, ці ўзнікнуць праблемы па гэтым запыце, на што мне адказалі, што праблем узнікнуць не павінна, што сума падпадае пад выплаты да 5 дзён. Аднак цяпер падтрымка адказала мне, што цяпер гэтая выплата лічыцца ў апрацоўцы з моманту, калі я прайшоў верифікацыю. У правілах клуба пра гэта нідзе не было сказана, па меншай меры падрабязна, пра гэта мне паведаміла падтрымка толькі ўжо ў самым канцы!!. Да і ў любым выпадку, чаму тады мне вывелі тую частку сумы ў рамках тых трох дзён, а не пачынаючы з 11-га, як верыфікавалі мой акаўнт? Увогуле, я спадзяюся на вырашэнне гэтага пытання, і ў цэлым, акрамя гэтага, магчыма спрэчнага моманту, мог бы даволі пахвальна выказацца пра гэтае казіно. Вельмі шкада, што даводзіцца пісаць пра гэтую сітуацыю. Напераддзяку
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 лютага 2024 г. у 09:09 |
| Апошняя рэдакцыя | 16 лютага 2024 г. у 15:12 |
| Праглядаў | 1233 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень! Дзякуй, што паведамілі нам пра праблему.
Сапраўды, вэрыфікацыя карыстальніка прыпыняе працэс зняцця сродкаў, пакуль уліковы запіс правяраецца. Прабачце за прычыненыя нязручнасці.
Частка сродкаў была адпраўлена на апрацоўку і ў бліжэйшы час паступіць на ваш рахунак. Калі ласка, чакайце, што астатнія заяўкі на вывядзенне сродкаў будуць апрацаваны заўтра на працягу дня.
Апублікавана: 15 лютага 2024 г.
Прывітанне. Дзякуй за хуткі адказ і за пачатак вырашэння гэтай праблемы. Чакаю прыходу астатніх сродкаў
Астатнія сродкі, што чакаюць вывядзення (і ў маім выпадку на балансе), 40 000, зніклі. Транзакцыя паказваецца як у апрацоўцы, сродкі яшчэ не паступілі
Апублікавана: 16 лютага 2024 г.
Гэта правільна – калі аперацыя пераходзіць у апрацоўку на баку плацежнага правайдэра, сродкі спісваюцца з гульнявога балансу. Калі ласка, пачакайце, пакуль сродкі не будуць зарахаваныя.
Сродкі прыйшлі ў поўным аб’ёме, у мяне няма прэтэнзій да казіно. Дзякуй, што вырашылі ўсе пытанні
Скарга вырашана