7k Casino: з 06.03.2024 не выводзіць суму ўжо 2 тыдні у памеры 2400 RUB
Прэтэнзія sever82 да 7k Casino ад 19.03.24
добры дзень!
Ужо прайшло больш ДВУХ тыдняў, паставіў вывод на Юмані, ніякіх вынікаў…
Сума не вялікая 2 400 ₽
Вывад сродкаў ад 06.03.2024, 20:09
піша: Ваша заява знаходзіцца ў апрацоўцы.
Шмат разоў пісаў у падтрымку адказ адзін:
Здравствуйте!
Прашчаем прабачэнні за доўгае чаканне адказу.
Раней вам ужо прадастаўлялі адказ па гэтай заяве. Новага інфармацыі не з’явілася.
Трэба толькі чакаць.
З павагай, *******
Каманда службы падтрымкі гульнявога клуба 7К
Акаўнт верыфікаваны, па правілах клуба сумы да 10-15 тр зараз ужо не памятаю да 5 сутак!!!
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 19 сакавіка 2024 г. у 07:42 |
| Апошняя рэдакцыя | 20 сакавіка 2024 г. у 09:05 |
| Праглядаў | 372 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, удакладняю інфармацыю пра ваш профіль.
На жаль, сума застряла на стадыі апрацоўкі на баку плацежнага правайдэра.
Казіно пераслала сродкі ў дзень, калі быў зроблены запыт. Сума была пераведзена казіно ў перыяд, калі ў YuMoney назіралася збой у выплатах. Транзакцыя не была адмененая на баку казіно, паколькі плацёж усё яшчэ можа прайсці праз альтэрнатыўныя каналы, і гэты працэс аўтаматычны.
Мы згодныя з вамі, што час апрацоўкі транзакцыі абсурдны. Мы адправілі запыт правайдэру, каб адшукаць транзакцыю. Спадзяемся на хуткае вырашэнне вашай праблемы і просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці.
Ці паведаміце нам, што скажа правайдэр?
Апублікавана: 19 сакавіка 2024 г.
Паважаны гулец, не маглі б вы сказаць, ці пацверджаны ваш кашалёк? Мы маем на ўвазе верыфікацыю на баку YooMoney.
Апублікавана: 19 сакавіка 2024 г.
Так. У вас верыфікаваны кашалёк
Апублікавана: 19 сакавіка 2024 г.
Вядома, аднак працэс можа быць не вельмі хуткім. Мы паспрабуем знайсці вашу транзакцыю на працягу наступных 48 гадзін.
Сродкі абавязкова будуць залічаныя на ваш рахунак, адно пытанне – наколькі хутка будзе знойдзена транзакцыя.
Сродкі былі вярнуты на мой рахунак! І які лепшы спосаб іх зняць – якой сістэмай мне карыстацца?
Мы знайшлі і адмянілі Вашую транзакцыю. Сродкі неўзабаве будуць вернуты на Ваш рахунак.
Калі ласка, падайце запыт на вывад на карту (пераважна на тую, якой вы карысталіся для дэпазіту). Мы апрацуем яго неўзабаве.
Усе запыты гульца апрацаваны. Добрага дня 🙂
Скарга вырашана