7k Casino: я нічога не адмяняў, але з балансу зніклі сродкі на 23 000 RUB
Прэтэнзія Touareg83 да 7k Casino ад 22.02.24
Добры дзень паважаныя гульцы і адмін сайта!! Іграючы ў 7k казино ў chance machine 20 са стаўкай 200 на рахунку было больш за 50000₽, у адзін момант гульня выляцела і сайт пачаў перазагружацца пасля гэтых момантаў на рахунку засталося 27000₽!!! Звярнуўся ў падтрымку але яна ў іх як заўсёды мёртвая і мне адказалі што я націснуў якую‑то кнопку і адмяніў нешта там так і не зразумеў чаго, і яны ў мяне спісалі 30000₽!! Так вось я нічога не націскаў і не адмяняў, у гульні нават кнопкі падобнай не было, я проста гуляў і націскаў толькі на кнопку круціць!! Прашу разабрацца ў дадзенай сітуацыі, 7k казино гэта ўвогуле што‑то не зразумелае, грошы не выводзяць, з дэпазіту грошы знікаюць!! Паважаны прадстаўнік растлумачце дадзеную сітуацыю, ПАЎТОРЫЎСЯ, Я НІЯКІХ АДМЕН НЕ НАЦІСКАЎ, НАВАТ КНОПКІ ТАКОЙ НЕ БАЧЫЎ!!!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 22 лютага 2024 г. у 09:05 |
| Апошняя рэдакцыя | 23 лютага 2024 г. у 10:18 |
| Праглядаў | 299 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, я папрасіў іх пераглядаць ваш выпадак, калі ласка, пачакайце. Я паспрабую даць вам адказ на працягу дня.
На дадзены момант абставіны справы часткова ўдакладнены. Казіно патрэбны дадатковы час, каб завяршыць праверку адносна магчымай няспраўнасці.
Прычына збою выяўлена. Памылка перададзена на адладку і будзе хутка выправлена. Ахоп праблемы вельмі абмежаваны і не закранае іншых гульняў.
У сувязі з канфідэнцыяльнасцю гэтай інфармацыі, падрабязнасці аб прычынах збою будуць прадастаўлены мадэратару форума.
Гульцу неўзабаве будзе зарахаваны бонусны баланс з тымі ж умовамі вэйджара, што дзейнічалі на момант збою.
Бонусны баланс быў вернуты на рахунак гульца.
Скарга вырашана