7k Casino: паставіў на выплату сродкі, але не магу атрымаць 22 000 RUB
Прэтэнзія Yusif459 да 7k Casino ад 26.03.24
Паставіў на вывад 22 тысячы рублёў але ніяк не магу іх атрымаць.Пры звароце ў падтрымку кажуць чакайце але адчуваю што не змагу атрымаць гэтыя грошы,сума смяшная але вывесці не атрымліваецца
Працэс абмеркавання (26)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Yusif459 |
Жалоба адпраўлена ў казіно
Добры дзень! Мы бачым вашы запыты на вывад датаваныя 24.03.24. Звяртаем увагу, што:
8.14. Сумы вываду ад 20 000 да 99 999 рублёў выплачваюцца на рахунак кліента ў працягу 5 рабочых дзён з даты падачы запытаў, акрамя выхадных і дзяржаўных свят.
Ваш профіль правераны. Вам накіруюць запыт на верыфікацыю ў бліжэйшы час. Калі ласка, пацвердзіце сваю асобу і спосабы аплаты, выкарыстаныя для дэпазітаў. Выплата будзе апрацавана пасля завяршэння верыфікацыі.
Апублікавана: 27 March 2024
Я ўжо некалькі разоў адпраўляў(а) свае дадзеныя на верыфікацыю, але ніяк не магу яе прайсці – маўляў, якасць дрэнная
Апублікавана: 27 March 2024
Паважаны(-ая) гулец, вам трэба пацвердзіць валоданне картай *6282.
Калі вы хочаце выкарыстоўваць гэтую карту толькі для выводу – адмяніце яе, яна не будзе апрацавана, бо гэта карта трэцяй асобы.
Калі вы выкарыстоўвалі гэтую карту для дэпазіту, то, на жаль, вывад не будзе апрацаваны.
На жаль, у дадзены момант я не бачу поўнай інфармацыі пра вашыя плацежныя дэталі.
Апублікавана: 27 March 2024
Ці магу я адменіць гэты вывад і зноў зняць сродкі на карту, якую раней выкарыстоўваў для дэпазітаў?
Апублікавана: 27 March 2024
Так, вывад на вашу ўласную ўжо верыфікаваную картку будзе лепшым рашэннем.
Мне трэба праверыць з фінансавым аддзелам, якія карты былі выкарыстаны для дэпазіту. Я неўзабаве звяжуся з вамі з адказам аб верыфікацыі.
Апублікавана: 27 March 2024
Добра, я зараз адмяню вывад і перавяду на сваю пацверджаную картку
Калі ласка, прадставіце квітанцыі па транзакцыях 6823417, 7315528. На квітанцыях павінна быць паказана маска карты (першыя шэсць лічбаў і апошнія чатыры), ваша поўнае імя, дата і час транзакцыі, пажадана – рэквізіты атрымальніка.
Калі якой-небудзь інфармацыі не хапае на квітанцыі – прадастаўце, калі ласка, выпіску(і) па карце.
Гэтыя квітанцыі патрэбныя для пацверджання права ўласнасці на спосаб аплаты.
Калі папаўненне было зроблена картамі, якія належаць вам – вывад будзе апрацаваны.
Калі вы карысталіся картамі трэцяй боку для папаўнення – нажаль, мы не маем права апрацоўваць ваш вывад.
Вы можаце загрузіць неабходныя квітанцыі/выпіскі ў поле верыфікацыі. Каб паскорыць разгляд, вы таксама можаце даслаць іх нам у асабістым паведамленні на форуме.
Апублікавана: 27 March 2024
Ці мне прадаставіць квітанцыі тут?
Апублікавана: 27 March 2024
Квітанцыі атрыманыя. Калі ласка, пачакайце крыху, Вашы дакументы перасланыя на разгляд.
Апублікавана: 27 March 2024
калі ласка, дапамажыце з верыфікацыяй, яны ўжо сказалі мне даслаць фоткі ўсіх маіх дакументаў – я іх дасылаю, але яны ўсё роўна іх не прымаюць.
Апублікавана: 27 March 2024
чакаю на адказ
Апублікавана: 27 March 2024
Прабачце за доўгае чаканне. Праверкі былі прыняты.
Затрымка з адказам звязаная з карткай, на якую вы хацелі зрабіць вывад. Мы ўдакладняем апошнія дэталі, звязаныя з верифікацыяй.
Апублікавана: 27 March 2024
чакаю на адказ
Калі ласка, прадставіце яшчэ раз фота з вашым пашпартам і карткай *4084; не абразайце твар. Пераканайцеся, што ў кадры бачны вушы, шчакі, падбародак і верх галавы і што яны не схаваныя за пашпартам. Пасля таго як вы дасце гэта фота, мы зможам завершыць верыфікацыю.
Вашы іншыя плацежныя дадзеныя прынятыя. Калі ласка, надалей рабіце вывад сродкаў толькі на карты, якія належаць вам.
прывітанне, скажыце, калі ласка, ці быў мой рахунак верыфікаваны?
чаму я не магу пацвердзіць свой рахунак
Апублікавана: 28 March 2024
Можаш растлумачыць, чаму ў апошніх дакументах ты паслаў скрыншот фота замест самога фота?
Калі ласка, прыкладзі сапраўднае фота, альбо яшчэ лепш – зрабі новае. Гэта неабходна, каб пацвердзіць, што фота твае і не набытыя ў трэціх асоб.
Апублікавана: 28 March 2024
Я зараз вышлю фота
Я даслаў табе падрабязнасці ў прыватным паведамленні
Калі ласка, адпраўце гэта фота ў поле верыфікацыі, мне не дазваляецца прымаць гэтыя дакументы ад вас праз форум
Апублікавана: 28 March 2024
адпраўлена
Дзякуй! Гулец верифікаваны 🙂
Я перадаў(ла) інфармацыю ў фінансавы аддзел пра завяршэнне верыфікацыі, калі ласка, чакайце выплату.
Для будучых дэпазітаў і вывадаў мы настойліва рэкамендуем выкарыстоўваць толькі вашы ўласныя карткі. Картка *6282, на якую вы хацелі зрабіць вывад, заблакіравана з боку казіно.
Апублікавана: 28 March 2024
калі ласка, скажыце, колькі часу спатрэбіцца, каб я атрымаў(а) грошы
Грошы паступілі, дзякуй
Скарга вырашана