7к Casino: не даюць прайсці верыфікацыю і не выплачваюць 7 192 USD
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$7192
Аўтар
nikito016
Статус
Вырашана
Дата
28.03.24
Прэтэнзія nikito016 да 7k Casino ад 28.03.24
nikito016
7к казино не дае прайсці верыфікацыю і не вывозяць грошы. Спачатку пацвярджаюць, што прайшоў, потым зноў прышлюць, каб прайшоў. Выплаты прыпыняюць – адзін аператар кажа, а другі кажа, што выплаты актыўныя. Паставіў 19000 на вывад, і яны не могуць даслаць, а як жа будуць астатнім выплочваць. Дапамажыце з праблемай.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (31)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Вырашаных праблем
442 з 444
Працэнт вырашаных
99.5 %
Пар. час жыцця скаргі
7.3 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1229.3
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да 7k Casino
Адхілена
7k Casino
7k Casino: 07.05.2026 заблакавалі рахунак на 863 USD
Добры дзень.
Прашу перагледзець рашэнне пра блакіроўку майго акаўнта і ўтрыманне сродкаў.
Мой акаўнт раней паспяхова п [...]
На рэакцыюгульца: 29г
7k Casino
7k Casino: 05.05.2026 мой рахунак быў заблакаваны на 3351 USD
Добры дзень, паважаная адміністрацыя! Звяртаюся да вас з надзеяй, што вы разабрацеся ў склаўшайся сітуацыі. З казіно 7 к [...]
Вырашана
7k Casino
7k Casino: з 01.04.2026 мая верыфікацыя затрымліваецца
На пачатку месяца папрасілі прайсці верыфікацыю. Усе дакументы былі адпраўлены ў найкарацейшы тэрмін. Месяц ужо блізіцца [...]
Адхілена
7k Casino
7k Casino: з 11.04.2026 не выплачваюць мой выйгрыш на 389 USD
Добры дзень.
11.04.2026 у 21:12 падаў запыт на вывядзенне сродкаў. 14.04.2026 у 12:40 дзе‑небудзь прайшла верыфікацыя. [...]
Вырашана
7k Casino
7k Casino: з 07.04.2026 затрымка выплаты на 14.238 RUB
Выграў грошы на стаўках + казіно, вырашыў вывесці. Папрасілі праверку дакумента. Адправіў патрэбныя дакументы, праз нека [...]
Вырашана
7k Casino
7k Casino: з 16.04.2026 рэгулярныя затрымкі выплат на 300 USD
Выгадаў трохі грошай, агульны выйгрыш 60к, паставіў з іх 20 на вывод. Па правілах казіно вывод да 20к ДА 3 сутак. Выводж [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | nikito016 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 28 March 2024
Дзякуй.
Сёння яны зноў папрасілі дакументы і цяпер сказалі пачакаць 2 дні, і новы запыт на вывад будзе апрацаваны. Яны цягнуць час.
Добры дзень! Ваш выйгрыш быў верыфікаваны; калі ласка, пацвердзіце метад аплаты.
Вам трэба прад’явіць квітанцыю аб транзакцыі 6842794, у якой павінны быць ваша поўнае імя і нумар карткі, а таксама поўная выпіска па картцы *0388 (не абразайце краі)
Калі ў квітанцыі няма патрэбнай інфармацыі, вы можаце даслаць выпіску, у якой змяшчаецца гэтая транзакцыя.
Служба падтрымкі не атрымала адказ з запытанымі дакументамі ў тэрмін, таму яны не змаглі прадаставіць неабходную інфармацыю. Прабачце за нязручнасці.
Таксама бачына, што сёння ў 10:31 MSK вы павінны былі атрымаць ліст з паведамленнем, якіх дакументаў менавіта не хапае.
Апублікавана: 28 March 2024
Адпраўлена вам у асабістыя паведамленні.!
Калі што, я чакаю адказу
Апублікавана: 28 March 2024
Калі ласка, перашліце ўсе дакументы, якія былі адпраўлены ў прыватных паведамленнях (PM), у поле праверкі, каб яны трапілі ў агульную базу даных і вам мог быць прысвоены статус «Правераны».
Гэтыя дакументы таксама былі праглядзены прыватна. Першая частка дакументаў (з квітанцыяй аб транзакцыі) была прынята, зараз чакаем пацверджання па другой частцы дакументаў (выпіска па карце *0388)
Мы чакаем, што пытанне пацверджання спосабу аплаты будзе вырашана на працягу наступных 24 гадзін, пасля чаго пачнецца выплатa.
Апублікавана: 28 March 2024
Адпраўлена. Чакаю пазітыўнага рашэння ад вас.
Апублікавана: 29 March 2024
Добры дзень, мы праглядзелі дакументы, выпіска па карце *0388 усё яшчэ не прадстаўлена
Апублікавана: 29 March 2024
Куды яшчэ мне гэта даслаць?
Апублікавана: 29 March 2024
Я адправіў(ла) гэта табе ў прыватным паведамленні
Гэта скрыншоты, і яны выдатнай якасці
Учора я адправіў(ла) вам выпіску па карце ў PM і таксама загрузіў(ла) яе на ваш сайт. Сёння вы кажаце, што яе там няма. І вы не даяце мне зноў загрузіць скрыншоты.
Я толькі што даслаў(ла) вам заяву найвышэйшай магчымай якасці. Я загрузіў(ла) яе ў свой кабінет на сайце казіно. Адкажыце на пытанне. Ці трэба мне чакаць яшчэ 24 гадзіны, пакуль вы яе правяраеце?
Толькі што служба падтрымкі казіно даслала паведамленне з просьбай яшчэ раз даслаць вам дакументы – колькі яшчэ разоў, ну? Я ўжо даслаў(ла) усё, некалькі разоў. Усе дакументы выдатнай якасці.
Гэта вар’яцтва. Яны зноў папрасілі дакументы. Спецыяльна канвертавана з банкаўскага файла, каб якасць была лепшай. Яны кажуць, што якасць дрэнная.
Добры дзень, як я ўжо згадваў вышэй, быў прадстаўлены абрэзаны дакумент, які пацвярджае права ўласнасці на картку *0388, таму запыталі банкаўскую выпіску. Праблема не ў якасці дакументаў, а ў іх наяўнасці.
Выпіску трэба загрузіць у поле для верыфікацыі. У выпісцы павінны быць паказаны дадзеныя карткі *0388 і ваша поўнае імя.
Справа рушыць наперад. Усе дакументы прайшлі. Яны пералічылі першую суму – 6900 рублёў. Калі ласка, не зачыняйце скаргу, пакуль усе сродкі не будуць выведзены. Буду трымаць у курсе.
Карыстальнік прайшоў верыфікацыю, выйгрыш пацверджаны. Мы чакаем, што выплата пачнецца сёння.
8.16. Сумы зняцця ад 500,000 да 999,999 рублёў выплачваюцца на рахунак кліента на працягу 21 дня з моманту падачы заявак, акрамя выхадных і дзяржаўных святаў.
Перыяд выплаты лічыцца з моманту паспяховай верыфікацыі, гэта значыць з сёння. Звярніце ўвагу, што правілы ўказваюць максімальныя тэрміны выплат, і выплата можа быць апрацавана раней.
Апублікавана: 29 March 2024
Скажы мне крайні тэрмін для вываду.
Апублікавана: 29 March 2024
Дзякуй.
Яны зноў запатрабавалі дакументы для верыфікацыі, хоць я прайшоў ўсю праверку паспяхова і ўжо зрабіў адну выплату. Яны цягнуць час, і я не думаю, што атрымаю гэтую выплату.
Апублікавана: 1 April 2024
Добры дзень, верагодна, у іх састарэлая інфармацыя. Ваш профіль пацверджаны і прайшоў праверку.
На дадзены момант яны выплацілі 166900 рублёў, калі ласка, не закрывайце гэта да поўнага вываду
Па стане на сёння гулец зняў 326 900 рублёў.
Апублікавана: 5 April 2024
Я пацвярджаю
Калі ласка, не закрывайце скаргу, пакуль поўны вывад сродкаў не будзе завершаны
Гулец значна памнажаў свой выйгрыш, таму яму прапанавалі індывідуальны графік выплат 🙂
Гулецу прапанавалі загадзя закрыць скаргу з магчымасцю паўторна яе адкрыць, калі казіно парушыць свае абавязкі. Прадстаўнік казіно падтрымлівае сувязь з гульцом праз прыватныя паведамленні, пакуль не будзе зроблена поўная выплата.
Апублікавана: 11 April 2024
Я пацвярджаю вышэйзгаданае і прашу зачыніць скаргу. З магчымасцю яе паўторнага адкрыцця
Апублікавана: 11 April 2024
На момант закрыцця скаргі гульцу выплатылі 471,900 рублёў 🤝
Пачынаючы з заўтра, выплаты будуць праводзіцца па індывідуальным графіку.
Скарга вырашана