7k Casino: адразу некалькі пытанняў адносна маёй выплаты на 323 USD
Прэтэнзія sever82 да 7k Casino ад 15.04.24
Добры дзень!
Апішу сітуацыю:
Пазітыўны баланс на пляцоўцы 7kCasino я паставіў на вывод і падзяліў на часткі, некалькі сум паставіў на картку, з якой былі папаўненні, два плацяжы на сотавую сувязь папаўненне свайго нумара і адзін плацёж “Мабільныя аператары Расіі” (не зразумеў, гэта тое ж самае што плацёж на сотавую сувязь?), дзе таксама ўказаў свой нумар тэлефона. Прайшло ўжо паў дня, а статус у ўсіх плацяжоў “Новая”. Ніякіх дадатковых запытаў на вэрыфікацыю або паведамленняў пра няправільнае запаўненне плацяжоў не паступала. Профіль не вэрыфікаваў, толькі тэл., пошта… Карыстаюся Вашай пляцоўкай з мінулага года. Вывад сродкаў аднойчы рабіў, запытаў не было.
Пытанне:
ці можна дзеліць плацяжы на розныя рэквізіты?
ці зарэгістраваліся плацяжы?
якія мае далейшыя дзеянні?
які пакет дакументаў неабходна падрыхтаваць?
P.S. З правіламі клуба 7kCasino я азнаёмлены.
Дзякуй.
Працэс абмеркавання (26)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 красавіка 2024 г. у 08:39 |
| Апошняя рэдакцыя | 22 красавіка 2024 г. у 08:08 |
| Праглядаў | 495 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, мы ўдакладняем інфармацыю пра ваш профіль.
Пастараемся вярнуцца да вас з адказам на працягу дня.
Добры дзень, бачым, што запыты на вывад былі створаны 14.04.24, тэрміны выплаты не парушаны.
Праверка вашага профілю не патрабуецца, вывад будзе апрацаваны ў адпаведнасці з правіламі казіно.
8.14. Сумы вываду ад 20 000 да 99 999 рублёў выплачваюцца на рахунак кліента на працягу 5 рабочых дзён з моманту падачы запытаў, выключаючы выхадныя і дзяржаўныя святы.
Калі ласка, чакайце паступлення.
Добры дзень!
Сёння, 17.04, для 2 выплат паказала наступнае:
1 – ID: 8526352
Памылка пры спробе выплаты. Звяжыцеся са службай падтрымкі, каб даведацца прычыны
2 – ID: 8530342
Памылка пры спробе выплаты. Звяжыцеся са службай падтрымкі, каб даведацца прычыны
3 – ID: 8530351
Памылка пры спробе выплаты. Звяжыцеся са службай падтрымкі, каб даведацца прычыны
Астатнія выплаты ў статусе “новыя”, толькі 4 выплаты – “выкананыя”
Калі я перанесу гэтыя 3 няўдалыя выплаты на карту, ці абновяцца даты выканання ўсіх іншых выплат ад сёння?
Апублікавана: 17 красавіка 2024 г.
Добры дзень, так, лепш перанесці гэта на карту, якая ўжо атрымлівала выплаты.
Мы перадамо інфармацыю, што выплаты не прайшлі і іх трэба адправіць зноў.
Калі я перанесу 3 памылкова зробленыя плацяжы на карту, ці будуць даты выканання ўсіх астатніх плацяжоў абноўлены ад сёння?
Апублікавана: 17 красавіка 2024 г.
Не, пакуль вы паведамілі прадстаўніку казіно.
Існуе правіла аб абнуленні тэрмінаў выплат. Аднак калі выплата вярнулася са статусам Fail або выплата не здзейснілася па віне правайдэра ці казіно – рэкамендуем паведаміць у службу падтрымкі, гэта паскорыць апрацоўку запытаў. Звычайна такія транзакцыі адпраўляюцца ў той жа дзень.
А астатнія плацяжы ў статусе «new», толькі 4 плацяжы – «completed». Нешта з імі не так?
Добры дзень!
Прабачце, што турбаю, але не маглі б вы дапамагчы вырашыць гэтую праблему?
Я не магу дамагчыся нічога ад анлайн-падтрымкі – толькі стандартныя тыпавыя фрагменты/фармулёўкі з правіл клуба, якія я ўжо ведаю.
Плацяжы, якія былі вернуты праз пастаўшчыка (мабільны баланс), пакінуты на балансе клуба на час; пазней вырашу, што з імі рабіць.
Пытанне па старых плацяжах – нічога не змянілася: частка плацяжоў выканана 16/04, астатнія ўсё яшчэ застыканы ў статусе “Апрацоўваецца”.
ID: 8533768
ID: 8533711
ID: 8533690
ID: 8533576
Усе плацяжы першапачаткова былі пададзены адначасова.
Дзякуй за разуменне, добрага дня!
Апублікавана: 18 красавіка 2024 г.
Добры дзень, так, на жаль, зараз ёсць праблемы з хуткасцю апрацоўкі выплат на плацежныя карткі. Казаіно і плацежны пастаўшчык у курсе гэтай праблемы і ўжо працуюць над яе вырашэннем.
Мы таксама бачым, што большасць транзакцый прыходзяць як паспяховыя, але час апрацоўкі даўжэйшы за звычайны.
Калі ласка, пачакайце на зарахаванне сродкаў. Калі транзакцыя не прыйдзе на працягу 5 дзён з моманту адпраўкі, мы зможам пачаць пошук плацяжу. Але мы таксама спадзяемся, што гэта не спатрэбіцца, і сродкі будуць апрацаваны ў бліжэйшы час ❤️
Гэта абсурд!!!!!?
ЖАХЛІВА!!!!! АБО ШАХРАЙСТВА
Ці я адзін?…
Аднаго разу, прабач, АДЗІН РАЗ!!!!@ Я зрабіў 8 ідэнтычных плацяжоў, на тую ж суму, на тыя ж рэквізіты!!! 14.04.
ID: 8533576
Памылка
карткі МІР
Дата стварэння аперацыі: 14.04.2024, 11:17
Памылка падчас спробы аплаты. Звяжыцеся з падтрымкай, каб даведацца прычыны
Першых 4 прайшлі 16.04
8533642
8533669
8533480
8533624
Астатнія плацяжы, на пяты дзень калі апошні дзень па правілах разліку – 3 (тры) плацяжы, усё яшчэ апрацоўваюцца, і адзін, здаецца, пакуль брак, гэты, я транслюю онлайн:
ID: 8533576
Памылка
карткі МІР
Дата стварэння аперацыі: 14.04.2024, 11:17
Памылка падчас спробы аплаты. Звяжыцеся з падтрымкай, каб даведацца прычыны
ID: 8533768
ID: 8533711
ID: 8533690
ID: 8533576
Чорт, ну ф**к – ты шчыра кажаш мне адвалі ф**к? Хаця б зрабі гэта крыху элегантней! Мозгу не хапае!@!!
Я крычу….(
Прабачце за апечаткі, пішу з тэлефона!!!!
Яны выслалі мне выплату, каб круціць!? Дзякуй, я б сам унёс дэпазіт яшчэ даўно, калі б вы, хлопцы, не валянталіся з выплатамі……
ну, не крута быць такім прамым…. хаця б трошкі трымай годнасць….
Камісія – што ты маеш на ўвазе, не хапіла!!!??? Напішы мне, я падкіну с**кі косар!!!@
Не кажучы ўжо пра тры плацяжы ў тым жа ланцужку, якія былі адхілены з-за правайдэра!!!!
Гэта тваё першае і апошняе папярэджанне, гульцу!
Гэта не кірмаш – трымай сваю скаргу прыстойнай, без лаянкі і абразаў.
Апублікавана: 19 красавіка 2024 г.
Ты не правы
Апублікавана: 19 красавіка 2024 г.
Прабач
Дарагія госці і карыстальнікі сайта, прашу прабачэння за палеміку і за мову….
Падкажыце, карыстаецеся Вы кашальком Piastrix ці крыптакашалькамі?
Паколькі на баку казіно назіраюцца збоі, як выключэнне, мы маглі б апрацаваць Ваш вывад на альтэрнатыўны метад аплаты.
Апублікавана: 19 красавіка 2024 г.
Не, я ім не карыстаюся!
Проста карта MIR MIR MIIIR, мы ўжо паслалі туды тонну!!!!!
Хто-небудзь можа сказаць мне, што будзе далей … што рабіць ? Б**ть, запхаць усё назад у каробкі і супакоіцца?
Добры дзень, бачым, што сёння апошнія транзакцыі на агульную суму 9 000 рублёў усё ж прайшлі, і ваш баланс не дазваляе стварыць больш запытаў на вывад.
Яшчэ раз просім прабачэння за нестабільную працу плацежнай сістэмы; мы ўжо працуем над выпраўленнем праблемы.
Скарга вырашана.
Скарга вырашана