7k Casino: адмянілі верыфікацыю і закрылі рахунак на 400 000 RUB
Прэтэнзія Jonikil7328 да 7k Casino ад 31.10.24
Ну пачну з таго, што гуляць у гэтым казіно адразу была памылка. Перамог у іх каля 400 000р і пры спробе вывесці сродкі Я ўбачыў, што вывад такой сумы трэба чакаць 21 дзень, што ўжо дзіўна – чаму так доўга?? І адразу трэба было прайсці вэрыфікацыю. З цяжкасцю прыкладна за тыдзень праз кучу спроб і лістоў у падтрымку Я усё ж яе прайшоў. Але шмат прачытаў на форуме пра праблемы з дадзеным казіно і вырашыў паставіць на вывад суму 19500р. Каб паглядзець, ці змагу я хоць штосьці вывесці адтуль. Таму што 19500 па іх правілах выводзяцца 3 дні, а не 21 і праз 3 рабочых дні мне проста адмянілі вэрыфікацыю і сказалі прайсці нанова, але з дабаўленнем яшчэ дакумента ў выглядзе СНІЛС. Які я хз навошта ім патрэбны, і пасля яшчэ пары дзён мне проста заблакавалі рахунак; у падтрымцы проста аператар напісаў, што адпраўлены інфармацыю ў патрэбны аддзел і зачыніў зварот. Пасля чаго падтрымка больш не адкрываецца ў прыкладанні. Я проста ў шоку ад таго, як ставяцца да сваіх гульцоў у гэтым казіно. Хоць яго вельмі добра рэкламуюць і абяцаюць, што ў іх хуткія выплаты і г.д. Не ведаю, чым гэта скончыцца, але грошай Я ад іх не атрымаў ні капейкі
Працэс абмеркавання (32)
Статыстыка скаргаў на 7k Casino
Прэтэнзіі да 7k Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 31 кастрычніка 2024 г. у 14:16 |
| Апошняя рэдакцыя | 4 снежня 2024 г. у 08:26 |
| Праглядаў | 824 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7k Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Ваш уліковы запіс заблакаваны з-за парушэння нашых правілаў, а менавіта:
5.5. Кожны гульцом можа адкрыць толькі адзін уліковы запіс на Сайце. Любая іншая ўліковы запіс, адкрытая гульцом, будзе разглядацца як дублікаты. Мы маем права закрыць такія ўліковыя запісы і:
5.5.1. абвясціць несапраўднымі ўсе транзакцыі, праведзеныя з выкарыстаннем дубліката ўліковага запісу;
5.5.2. не вяртаць гульцам якія-небудзь дэпозіты і стаўкі, зробленыя з дубліката ўліковага запісу;
5.5.3. запатрабаваць вяртання ўсіх выйгрышаў, бонусаў і сродкаў, атрыманных праз выкарыстанне дубліката ўліковага запісу. Гулец павінен іх вярнуць па нашай першай просьбе.
Для вас пакінуты ўліковы запіс для гульні, зарэгістраваны на электронную пошту: vladislav5*****@icloud.com
Мы настойліва рэкамендуем азнаёміцца з нашымі правіламі і не парушаць іх у будучыні.
Апублікавана: 1 лістапада 2024 г.
Але ў мяне ніколі не было другога акаўнта і я ніколі не бачыў гэты ліст у сваім жыцці, ён нават на іншае імя і iCloud, хоць у мяне няма і ніколі не было iPhones, Macs і г.д. Гэта проста бяссэнсоўна – так падставіць гульцоў і прыдумаць нейкія парушэнні; гэта чыстае махлярства. Ці можаце вы, калі ласка, прадаставіць хоць нейкія доказы таго, што я маю хоць якую сувязь з гэтым акаўнтам?
Апублікавана: 1 лістапада 2024 г.
Як вы праверылі мой рахунак паводле сваіх правілаў, калі ў мяне іх некалькі, а затым адмянілі верыфікацыю толькі тады, калі я паспрабаваў(ла) зняць грошы
Бачу, мой рахунак разблакаваны. Дакументы адпраўлены для праверкі. Калі ласка, не зачыняйце прэтэнзію, пакуль сродкі не паступяць. Я паведамлю вам пра любы прагрэс.
Пасля вашага запыту інфармацыю пераправерылі і рахунак быў разблакаваны. Просім прабачэння за сітуацыю.
Я пераслаў запыт на тэрміновае разгляданне вашых дакументаў.
Апублікавана: 4 лістапада 2024 г.
Калі ласка, скажыце, як я магу верыфікаваць крыпта-кашалёк. У гэтым выпадку гэта кашалёк у Telegram – я плаціў(ла) USDT і, як я разумею, для верыфікацыі трэба пацвердзіць усе спосабы аплаты
Апублікавана: 4 лістапада 2024 г.
Ці адмовілі ў верыфікацыі па іншай прычыне?
Я адаслаў дакументы паўторна і атрымаў імгненны адмову, яны не дазваляюць мне паўторна дасылаць дакументы. Зноў нейкія праблемы. Падтрымка не адказала на ніводнае маё пытанне пра тое, як пацвердзіць крыптакашалёк (быццам правілы кажуць, што трэба пацвярджаць усе спосабы аплаты, а я плаціў і картай, і крыптай)
Добры дзень. Калі дакументы былі загружаныя, вы не можаце дадаваць новыя, пакуль спецыялісты не правераць тое, што вы раней прадставілі. Трэба пачакаць праверку, пасля якой кнопка загрузкі зноў стане актыўнай. Ад вас не патрабуецца ніякая інфармацыя адносна крыптакошалька. У дадзены момант яны чакаюць сэлфі з вашым СНІЛС. Калі ласка, пачакайце праверку і загрузіце фатаграфію вашага твару з вашым СНІЛС.
Апублікавана: 5 лістапада 2024 г.
Я дадаў фота з маім SNILS. Дзякуй. Чакаю праверкі дакументаў
Прывітанне. Можаш ужо паспрабаваць загрузіць дадзеныя. Таксама ты наладзіў выплату на новую платёжную дэталь +797****3645. Табе таксама трэба будзе загрузіць дамову з гэтым мабільным аператарам. У дакуменце мусіць быць указаны нумар тэлефона і поўнае імя ўладальніка.
Апублікавана: 6 лістапада 2024 г.
Окей, зразумеў. Дзякуй
Прывітанне. Прабачце, вы падрыхтавалі дагавор з мабільным аператарам на нумар +797****3645 для верыфікацыі? Бо я не бачу гэтага дакумента сярод загружаных.
Апублікавана: 7 лістапада 2024 г.
Я маю друкаваную копію з майго асабістага кабінета Tele2, дзе паказаны дата падпісання, нумар дамовы і мае дадзеныя. Гэта падыдзе?
Апублікавана: 7 лістапада 2024 г.
Як гэты, і ў фармаце PDF.
Ці вам патрэбны сам контракт?
Добры дзень. Дакументы былі адпраўлены і знаходзяцца на праверцы з 7-га – ці будзе нейкі прагрэс?
Прывітанне. Я атрымаў адказ ад верыфікатараў. Вы даслалі скрыншот з асабістага кабінета мабільнага аператара. Але патрэбны менавіта сам дагавор з пячаткай. Калі ласка, звяжыцеся з вашым мабільным аператарам і папрасіце іх дапамагчы атрымаць такі дакумент. Яны абавязкова могуць яго прадаставіць.
Апублікавана: 11 лістапада 2024 г.
Дык застаўся толькі кантракт, праўда? Як толькі аператар яго прадаставіць, я адразу дадам
Апублікавана: 12 лістапада 2024 г.
Прывітанне. Гэта правільна. Застаўся толькі гэты кантракт. Чакаем.
Апублікавана: 18 лістапада 2024 г.
Дакументы адпраўлены.
Апублікавана: 18 лістапада 2024 г.
Прывітанне. Я перадаў(ла) інфармацыю правернікам, каб яны маглі праверыць яе як мага хутчэй. Калі ласка, пачакайце іх адказу.
Верыфікацыя была паспяхова завершана. Я чакаю выплату, як я разумею, праз 14 дзён
Першая 40,000₽ прыйшла, засталося 360,000
Апублікавана: 21 лістапада 2024 г.
80,000₽ выплачана, застаецца 320,000₽ (скрыншоты па нейкай прычыне не загружаюцца для пацверджання)
120 000 аплачана. Засталося 280 000₽
Апублікавана: 26 лістапада 2024 г.
160 000 выплачана, баланс 240 000.
Апублікавана: 28 лістапада 2024 г.
200 000₽ выплачана, засталося 200 000₽
Апублікавана: 4 снежня 2024 г.
360 000 выплачана, астатак 40 000
Прывітанне. Бачу, застаўся апошні запыт на 40 000 рублёў. Ён зараз апрацоўваецца пастаўшчыком, нашы спецыялісты ўжо пералічылі грошы, і сродкі павінны паступіць неўзабаве.
Апублікавана: 4 снежня 2024 г.
Так. Вялікі дзякуй за дапамогу!! Прадстаўнікі гэтага казіно працуюць на 5+, яны ўсё растлумачылі, дапамаглі і вырашылі праблему. Скаргу можна закрыць, у мяне няма прэтэнзій да казіно.
Скарга вырашана