7bit і KatsuBet Casino увялі ў зман
Прэтэнзія hoooh да 7Bit Casino ад 10.07.21
Катцу бет і 7бит – гэта казіно, у якіх я зарэгістраваны на розных мэйлaх. На якіх я перыядычна ўношу дэпазіты. Але мяне вельмі раздражняе тое, што мне прыходзяць лісты з прома для іншага казіно. Напрыклад, Катцу бет прысылае ліст з прома для 7 бит казіно і наадварот. Сёння 10.07.2021 прыходзіць ліст з прома ад 7бит казіно, я гляджу ў лісце код, колькі ўнесці і ўношу дэпазіт, але бонуса я не атрымліваю, пішу ў падтрымку, а яны кажуць, так гэта ад Катцу бет казіно. На просьбу вывесці дэпазіт без откруткі х3 мне адказваюць адмовай. У выніку я гуляю і дэпазіт прайграю. Тлумачце мне, калі ласка, чаму я гульцу абодвух казіно прыходзяць гэтыя незразумелыя лісты ўвогуле? Катцу бет не ў стане мне яго даслаць? Ці 7 бит?
Падтрымка ў чаце яшчэ кажа, маўляў у чат маглі звярнуцца, ага, зараз, я прама па ўсіх пытаннях бягу ў чат, думаю ага, вось бы часу на іх страціць пабольш. (Саркaзм)
Прашу дапамогі ў вырашэнні пытання.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на 7Bit Casino
Прэтэнзіі да 7Bit Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7Bit Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | hoooh |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Паважаныя hoooh і прадстаўнікі форуму LatestCasinoBonuses,
Мы хацелі б растлумачыць сітуацыю, якая ўзнікла.
Гулец сапраўды атрымаў рассылку ад 7Bit Casino, у якой быў прадстаўлены адзін з бонусаў, прапанаваных гульцам Katsubet Casino.
На скрыншотах, прадастаўленых гульцом, вы бачыце, што ў лісце некалькі разоў указана, што бонус даступны менавіта на Katsubet. Больш за тое, ліст змяшчае інструкцыі па атрыманні гэтага бонуса, і першы пункт у гэтых інструкцыях – стварыць або мець рахунак на Katsubet Casino.
У выпадку якіх-небудзь сумневаў, або калі гулец адчуў, што атрыманай інфармацыі недастаткова, ён мог звярнуцца ў падтрымку, якая даступная 24/7 і можа адказаць на любыя пытанні гульца.
У зыходзе з вышэйсказанага, мы лічым скаргу гульца неабгрунтаванай, паколькі ўся неабходная інфармацыя была пададзена ў поўным аб’ёме, і адзінай прычынай узніклай праблемы была нежаданне гульца ўважліва прачытаць тэкст атрыманага ліста.
З павагай,
Каманда 7Bit Casino
Гулец атрымаў кампенсацыю ў выглядзе бясплатных кручэнняў, скарга вырашана