7Bit Casino: няпоўныя ўмовы па ачках лаяльнасці
Прэтэнзія Palkolbas да 7Bit Casino ад 26.08.21
Я Вас катэгарычна вітаю. Граючы ў гэтым казіно зайшоў у свой профіль і не знайшоў ніякай інфармацыі пра CP балы, зарабленыя акаўнтам за ўвесь час. Пры пераходзе па спасылцы на старонку ВІП праграмы – выяўлялася, што паказаны толькі працэнты цяперашняга ўзроўню. Па факце не паказана колькасць CP, неабходных для пераходу на наступны ўзровень. Я звярнуўся ў чат падтрымкі – дзе мне заявілі, што такую інфармацыю казіно ўвогуле можа не прадастаўляць – і казіно само вырашае, які абарот сродкаў якому акаўнту трэба зрабіць для дасягнення ўзроўню. (Г. зн., тлумачу – што для пераходу з 1 на 2 узровень патрабуецца 100%, але ў каго-то 100% = 25 CP, у Усі_Пупкіна тыя ж 100% = 150 CP, дзе паглядзець гэтую інфармацыю – чаму роўны 1% на дадзеным этапе – нідзе! Менавіта з-за такога стаўлення я забаніў акаўнт у BitSTARZ – там пры пераходзе з 4 на 5 узровень я набраў 94% за абарот каля 100000 р ставак і ўсё – далей за тыдзень я “всраў” каля 120000 рублёў і ні 1% не дадаўся. Гэта было проста пздц. Пры звароце ў саппорт мне спявалі тую ж песню, што і тут. Але пры наступным дэпазіце 1000 р я атрымаў узровень акаўнта. Вось і ўсё. Т. е. гэтыя казіно хаваюць дадзеныя аб абароце сродкаў акаўнта карыстальніка). У правілах казіно прыведзены прыклад скрыншота асабістага кабінета з адлюстраваннем CP набраных за ўвесь час, а таксама – даступных да абмену на дадзены момант. Гэта проста неадпаведнасць сайта ўстановы – пункту па абмене CP – дзе прыведзены скрыншот ЛК з падрабязнай інфармацыяй. Скрыншоты ЛК прыкладаю – таксама скрыншоты чата з сапорт службай таксама.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на 7Bit Casino
Прэтэнзіі да 7Bit Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7Bit Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Palkolbas |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Паважаны Palkolbas і прадстаўнікі форума LatestCasinoBonuses,
Хочам паведаміць, што мы перагледзелі сітуацыю і хочам даць наш адказ па гэтым пытанні.
Мы ўдзячныя гульцам, якія звяртаюцца да нас са сваімі меркаваннямі па розных пытаннях або з указаннем недакладнасцей. Наша каманда заўсёды гатовая выслухацца і дапамагчы ў любой сітуацыі. Але мы таксама заўсёды гатовы прыняць пазіцыю гульца, калі ён мае рацыю. У гэтым выпадку гулец указаў, як можна палепшыць наш сайт, і мы з задавальненнем ўлічым гэтую прапанову. Мы ўжо пачалі працаваць над гэтым пытаннем і паспрабуем палепшыць адлюстраванне балаў статусу для гульцоў на працягу 2-3 тыдняў.
Паважаны Palkolbas, хацелі б паведаміць, што Вам быў прысвоены 10-ы ўзровень VIP-праграмы ў знак нашай удзячнасці за дапамогу па гэтым пытанні. Спадзяемся, што ўдача будзе спадарожнічаць Вашай гульні ў нашым казіно.
З павагай,
The 7BitCasino Team
Скарга вырашана