5+bet casino - спісанне сродкаў і блакаванне акаунта
Прэтэнзія maxmox да 5+ Plus Bet Casino ад 10.10.18
быў зарэгістраваны з траўня гэтага года, быў верифікаваны таксама ў траўні, быў адзін вывад на 5к руб, потым пайшлі негатыўныя водгукі пра блакіроўкі акаўнтаў і г.д., таму гуляў там рэдка можа адзін раз у месяц-дзве з міні дэпамі па 200 -300 руб пад штотыднёвы бонус. Учора заплаціў 300 руб пад бон і злавіў у Доа х2500+, адамыў бон, паставіў на вывад 10к рублёў, адмянілі, запатрабавалі верифікацыю зноў, прайшоў, з раніцы захажу ў акаўнт, ставлю зноў сродкі на вывад і атрымліваю блок за мульт і тлумачэнне ў лісце :
“Добры дзень.
Паведамляем Вам, што намі было прынята рашэнне аб завяршэнні супрацоўніцтва з Вамі (блакаванні акаўнта) згодна з General Terms and Conditions (Агульных палажэнняў Правілаў і Ўмоваў):
п.10.7. Калі кліент здзяйсняе махлярскія дзеянні ў дачыненні да букмекерскай кампаніі (выкарыстанне старонняга ПА для аўтаматызацыі ставак, гульня на арбітражных сітуацыях, калі гульнявы рахунак не выкарыстоўваецца для здзяйснення ставак, злоўжыванне праграмамі лаяльнасці, мультыакаунт і г.д.), то букмекерская кампанія застае за сабой права прыпыніць такія махлярскія дзеянні шляхам:
– блакавання рахунку кліента;
– прызнання ставак несапраўднымі;
– звароту ва ўпаўнаважаныя органы па факце здзяйснення махлярскіх дзеянняў такім кліентам.
п. 23.5. Кожны кліент можа мець толькі адзін рахунак. Зарэгістраваныя кліенты не могуць паўторна рэгістравацца пад новым імем альбо з новым адрасам электроннай пошты. У выпадку парушэння гэтага правіла кампанія мае права ануляваць усе стаўкі, зробленыя такім кліентам.
Гэтае рашэнне было прынята пасля ўсебаковага расследавання сітуацыі аддзелам рыска-менеджменту.
Не рэкамендуем Вам ствараць новыя акаўнты ў нашай кампаніі. Інфармуем Вас, што новыя акаўнты, створаныя Вамі, будуць блакіраваныя, вынікі ставак адмяняцца, а грашовыя сродкі замарожаныя.
У сувязі з тым, што Вашы дзеянні з’яўляюцца наўмысным парушэннем General Terms and Conditions (Агульных палажэнняў Правілаў і Ўмоваў), рашэнне аб завяршэнні супрацоўніцтва канчатковае і перагляду не падлягае.
Далейшыя запыты ад Вас па пытанні блакіроўкі будуць ігнаравацца.”
Відавочна, ніякіх старонніх акаўнтаў у гэтым установе ў мяне не было!!! Прошу дадаць гэтае ўстанову ў Ч.С. за нахабны падман і кідалаўства гульцоў!!!!
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на 5+ Plus Bet Casino
Прэтэнзіі да 5+ Plus Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 5+ Plus Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | maxmox |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга апублікавана і адпраўлена ў казіно.
Чаму гэтыя шахраі дагэтуль нават не ў спісе назірання?
Скаргу зноў адкрыта для дадатковага разгляду
Прыглядзіцеся да скрыншотаў – той з казіно, першая адмена выплаты пазначана 09.10., час 23:16. У гэты час я звязваюся з падтрымкай і даведваюся, што патрэбна дадатковая верыфікацыя, без праблем, я перасылаю дакументы, і ўжо на другім скрыншоце з ліста датаванага 10.10, час 00:43, г.зн. праз паўтары гадзіны я атрымліваю адказ, што мой рахунак верыфікаваны! Дык лагічна, пра якую шматлікасць акаўнтаў мы можам тут гаварыць у такіх абставінах!?!
вось яшчэ адзін скрыншот з гісторыі казіно, на ўсялякі выпадак – магчыма, гэта нейкім чынам дапаможа, гэта ўжо раніца 10.10, і на скрыншоце відаць, што я аформіў выплату ў 10 000 рублёў а 8:53, а прыкладна праз 40 хвілін, а менавіта ў 9:35, яны заблакавалі мой рахунак, што таксама відаць на скрыншоце, паказаным вышэй!!!
па нейкай прычыне гэта не было дададзена ў папярэднім каментары – http://s1.radikale.ru/uploads/2018/10/18/4a238ce6ff029cf30df21dd5fc998685-full.jpg
Дадайце іх у Чорны спіс!!!!!!!
Скарга адноўлена па просьбе казіно
Прывітанне, калі паглядзець на гісторыю гульняў гулец гуляў толькі дзеля бонусаў (гэта значыць паляўнічы за бонусамі, што забаронена нашымі правіламі). у пункце 10.7 ёсць правіла “злоўжыванне праграмамі лаяльнасці”
Мой рахунак быў заблакаваны за нібыта стварэнне “шматлікіх рахункаў”, чаго ў мяне не было, а тое, што амаль праз год вы спрабуеце выкручвацца, прыдумляючы новыя прычыны, мякка кажучы, смешна – і гэта яшчэ мякка сказана. Бонусы, якія я браў на дэпазіты, былі даступныя мне ў асабістым кабінеце, г.зн. ваша ўстанова насадзіла іх мне сама! Калі казіно не падабаецца, што гулец пастаянна бярэ дэпазітныя бонусы, яно проста адключае іх і не выдае – без праблем. Вы проста махляры і па праву належыце ў чорны спіс!!!
Нашы бонусы налічваюцца аўтаматычна, мы не можам іх адключыць. Паводле правілаў сайта, калі кліент гуляе толькі на бонусы (у гэтым выпадку сам кліент напісаў у скарзе, што рабіў стаўкі выключна за бонусы), мы маем права заблакаваць рахунак за злоўжыванне праграмай лаяльнасці. Калі гульцу рэгіструецца на сайце, ён прымае і згаджаецца з правіламі нашага сайта
Я паўтараю яшчэ раз, што мой рахунак заблакаваны не за злоўжыванне бонуснай палітыкай, а за MULTI-ACCOUNT, пра што ВЫ мне адпаведны ліст дасылалі!!! Тое, што вы аўтаматычна раздаеце бонусы і не можаце іх адключыць, каб потым скручваць сітуацыі ў сваю карысць у спрэчных момантах, толькі яшчэ больш даказвае, што вы махляры!!!
Прывітанне, калі вы пацвярджаеце, што не з’яўляецеся карыстальнікам з некалькіх акаўнтаў, то напішыце ў тэхнічную падтрымку на электронную пошту [email protected] з просьбай разблакіраваць рахунак і выказваннем вашай гатовасці прайсці дадатковую верифікацыю асобы. Рашэнне аб разблакіроўцы вашага акаўнта будзе прынята па выніках праверкі.
У «соты» раз я пацвярджаю, што ў мяне быў АДЗІН рахунак і не было іншых мультырахункаў!!! Ок!!!
Я зноў прайшоў верыфікацыю, гэтым разам відэа-верыфікацыю, без праблем, адзін акаунт, усё ў парадку, грошы выплацілі. Але, улічваючы колькі нерваў я патраціў, даказваючы сваю невінаватасць, я хацеў бы атрымаць ад вас маральную кампенсацыю ў выглядзе грошай – падайце яе як лічыце патрэбным, і мы абмяркуем гэта тут на форуме!