24xBattle Казіно - праблемы з верыфікацыяй і выплатай сродкаў на суму 170 долараў
Прэтэнзія romyk да 24Bettle Casino ад 3.01.22
Добрай раніцы. Тыдзень як замарожана выплата, казіно патрабуе дакументаў, якіх у мяне няма.
Я паспяхова прайшоў верифікацыю, але па нейкіх прычынах для пацверджання адрасу казіно не прымае даведку з банка (Сбербанк, даведка за снежань 2021, з подпісам супрацоўніка і штампом банка, даведку можна праверыць у банку, там указаны адрас пражывання, даведка існуе на рускай і англійскай мовах). Да гэтага ў дзясятках казіно і покер-румах даведка з банка служыла для верифікацыі адрасу, але тут асаблівы выпадак. Тут патрабуюць рахунак за ваду, тэлефон або электрычнасць. Спроба растлумачыць, што ў Расіі свая спецыфіка і рахункі атрымлівае толькі ўласнік жылля – не прынесла выніку.
Былі дасланы фота 5-ай старонкі пашпарта з адрасам прапіскі і скрыншот з верифікаванага профілю Skrill (з якога былі дэпазіты) з адрасам – бяссэнсоўна, патрэбны рахунак за ваду…
І як мне быць, калі я ўвогуле не атрымліваю ніякіх рахункаў на маё імя?
Таксама ў гэтым казіно першы кэшаўт толькі праз банк. Што само па сабе нязручна, дык яшчэ і просяць код IBAN, якога няма ў расійскіх банках, бо РФ не далучылася да стандарту ISO 13616 Еўразоны.
А наступныя кэшаўты магчымыя (акрамя банка) толькі праз MuchBetter. Калі я ім не карыстаюся і рабіў дэпазіты праз Skrill – відаць, гэта мае праблемы…
Увогуле я ўпершыню з такім сутыкнуўся і знаходжуся ў пэўным недаўменні. Дакументы ў парадку, але казіно з дзіўнасцямі…
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на 24Bettle Casino
Прэтэнзіі да 24Bettle Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 24Bettle Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | romyk |
Скарга адпраўлена ў казіно
Гэта пачынае ператварацца ў насмешку. Карэспандэнцыя цягнецца ўжо 2 тыдні. У апошнім лісце яны напісалі – падыдзе любы чэк аб інтэрнэт-пакупцы на ваша імя і з вашым адрасам. Я ім даслаў паведамленне ад Расійскай пошты датаванае 27 снежня (афіцыйная дзяржаўная ўстанова) з маім імем і адрасам, плюс нумар адсочвання + скрыншоты з сайта Расійскай пошты, дзе бачна, што пасылка атрымана, дзе бачныя мой паштовы індэкс і горад, так што па нумары адсочвання відавочна, што адрасы супадаюць (я жыву ў маленькім мястэчку). І любы чалавек можа праверыць гэты нумар адсочвання на сайце. Мне зноў пішуць пра рахунак за ваду…
Проста нейкі падман. Складаецца ўражанне, што яны проста не плацяць.
Я не страчу з-за тых 150 еўра. Але я моцна буду раіць усім, хто цэніць свае нерві – не гуляйце ў гэтым казіно. Я гуляю ўжо 10 гадоў і гэта першы выпадак, калі ты дасылаеш дакументы, якія яны просяць, а ў наступным лісце яны кажуць, што гэтыя не падыходзяць і хочуць нешта іншае, і гэта круціцца круг за кругам…
На жаль, але скарга так і не вырашана.